Kunt u niet inloggen op uw Windows 10-apparaat? Hier leest u hoe u het kunt oplossen [EENVOUDIGE STAPPEN]

---

Om Windows 10 aanmeldingsproblemen op te lossen:

1. Controleer de optie Aanmelden
2. Reset het wachtwoord wanneer u niet kunt inloggen
3. Koppel uw randapparatuur los
4. Neem contact op met Microsoft Support voor meer aanmeldingsantwoorden voor uw specifieke probleem

---

Een van de belangrijkste redenen waarom u niet op uw apparaat kunt inloggen, is het vergeten van uw wachtwoord.

Als u er echter heel zeker van bent dat u uw wachtwoord niet hebt gewijzigd, of dat u het juiste wachtwoord hebt ingetypt, maar u krijgt de 'Kan nu niet inloggen op uw apparaat’ op uw computer, dan is het probleem meer dan alleen uw wachtwoord.

Controleer het volgende voordat u bij de oplossingen komt:

• Of je nu een Microsoft-account of een lokaal account hebt
• Als je succesvol hebt geprobeerd in te loggen op een ander apparaat met je Microsoft-account
• Als je je wachtwoord opnieuw hebt ingesteld

In dit artikel worden enkele oplossingen beschreven die u kunt gebruiken om het aanmeldingsprobleem op uw Windows 10-apparaat op te lossen.

Wat te doen als u niet kunt inloggen op uw Windows 10-apparaat?

Oplossing 1: controleer op de optie Aanmelden

Als u de inlogoptie op uw Log in scherm, wordt weergegeven wanneer u een pincode voor een account instelt.

Wanneer u op de aanmeldingsoptie klikt, kunt u ofwel het pincode-wachtwoord kiezen of uw werkelijke Microsoft-accountwachtwoord om in te loggen. Bevestig dat u het juiste wachtwoord typt voordat u naar andere oplossingen gaat.

Doe het volgende:

• In de wachtwoord veld, klik op het oogpictogram om uw wachtwoord te bekijken en zorg ervoor dat het de juiste is
• Klik op Enter
• Controleer de toetsenbordindeling is hetzelfde. Soms kan dit tijdens een upgrade veranderen, waardoor u verschillende tekens moet intoetsen bij het typen van uw wachtwoord
• Druk tegelijkertijd op de Windows-toets en de spatiebalk om uw toetsenbordtaal en lay-out
• Houd de Windows-toets ingedrukt
• Druk herhaaldelijk op de spatiebalk om de toetsenbordindeling te wijzigen
• Ga naar een ander apparaat en controleer of je kunt inloggen op http://account.live.com met hetzelfde e-mailadres van Microsoft-account en hetzelfde wachtwoord

Als het probleem niet verdwijnt, gaat u naar de volgende oplossing.

---

Wilt u meer informatie over het wijzigen van aanmeldingsopties op Windows 10? Lees dit artikel voor meer informatie.

---

Oplossing 2: reset het wachtwoord wanneer u niet kunt inloggen

Om zo te Stel je wachtwoord opnieuw in, gebruik dan exact hetzelfde e-mailadres om het wachtwoord te herstellen dat u hebt ingesteld toen u uw Microsoft-account aanmaakte.

Meestal is er een alternatief e-mailadres dat u opgeeft voor wachtwoordherstel wanneer u de eerste keer een e-mailaccount instelt. Volg deze stappen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen:

• Ga naar de Stel je wachtwoord opnieuw in bladzijde
• Kies een van de opties waarom je een wachtwoordreset nodig hebt > druk op Volgende
• Voer het e-mailadres in waarmee u uw Microsoft-account hebt ingesteld
• Voer de captcha-tekens of andere op het scherm in > druk op Volgende
• Als u beveiligingsinformatie voor uw e-mailaccount had, wordt er een eenmalige code verzonden naar uw telefoonnummer (of alternatief) of alternatief e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het instellen van de e-mail
• voer de code in
• Maak het nieuwe wachtwoord aan

U kunt ook de 'Ik weet mijn wachtwoord, maar kan niet inloggen' optie wanneer u probeert uw wachtwoord te laten rusten.

Als het opnieuw instellen van het wachtwoord niet werkt, controleer dan of het volgende van toepassing is op uw ervaring:

1. Kan geen beveiligingscode krijgen

Als u geen beveiligingscode kunt krijgen, klikt u op Ik heb geen code gekregen wanneer daarom wordt gevraagd bij het inloggen, of klik op Ik heb hier geen toegang toe bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord, en doe dan het volgende:

• Vul een veiligheidsvragenlijst in
• Gevraagd naar enkele e-mails die u onlangs heeft verzonden, uw geboortedatum, creditcardgegevens of andere gegevens die bekend zijn bij jij alleen, je hoeft niet alle antwoorden te weten, beantwoord gewoon wat je weet of iets dat in de buurt komt van het antwoord.

Opmerking: een wachttijd van 30 dagen gaat in voordat u volledige toegang krijgt tot uw account.

1. Profiel tijdelijk geblokkeerd

Als je zo'n bericht krijgt, kijk dan op de pagina voor het oplossen van problemen met tijdelijk opgeschort account op Microsoft-ondersteuning om meer over het probleem te weten.

1. Tweestapsverificatie ingeschakeld

Soms kunt u extra beveiligingsmaatregelen nemen om: uw account beschermen tegen blokkering of hacking. Dit omvat tweestapsverificatie.

Als u deze beveiligingsfunctie onlangs heeft ingeschakeld, weigeren sommige apps en apparaten uw aanmelding omdat ze niet zijn gesynchroniseerd of bijgewerkt om u om een ​​beveiligingscode te vragen. In dit geval heeft u een wachtwoord nodig om u succesvol aan te melden.

1. Een nieuw apparaat gebruiken of reizen

Net als alle andere e-mailplatforms beschermt Microsoft uw account ook tegen ongebruikelijke inlogactiviteiten in het geval van hackers of iemand die toegang probeert te krijgen tot uw account.

Als u op reis bent of een nieuw apparaat gebruikt, moet u mogelijk uw identiteit bevestigen.

1. Meld u aan met een lokaal account (geen Microsoft-account)

Microsoft-accounts werken op al uw apparaten, apps en services, en dit is wat het anders maakt dan lokale accounts, omdat deze laatste alleen werken op apparaten waarop u ze hebt gemaakt.

Dit is de reden waarom Microsoft u helpt vergeten wachtwoorden te herstellen, maar het kan niet helpen met lokale accounts.

1. De pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord herkent uw Microsoft-account niet

Als u uw e-mailadres of het telefoonnummer dat u hebt opgegeven bij het registreren voor uw Microsoft-account bent vergeten, herkent de resetpagina uw account mogelijk niet.

---

Ongeldige Windows Live ID of wachtwoord? Maak je geen zorgen, we hebben de juiste oplossing voor je.

---

Oplossing 3: Koppel alle randapparatuur los

In zeldzame gevallen kunnen uw randapparatuur allerlei fouten op uw pc veroorzaken, inclusief aanmeldingsproblemen. Zet uw computer uit, koppel uw toetsenbord, muis en andere randapparatuur en start vervolgens uw computer op.

Controleer of de aanmeldingspagina nu beschikbaar is.

Oplossing 4: neem contact op met Microsoft Support voor meer aanmeldingsantwoorden voor uw specifieke probleem

Als laatste redmiddel kunt u contact opnemen met Microsoft Support voor meer informatie over hoe u het probleem kunt oplossen.

Laat ons in het opmerkingengedeelte weten of deze stappen en oplossingen voor u hebben gewerkt. Laat daar ook eventuele andere vragen achter en we zullen zeker een kijkje nemen.

VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:

• Windows 10 Zwart scherm na inloggen [repareren]
• Oplossing: Sorry, we hebben uw aanmeldingsgegevens niet herkend Skype-fout
• Oplossing: Xbox-aanmeldingsfout 0x87dd0006