- Het kan vervelend zijn dat uw Facebook Messenger-videogesprek niet werkt wanneer u probeert uw familie en vrienden te zien.
- Om netwerkproblemen op uw Android- of iOS-apparaat op te lossen, moet u schakelen tussen mobiele data en wifi om ervoor te zorgen dat het netwerk werkt.
- Ervoor zorgen dat uw apparaat het gebruik van uw camera toestaat, is ook uiterst belangrijk.
- Problemen met de toegang tot de microfoon kunnen er ook voor zorgen dat uw Facebook Messenger-app niet meer werkt zoals bedoeld.
Deze software repareert veelvoorkomende computerfouten, beschermt u tegen bestandsverlies, malware, hardwarestoringen en optimaliseert uw pc voor maximale prestaties. Los pc-problemen op en verwijder virussen in 3 eenvoudige stappen:
- Download Restoro PC Reparatie Tool die wordt geleverd met gepatenteerde technologieën (patent beschikbaar) hier).
- Klik Start scan om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik Repareer alles om problemen op te lossen die de beveiliging en prestaties van uw computer beïnvloeden
- Restoro is gedownload door 0 lezers deze maand.
Veel gebruikers hebben ervaren dat een videogesprek in Facebook Messenger is om onduidelijke redenen niet beschikbaar. Wanneer je iemand belt op Facebook Messenger, gaat deze een of twee keer over, maar dan verbreekt de oproep de verbinding.
Wat moet je doen als het Facebook Messenger-videogesprek niet werkt? Er zijn 5 mogelijkheden om dit vervelende probleem op te lossen die u in de volgende regels van dit artikel zult vinden.
Hoe kan ik oplossen dat Facebook Messenger-videogesprek niet werkt?
1. Toegang tot de camera toestaan
iOS
- Ga naar Instellingen.
- Tik op privacy, en vind Camera in het.
- Kraan Camera en je zult vinden Facebook messenger.
- Klik op Camera.
- Hierdoor kan je Facebook Messenger de camera gebruiken.
Android
- Ga naar Instellingen.
- Tik op Apps.
- Vervolgens zou je moeten vinden Facebook messenger.
- Ga naar Toestemming.
- Zet de aan Camera.
Als uw apparaat Facebook Messenger geen toegang geeft tot de camera, werkt uw camerastuurprogramma niet wanneer u Facebook Messenger uitvoert, dus een videogesprek zal niet werken.
2. Toegang tot microfoon toestaan
iOS
- Navigeren naar Instellingen.
- Tik op Privacy.
- Klik op Microfoon.
- Schakel dan over Facebook messenger.
Android
- Navigeren naar Instellingen.
- Tik op Apps.
- Zoek de Facebook messenger.
- Tik vervolgens op Toestemming.
- Zet de microfoon aan totdat deze draait groen.
Nadat je Facebook Messenger toegang hebt gegeven tot de camera, moet je ook de toegang tot de microfoon toestaan. Hierdoor kan de applicatie een videogesprek voeren.
3. Controleer de netwerkverbinding
iOS
- Ga naar Instellingen.
- Tik vervolgens op Algemeen.
- Ga naar Resetten.
- Selecteer Reset netwerk instellingen.
- Voer uw Pincode en u kunt de netwerkinstellingen resetten.
- Resetten Netwerkinstellingen.
Android
- Navigeren naar Instellingen.
- Tik op Algemeen bestuur.
- Ga naar Resetten.
- Selecteer Reset netwerk instellingen.
- Bevestigen Reset instellingen.
- Voer de in Pincode/wachtwoord/vingerafdruk/patroon.
- Kraan Reset instellingen nogmaals om te bevestigen.
Als het Facebook-videogesprek geen verbinding kan maken, kan dit te wijten zijn aan netwerkproblemen. Volg deze stappen om netwerkproblemen op uw apparaat op te lossen:
- Misschien wilt u eerst schakelen tussen mobiele data en wifi om te zien of er iets mis is met het netwerk.
- Het zou handig zijn om indien mogelijk verbinding te maken met een ander wifi-netwerk.
- Je zou kunnen proberen de netwerkinstellingen te resetten.
4. Meld u opnieuw aan bij Facebook Messenger
Als het Facebook Messenger-videogesprek nog steeds niet werkt op uw apparaat, kunt u doorgaan met de volgende methode.
iOS
- Aangezien er geen is Verwijder data optie op iOS, om uit te loggen bij Facebook Messenger op een iOS-apparaat, moet u uitloggen met Facebook (omdat Messenger is gekoppeld aan Facebook). U kunt de volgende stappen uitvoeren:
- Als u de Facebook-app niet hebt geïnstalleerd, moet u: downloaden en installeren het eerst op uw apparaat.
- Ga naar de Facebook-scherm
- Druk op hamburger icoon in de rechterbenedenhoek van het scherm.
- Scroll naar beneden en tik op Instellingen.
- Ga naar Account instellingen.
- Selecteer Beveiliging (beveiliging en inloggen).
- Je zou een lijst zien waar je kunt inloggen en zoeken Facebook messenger.
- Tik op het kruis in de buurt om uitloggen bij Messenger.
Android
- Eerst moet je uitloggen van de applicatie.
- Er zijn geen uitlogknoppen op Facebook Messenger, dus we moeten:
- Ga naar Instellingen.
- Tik op Apps.
- Selecteer Facebook messenger.
- Kraan Verwijder data.
- U kunt dan uitloggen van de applicatie.
- Dan moet je naar de thuis scherm.
- Druk op Messenger-pictogram om opnieuw in te loggen.
5. Controleer op updates en installeer Messenger opnieuw
- U kunt eerst naar Instellingen.
- Tik op Apps.
- Selecteer Facebook messenger.
- Tik vervolgens op Verwijderen.
- Ten slotte kunt u de nieuwste versie downloaden van de App Winkel op een iOS-apparaat of Google Play op een Android-apparaat.
De nieuwste versie van Facebook Messenger bevat meestal nieuwe functies en oplossingen voor bekende bugs.
Dus het installeren van de nieuwste Facebook Messenger kan erg handig zijn om het probleem met videobellen niet op te lossen.
Nog steeds problemen?Repareer ze met deze tool:
- Download deze pc-reparatietool goed beoordeeld op TrustPilot.com (download begint op deze pagina).
- Klik Start scan om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik Repareer alles om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen (Exclusieve korting voor onze lezers).
Restoro is gedownload door 0 lezers deze maand.
