Door Windows 10 te installeren, upgraden we onze computer om veel nieuwe functies toe te voegen met het nieuwe besturingssysteem. Wanneer de geheugencapaciteit van de interne schijf van onze computer vol is, gebruiken we extern geplaatste harde schijf om een back-up te maken van veel computerbestanden of om als netwerkschijf te dienen voor het opslaan van gedeelde inhoud. Soms, na het installeren van Windows 10, wordt de extern geplaatste harde schijf niet herkend of werkt deze niet goed. Dit probleem kan optreden wanneer we stuurprogrammasoftware gebruiken die niet up-to-date of defect is en de onderstaande procedures kunnen worden gevolgd.
Oplossing 1: hardware controleren door problemen op te lossen
Stap 1: Typ "Probleemoplossen” in de linkerhoek van het scherm waar u een zoekvak vindt. Hiermee wordt de oorzaak van het probleem opgespoord. Klik op de "Probleemoplossen" keuze.
Stap 2: Kies de optie “Een apparaat configureren“.
Stap 3: Er komt een venster in beeld en klik op De volgende, u volgt de instructies om de procedure te voltooien.
Als u het probleem niet met deze procedure kunt oplossen, is er een andere oplossing die moet worden gevolgd door het bijwerken en oplossen van problemen die zijn gemaakt door een extern geplaatste harde driver via Apparaat beheerder.
Oplossing 2: het stuurprogramma bijwerken via Apparaatbeheer
U kunt de driver up-to-date maken door twee verschillende methoden te volgen en deze worden hieronder gegeven.
Methode 1: Het stuurprogramma bijwerken in een handmatig proces
Stap 1: druk op Win en R samen en ga naar de optie Apparaat beheerder. Dan, invoeren devmgmt.msc., ontgrendel het dialoogvenster "Uitvoeren".
Stap 2: Selecteer uw extern geplaatste harde schijf in de weergegeven lijst. Wanneer een geel of rood bord op het scherm verschijnt, kunnen dit de compatibiliteitsproblemen van het stuurprogramma zijn. Klik anders met de rechtermuisknop op het apparaat met de extern geplaatste harde schijf en kies de optie "Stuurprogrammasoftware bijwerken…“. Als er een "niet-gespecificeerd apparaat" bestaat, moet dat ook worden bijgewerkt.
Stap 3: Kies de optie “Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware“. Voltooi vervolgens de procedure door de instructies te volgen.
Methode 2: Het stuurprogramma bijwerken in een mechanisch proces
Wanneer u niet in staat bent om de driver handmatig up-to-date te maken, is er een andere optie die u kunt nemen. Dat wil zeggen dat u de oplossing van het probleem kunt krijgen met de hulp van elk merk computersoftwarebedrijf dat: zal u helpen uw besturingssysteem te herkennen in een mechanisch proces en de geschikte driver te bepalen.