Oplossing: laptopscherm zwart maar nog steeds actief

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door verbinding met een extern beeldscherm

We hebben van enkele van onze lezers meldingen ontvangen over zwarte schermen op laptops terwijl het systeem actief was. Door dit probleem kunt u de inhoud op het scherm niet zien omdat deze leeg en donker lijkt. In dit artikel wordt dus besproken wat u moet doen als het laptopscherm zwart wordt maar nog steeds actief is.

U kunt ook onze gids raadplegen over Windows 11 zwart scherm na inloggen en manieren om het op te lossen.

Waarom is het scherm van mijn laptop zwart maar werkt het nog steeds?

Talrijke factoren kunnen ervoor zorgen dat het laptopscherm tijdens het hardlopen zwart wordt. Enkele opmerkelijke zijn:

• Er worden twee conflicterende GPU-processors op het systeem uitgevoerd – Het installeren van twee conflicterende Graphics Processing Unit (GPU)-chips op dezelfde pc kan leiden tot problemen met zwart scherm. Elk van de GPU's zou een zelfstandige processor moeten zijn, dus de aanwezigheid van een andere processor kan de grafische prestaties beïnvloeden.
• Corrupte of verouderde grafische stuurprogramma's - Als uw grafische stuurprogramma's verouderd zijn, kunnen ze beschadigd raken. Daarom zullen ze niet goed functioneren en a zwart scherm tijdens het gamen.
• Problemen met externe beeldschermaansluitingen - Verbinding maken met randapparatuur of Remote Desktop-verbindingen kan het zwarte scherm op uw laptop veroorzaken.
• Energie-instellingen en instellingen voor schermbeveiliging - Deze factor is van toepassing wanneer u de laptop enkele minuten onbeheerd achterlaat op basis van de energie-instellingen. Het kan dus een zwart scherm met een knipperende cursor.

Desalniettemin kunt u het probleem oplossen door de onderstaande oplossingen te volgen.

Wat kan ik doen als het scherm van mijn laptop zwart is maar nog steeds actief is?

Pas het volgende toe voordat u doorgaat met geavanceerde stappen:

• Tik op de spatiebalk om de computer te wekken.
• Ontkoppel andere externe apparaten die op uw computer zijn aangesloten.
• Sluit de laptop aan op een stabiele stroombron.
• Beeldschermstuurprogramma's resetten – Druk hierop ramen + Ctrl + Verschuiving + B ingebouwde toetsencombinaties.

Als u de schermweergave kunt herstellen, gaat u verder met de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen en herhaling te voorkomen:

1. Wijzig de energie-instellingen

1. druk op ramen + R sleutel om de te openen Loop dialoogvenster en typ powercfg.cplen druk vervolgens op Binnenkomen om de te openen Energie opties.
2. Klik op Wijzig abonnementsinstellingen.
3. Zoek de Schakel het beeldscherm uit optie en stel zowel de Op batterij en aangesloten optiek aan Nooit.
4. Ga naar de Zet de computer in slaapstand optie en stel de Op batterij en aangesloten optiek aan Nooit.
5. Selecteer de Energie opties menu en klik op Kies wat de aan/uit-knoppen doen keuze.
6. Ga naar de Wanneer ik op de aanknop druk optie en stel zowel de Op batterij en aangesloten optiek aan Niets.
7. Sla de wijzigingen op en sluit het venster.

Door de bovenstaande energie-instellingen te wijzigen, kan het systeem zijn weergave behouden terwijl het op de batterij werkt en is aangesloten. Aarzel verder niet om ons artikel te lezen over wat wanneer te doen Windows 11 geeft na het slapen een zwart scherm weer.

2. Werk uw grafische stuurprogramma's bij

1. druk op ramen + R toetsen om de Loop venster, typen devmgmt.mscen klik OK om de te openen Apparaat beheerder.
2. Vouw de Beeldschermadapter invoer, klik met de rechtermuisknop op het apparaatstuurprogramma en selecteer vervolgens Stuurprogramma bijwerken uit het vervolgkeuzemenu.
3. Klik op Zoek automatisch naar de bijgewerkte driversoftware keuze.
4. Start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem met het zwarte scherm aanhoudt.

Door de grafische stuurprogramma's bij te werken, worden patches geïnstalleerd voor het oplossen van bugs die de weergavefout veroorzaken en worden de nieuwste functies geïnstalleerd om de prestaties van de stuurprogramma's te verbeteren.

Als u zich zorgen maakt over het niet installeren van de juiste update van het grafische stuurprogramma of als u het werk gewoon niet handmatig wilt doen, kan een automatisch alternatief een handige oplossing zijn.

Een betrouwbare optie waar u voor kunt kiezen, is de DriverFix-software, omdat deze u kan helpen om binnen een minuut de nieuwste stuurprogramma-updates voor uw computer te krijgen.

DriverFix

Los weergavefouten moeiteloos op door uw grafische driver bij te werken met DriverFix.

Gratis proefversie Download nu

Bekijk onze gedetailleerde gids over grafische stuurprogramma's bijwerken op Windows 11 als u problemen heeft.

3. Herstart Explorer.exe Processen op uw pc

1. druk op ramen + R sleutel om de te openen Loop dialoogvenster, typ taskmgr.exeen klik OK openen Taakbeheer.
2. Vind de Verkenner app, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens Einde taak uit het vervolgkeuzemenu.
3. Klik op Bestand op de taakbalk en selecteer Nieuwe taak uitvoeren uit de menukaart.
4. Type verkenner.exe en klik OK om het File Explorer-proces op uw pc opnieuw te starten.
5. Start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt.

Als u File Explorer opnieuw start op uw pc, worden achtergrondactiviteiten gestopt die bijdragen aan de zwart scherm probleem. Het lost ook elke cache op die de interne functies van de laptop verstoort en het probleem veroorzaakt.

4. Windows-besturingssysteem bijwerken

1. druk de ramen + I om de te openen Windows-instellingen.
2. Klik op de Windows Update categorie en klik op Controleer op updates. Wacht op het resultaat van de Windows-update en klik op Update installeren als er een Windows-update beschikbaar is.

Door het Windows-besturingssysteem bij te werken, worden patches geïnstalleerd voor het oplossen van bugs en het oplossen van problemen die het zwarte scherm kunnen veroorzaken. Lees over vaststelling van Windows niet cOnecting om de service bij te werken als de fout optreedt op uw pc.

5. Voer een SFC-scan uit

1. Klik met de linkermuisknop op de Begin knop, typ Opdrachtprompten klik op de Als administrator uitvoeren keuze.
2. Klik Ja op de Gebruikersaccount controle snel.
3. Typ de volgende opdracht en druk op Binnenkomen: sfc / scannen
4. Start uw pc opnieuw op en controleer of het laptopscherm zwart is, maar de fout blijft bestaan.

Door een SFC-scan uit te voeren, worden corrupte systeembestanden hersteld die de weergavefuncties op uw pc kunnen belemmeren. Raadpleeg onze gids voor snelle oplossingen als u kan de opdrachtprompt niet uitvoeren als beheerder op Windows 11.

6. Verwijder conflicterende grafische stuurprogramma's

1. druk op ramen + R toetsen om de Loop venster, typen devmgmt.mscen klik OK om de te openen Apparaat beheerder.
2. Vouw de Beeldschermadapter invoer, klik met de rechtermuisknop op het apparaatstuurprogramma en selecteer vervolgens Apparaat verwijderen uit het vervolgkeuzemenu.
3. Dan klikken Verwijderen om het te bevestigen en start uw pc opnieuw op om van kracht te worden.

U kunt ook onze lijst met de beste uninstaller-software om het apparaat veilig van uw pc te verwijderen.

Daarnaast bent u wellicht geïnteresseerd in het bekijken van andere gerelateerde problemen en manieren om deze op te lossen. Aarzel daarom niet om te onderzoeken wat u moet doen als u een zwart scherm na de BIOS-update hier.

Lees ook over manieren om repareer een zwart scherm bij/na het installeren van een stuurprogramma voor een grafische kaart op jouw computer.

Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u deze plaatsen in het opmerkingengedeelte.