Vaak leidt een verkeerde DNS-configuratie tot dit probleem
- De PS5-console heeft geen toegang tot online services of spelactiviteiten omdat er geen IP-adres kan worden verkregen.
- Als de router of de console problemen heeft, zal dit probleem zich waarschijnlijk voordoen.
- Het wijzigen van de DNS-instellingen van de console en het bijwerken van de firmware van uw router zijn waarschijnlijk opties om te proberen.
XINSTALLEREN DOOR OP HET DOWNLOADBESTAND TE KLIKKEN
Deze software herstelt veelvoorkomende computerfouten, beschermt u tegen bestandsverlies, malware, hardwarestoringen en optimaliseert uw pc voor maximale prestaties. Los pc-problemen op en verwijder virussen nu in 3 eenvoudige stappen:
- Restoro pc-reparatieprogramma downloaden dat wordt geleverd met gepatenteerde technologieën (octrooi aanwezig hier).
- Klik Start scan om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik Alles herstellen om problemen op te lossen die van invloed zijn op de beveiliging en prestaties van uw computer.
- Restoro is gedownload door 0 lezers deze maand.
Veel van onze lezers hebben geklaagd over moeite om hun PS5-console aan te sluiten op een internetverbinding zoals een wifi- of ethernetnetwerk. Ze rapporteren de fout die aangeeft dat de PS5-console geen IP-adres kan verkrijgen binnen de tijdslimiet. In dit artikel worden echter de basisstappen besproken om het probleem op te lossen.
Als alternatief kunnen onze lezers geïnteresseerd zijn in onze gids over hoe u de CE-112840-6-fout kunt oplossen op PS5.
Waarom krijgt mijn PlayStation geen IP-adres?
Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat de PlayStation5 geen IP-adres krijgt voor de internetverbinding. Enkele opmerkelijke zijn:
- Problemen met routerverbinding – De meest voorkomende oorzaak dat de PS5-console geen IP-adres kan verkrijgen, is een defecte of onstabiele router. Een verouderde routerfirmware kan uw netwerkverbinding mislukken vanwege bugs en gecompromitteerde componenten.
- DNS-fout - De fout kan optreden als de DNS-server die op de console draait niet werkt. Het kan zijn dat de DNS-instellingen niet correct zijn geconfigureerd, waardoor PS5 het IP-adres van de server of gevraagde bronnen niet kan oplossen.
- Problemen met de netwerkinstellingen van de PS5-console - U kunt internetproblemen ondervinden als de netwerkconfiguratie van uw console de verbinding met netwerkapparaten zoals routers en Ethernet belemmert. Het veroorzaakt dus de PS5-omleidingsfout, waardoor het geen IP-adres kan verkrijgen.
U kunt het probleem echter oplossen door problemen op te lossen met uw netwerkapparaat en de PS5-console.
Wat kan ik doen als mijn PlayStation geen IP-adres kan verkrijgen?
Voordat u geavanceerde stappen voor probleemoplossing probeert, doorloopt u het volgende:
- Sluit de console opnieuw aan op het netwerkapparaat.
- Start de PS5-console opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
- Zet uw router of modem uit en weer aan.
- Controleer op updates van routerfirmware – Als u de router langdurig gebruikt, kan de firmware verouderd raken en geïnfecteerd raken met bugs. U kunt ons artikel lezen op router Firmware-updates voor meer stappen.
Als u de fout niet kunt oplossen, gaat u verder met de onderstaande oplossingen:
1. Wijzig de DNS-instellingen van de PS5-console
- Start de PlayStation-instellingen van de Startmenu.
- Klik op Netwerk vanuit het vervolgkeuzevenster.
- Selecteer Internetverbinding instellen en kies het verbindingstype zoals LAN of wifi.
- Klik op de Aangepast knop en stel de veld IP-adres naar Automatisch.
- Klik op de Geef niet op voor de DHCP-hostnaam veld en selecteer Handleiding voor DNS onder de DNS-instellingen.
- Typ het volgende in DNS-waarden:
- Primaire DNS: 8.8.8.8
- Secundaire DNS: 8.8.4.4
- Klik op de OK knop.
- Start uw console opnieuw op als de PS5 het IP-adres kan verkrijgen en probleemloos verbinding kan maken.
Door de configuratie van de PS5 DNS-server te wijzigen, kan deze snel de webadressen vertalen en IP-adressen lezen.
2. Voer een netwerktest uit op de PS5-console
- Selecteer Instellingen van de Home-menu van de console.
- Klik op Netwerk in het vervolgkeuzevenster en selecteer vervolgens Verbindingsstatus.
- Selecteer Internetverbinding testen en wacht tot de test is voltooid.
- Volg de instructies op het scherm en controleer of de IP-adresfout zich blijft voordoen.
- Kunt u zich niet aanmelden bij Playstation Network? Hier is wat te doen
- Deze content kan op dit moment niet worden geselecteerd [PS4 Fix]
- Er is een fout opgetreden op PS4 [Network Sign In Fix]
- PS5 CE-112840-6-fout: 3 snelle en gemakkelijke manieren om het probleem op te lossen
- PS4-fout SU-42118-6 oplossen in 5 eenvoudige stappen
Door de internetverbinding te testen, worden problemen opgelost met de communicatiemodules die voorkomen dat de console een adres verkrijgt.
Rekening hoe internetsnelheid te testen voor meer gedetailleerde stappen.
Daarnaast leest u wat u moet doen als u kan niet inloggen op het PlayStation Network-account. Ook hebben we een uitgebreid artikel over hoe de regio te wijzigen op de PS4-console.
Als u hierover nog vragen of suggesties heeft, kunt u deze in het opmerkingengedeelte plaatsen.
Nog steeds problemen? Repareer ze met deze tool:
GESPONSORD
Als de bovenstaande adviezen uw probleem niet hebben opgelost, kan uw pc diepere Windows-problemen ondervinden. Wij adviseren het downloaden van deze pc-reparatietool (beoordeeld als Geweldig op TrustPilot.com) om ze gemakkelijk aan te pakken. Na de installatie klikt u eenvoudig op de Start scan knop en druk vervolgens op Alles herstellen.
