Filters werken niet in Planner? Hier is wat te doen

Probeer de filters toe te passen door de taak ergens anders heen te kopiëren

Filters zijn een krachtige en flexibele tool in Microsoft Planner die u kan helpen precies te vinden wat u zoekt. Ze zijn een geweldige manier om uw Planner-weergave te verkleinen en een meer gericht beeld te krijgen van wat er in uw bedrijf gebeurt.

U kunt uw taken eenvoudig prioriteren en er aandacht aan besteden met behulp van filters. Maar wat gebeurt er als uw filters niet werken zoals verwacht? Dit artikel leidt u door de stappen om dit probleem op te lossen.

Op welke manieren kan een filter worden toegepast in de Planner-app?

Microsoft Planner is een krachtig hulpmiddel voor projectbeheer waarmee gebruikers plannen kunnen maken, taken kunnen organiseren en deze kunnen toewijzen aan teamleden. De app wordt ook geleverd met een filteroptie waarmee gebruikers gemakkelijk specifieke taken of projecten kunnen vinden

Met de filtermogelijkheid kunt u uw gegevens op veel verschillende manieren filteren. Afhankelijk van wat u zoekt, kunt u filteren op verschillende categorieën, zoals:

• Trefwoord - Dit is vooral handig bij het zoeken naar een specifieke taak, maar de lijst is enorm. Het filter zal alle gerelateerde zoekwoorden weergeven en u kiest welke op u van toepassing zijn.
• Datum – Dit is een erg handig filter en een van de meest gebruikte. Datumfiltering is handig om uw taken over een lange periode te bekijken en bij te houden wat u elke dag moet doen. Het is ook handig om te zien hoeveel tijd je nog hebt voor een deadline of de vervaldatum voor een activiteit.
• Prioriteiten - Taken kunnen ook worden gefilterd op basis van hun prioriteitsniveau, van laag naar hoog. Hierdoor mist u nooit een deadline omdat u dringende zaken tijdig kunt behandelen.
• Etiketten - Labelfiltering kan binnen taken worden gedaan om gemakkelijk bij te houden en georganiseerd te blijven, vooral als een taak veel activiteiten heeft.
• Emmers – Dit filter lijkt meer op labels, maar het enige verschil is dat het krachtiger is. Hiermee kunt u meerdere filters tegelijk toepassen. U kunt taken groeperen op basis van hun criteria en vervolgens een ander filter maken, bijvoorbeeld het datum- of prioriteitsfilter.

Wat kan ik doen als filters niet werken in Microsoft Planner?

Voordat u naar de belangrijkste oplossingen springt, raden we u aan eerst het volgende te controleren:

• Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Microsoft Office 365 gebruikt.
• Test uw netwerkverbinding. Zorg ervoor dat je een goede internetverbinding hebt.
• Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het juiste account en dat het account toestemming heeft om taken in uw werkruimte te bekijken of te bewerken. Vergeet niet dat Microsoft Planner niet werkt met persoonlijke accounts.
• Meld u af en weer aan als een andere gebruiker (indien beschikbaar).
• Check bij je organisatie of je Microsoft 365 abonnement up-to-date is.
• Zorg ervoor dat u een ondersteund filtertype gebruikt. Als je bijvoorbeeld een datumbereikfilter hebt ingesteld, zorg er dan voor dat je datumbereik correct is ingesteld. U kunt geen taken filteren voor een tijdsbestek dat al is verstreken.
• Probeer een andere browser. Uw huidige browser kan enkele problemen hebben.

1. Kopieer het plan

1. Start de Planner-app en zoek het plan dat geen filters accepteert om te kopiëren.
2. Klik op de drie ellipsen in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Plan kopiëren.
3. U kunt ervoor kiezen om de kopie een andere naam te geven om de twee te onderscheiden.
4. Kopieer onderstaand plan Kopiëren naar een groep. Dit kan een van de abonnementen zijn waarvan u lid bent of u kunt een nieuw abonnement maken.
5. Kies de items die u wilt kopiëren onder de Erbij betrekken gedeelte en selecteer Plan kopiëren.
6. Wacht tot het plan klaar is met kopiëren, open het en probeer de filters.

2. Wis de browsercache

1. De exacte stappen zijn afhankelijk van de browser die u gebruikt. Voor deze stap gebruiken we de Chrome-browser.
2. Start uw Chrome-browser en klik op de drie verticale ellipsen in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer Instellingen.
4. Klik op Privacy en veiligheiden selecteer vervolgens Browsergeschiedenis verwijderen.
5. Rekening Cookies en andere sitegegevens En Gecachte afbeeldingen en bestanden, dan raak Verwijder gegevens.
6. Als u een andere browser gebruikt, gaat u ook verder met het wissen van de cache.

Lees meer over dit onderwerp

• Microsoft Designer werkt niet? Repareer het in 6 eenvoudige stappen
• 9 beste oproepbeheersoftware voor Windows-pc's [Gids 2023]
• Hoe goed is de toegankelijkheidsassistent op 365-apps?

3. Installeer Office opnieuw

1. Druk op de ramen sleutel type Controlepaneel in de zoekbalk en klik op Open.
2. Klik op Een programma verwijderen onder Programma's.
3. Vinden Microsoft Office en klik Verwijderen. Als er meer dan één exemplaar is, gaat u verder met het verwijderen ervan.
4. Kantoor downloaden en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.

Als geen van deze methoden vruchten afwerpt, raden we u aan dien een serviceverzoek in Microsoft 365-beheerder voor verdere assistentie.

Dat is alles wat we hadden voor dit artikel, maar laat het ons weten als u nog andere gedachten heeft over dit probleem.