FIX: De VPN-client kan geen verbinding tot stand brengen

Als je gebruikt Cisco AnyConnect, heb je misschien de beruchte VPN-client kan geen verbinding tot stand brengen fout. Vaker wel dan niet lost dit probleem zichzelf op, maar soms kan er wat elleboogvet nodig zijn om de wielen in beweging te krijgen.

Hoewel het een VPN-client is, is Cisco AnyConnect niet uw normale beveiligingshulpmiddel voor privacybescherming. Deze service is in feite ontwikkeld om externe werknemers te helpen toegang te krijgen tot het bedrijfsnetwerk en bedrijfsbronnen op een veilige manier te delen.

Hoe de verbindingsfout van Cisco AnyConnect op te lossen?

1. Start uw pc opnieuw op

Het herstarten van niet alleen uw pc, maar ook de app zelf, uw router en mogelijk ook uw modem kan in deze situatie behoorlijk effect hebben. Het is bekend dat uw pc voortbouwt op gegevens in de cache, maar dat geldt ook voor uw router.

Dus, hen de kans geven om hun interne configuratie te vernieuwen, oude, verouderde gegevens weg te gooien en nieuwe te verwerven, zou wonderen kunnen doen. Er is een goede reden waarom opnieuw opstarten de eerste suggestie is van de meeste klantenservicemedewerkers.

Verder kunt u proberen de AnyConnect VPN-client te verwijderen en een nieuwe installatie uit te voeren. Het is niet bepaald ongebruikelijk dat updates perfect functionele functies onbruikbaar maken.

2. Spoel uw DNS

1. 1. druk de Winnen toets op je toetsenbord
   2. Type CMD
   3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Opdrachtprompt
   4. Selecteer Als administrator uitvoeren
   5. Typ de volgende opdrachten, in deze exacte volgorde, één voor één:
      • ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
Uitgang
   6. Start je computer opnieuw op
   7. Start Cisco AnyConnect
   8. Controleer of het verbindingsprobleem zich blijft voordoen

Als het opnieuw opstarten van uw pc en router niet werkt, is het misschien voldoende om uw pc handmatig te dwingen de oude DNS-cache te verwijderen en een nieuwe set DNS-servers aan te schaffen om de zaken weer op orde te krijgen.

3. Wi-Fi-hotspot uitschakelen

Als u een Wi-Fi-hotspot op uw pc heeft, is het verstandig om deze uit te schakelen en te controleren of het probleem zich blijft voordoen.

Dit probleem komt naar verluidt vaker voor bij: Windows 7 Pc-gebruikers, maar het kan ook zijn uitgegleden in latere versies van dit besturingssysteem.

4. ICS uitschakelen

1. Druk op de Winnen sleutel
2. Type Diensten
3. Selecteer de Diensten app uit de resultaten
4. Scroll naar beneden naar Internetverbinding delen (ICS)
5. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigendommen
6. Klik op het combomenu Opstarttype
7. Selecteer Gehandicapt uit het menu
8. Klik op Toepassen en OK
9. Start uw pc opnieuw op
10. Controleer of het probleem zich blijft voordoen

5. Verander adapterinstellingen

1. Druk op de Win-toets op je toetsenbord
2. Type Ethernet-instellingen
3. Toegang tot het gedeelte Ethernet-instellingen
4. Klik op de Adapteropties wijzigen knop
5. Klik met de rechtermuisknop op uw actieve verbinding en selecteer Eigendommen
6. Ga naar de Delen tabblad
7. Zorg ervoor dat de optie voor delen niet is aangevinkt (schakel deze indien nodig uit)
8. Start uw pc opnieuw op
9. Controleer of de VPN-client er niet in slaagde om een ​​verbindingsfout tot stand te brengen, blijft bestaan

6. Controleer uw firewall-/antivirusinstellingen

1. Druk op de Win-toets
2. Type Firewall
3. Selecteer de Firewall- en netwerkbeveiliging keuze
4. Klik op de Een app door firewall toestaan knop
5. Druk op de knop Instellingen wijzigen
6. Zoeken Cisco AnyConnect in de lijst
7. Als je het niet kunt vinden, gebruik dan de Een andere app toestaan knop
8. Zorg ervoor dat de Privaat en Openbaar vakjes zijn beide aangevinkt
9. Klik OK
10. Controleer uw antivirus op tekenen van blokkering van Cisco AnyConnect
11. Voeg Cisco AnyConnect toe aan de uitzonderingenlijst van uw antivirusprogramma
12. Start je computer opnieuw op
13. Controleer of de VPN-verbindingsfout er nog steeds is

Sommige gebruikers meldden dat bepaalde antivirussoftware-oplossingen sommige programma's standaard blokkeren. Daarom is het niet voldoende om het programma (Cisco AnyConnect) te laten zoals het is.

Wat u moet doen, is het antivirusprogramma openen en de VPN toevoegen aan een vertrouwde lijst.

Laatste gedachten over het repareren van VPN's die geen verbindingen tot stand kunnen brengen

Alles bij elkaar genomen, als u het moeilijk vindt om uw VPN een verbinding tot stand te brengen, kunt u proberen het probleem handmatig op te lossen.

Meestal lost de situatie zichzelf op. Soms moet u echter in actie komen en bepaalde stappen uitvoeren, zoals het opnieuw opstarten van uw pc, het wissen van uw cache, het leegmaken van uw DNS of zelfs het tijdelijk uitschakelen van Windows-services.