Oplossing: dit e-mailadres is al verbonden met Office 365

Er zijn veel manieren om deze vervelende e-mailfout op te lossen

Office 365 van Microsoft is een reeks productiviteits-apps die software bevatten die veel mensen gebruiken, zoals Word, Excel en Powerpoint.

Het platform heeft zijn redelijk aantal fouten, maar er is er één in het bijzonder die slopend is en dat is het onvermogen om uw Outlook-e-mail ergens anders te gebruiken. De service kan u vertellen dat de e-mail al in gebruik is.

Waarom zegt Outlook dat de e-mail al is toegevoegd?

Er zijn meerdere redenen waarom uw Outlook-app, of welke Office 365-app dan ook, u kan vertellen dat uw e-mailadres al is toegevoegd of ergens anders wordt gebruikt.

Het volgende is een uitputtende lijst, maar een verzameling van waarschijnlijke scenario's.

• Uw Outlook-e-mail is mogelijk niet gesynchroniseerd: Als het is niet gesynchroniseerd, kan Windows u vertellen dat het account al bestaat. U moet uw Office 365-instellingen nogmaals controleren.
• U bent momenteel aangemeld bij een ander apparaat of platform: Een simpele fout die meer kan overkomen; u moet zich afmelden bij alle andere apparaten.
• Het andere e-mailadres wordt al gedeeld met een ander account: Dit kan gebeuren als u een e-mail probeert toe te voegen via het venster E-mailaccount toevoegen.
• U hebt corrupte bestanden die de prestaties van uw computer beïnvloeden: Als dit gebeurt, kunt u het proberen Windows 11 opnieuw instellen hoewel dit als een laatste redmiddel moet worden beschouwd als al het andere faalt.

Hoe kan ik deze Office 365-e-mailfout oplossen?

De complexe oplossingen beschrijven ook hoe u ervoor kunt zorgen dat de fout niet meer terugkomt. Laten we, voordat we daarop ingaan, eerst de eenvoudigere oplossingen bespreken:

• Log uit van het andere apparaat of de andere app. Dit zou het eerste moeten zijn dat u moet doen. Het is een eenvoudige oplossing die veel hoofdpijn oplost.
• Installeer de Office 365-apps opnieuw en log opnieuw in. Er kan een storing zijn in de app. Een simpele herinstallatie zou dat moeten verhelpen.
• Maak een ander account aan op je computer. U kunt dit doen door naar het tabblad Accounts in het menu Instellingen te gaan. Er zou een optie genaamd moeten zijn Account toevoegen.
• U kunt ook proberen een ander apparaat, computer of platform te gebruiken om u aan te melden bij uw Office 365-accounts.
• Zorg ervoor dat u over de juiste inloggegevens beschikt. Als u uw inloggegevens bent vergeten, is dat zo aanbevolen om het wachtwoord opnieuw in te stellen of neem contact op met uw netwerkbeheerder.

1. Configureer e-mail opnieuw via het Configuratiescherm

1. Open het Configuratiescherm en klik op de Mail binnenkomst. Als u het niet ziet, zorg er dan voor dat u uw item Bekijken op instelt Grote iconen.
2. Selecteer in het nieuwe kleine venster dat verschijnt Emailaccounts.
3. Klik Nieuw in de E-mail tabblad.
4. Vink het bolletje ernaast aan Handmatige installatie of extra servertypes. Klik dan op de Volgende knop onderaan.
5. Vink nu de ballon naast Office 365 aan, voer uw e-mailadres in en klik vervolgens op Volgende.
6. Voer uw e-mailwachtwoord in het nieuwe kleine venster dat verschijnt in en klik vervolgens op OK.
7. Hierna kan een Microsoft-pagina verschijnen. Meld u hier ook aan met uw Outlook-account.

2. Configureer zowel POP- als IMAP-e-mail opnieuw in het Configuratiescherm

1. Open de Controlepaneel en keer terug naar de Account instellingen zoals te zien in de vorige oplossing.
2. Selecteer deze keer POP of IMAP in plaats van Microsoft 365.
3. Voer de informatie voor uw POP- of IMAP-e-mailaccount in en klik vervolgens op Volgende. Wacht tot je computer klaar is met instellen.

POP (Post Office Protocol) en IMAP (Internet Messaging Access Protocol) zijn twee alternatieve manieren om uw e-mail veilig te controleren op apparaten die u normaal niet gebruikt.

Gebruikers hebben gemeld dat ze dezelfde e-mailfoutmelding krijgen bij het gebruik van een van deze protocollen.

3. Wis de cache van Windows 11

1. Open Windows 11 Instellingen menu.
2. Verblijf in de Systeem app, klik op de Opslag tabblad.
3. Klik Tijdelijke bestanden in het volgende gedeelte.
4. Klik op de vakjes naast elk bestandstype dat u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Bestanden verwijderen.
5. Klik Doorgaan op het kleine venster dat verschijnt direct nadat u heeft verteld dat de bestanden permanent zullen worden verwijderd. Geef uw computer voldoende tijd om het proces te voltooien.

Wees voorzichtig tijdens dit proces en zorg ervoor dat u niets belangrijks verwijdert, vooral bestanden in de map Downloads. Het wordt aanbevolen dat u belangrijke bestanden verplaatst voordat u ze verwijdert.

4. Wis automatisch de Windows 365-cache

1. Start de Office 365-app waarmee u problemen ondervindt. Mogelijk moet u dit voor alle apps doen als u met elke app problemen ondervindt.
2. Klik Bestand in de linkerbovenhoek en selecteer vervolgens Opties.
3. In de Opties venster, klik Vertrouwenscentrum in het linkermenu.
4. Klik Instellingen voor het Vertrouwenscentrum in deze nieuwe rubriek.
5. Vink het vakje ernaast aan De volgende keer dat Office wordt gestart, wist u alle eerder gestarte web-add-ins-cache.
6. Selecteer OK sluit vervolgens de app.

Deze oplossing gebruikt Microsoft Outlook en Excel als voorbeelden, maar werkt voor alle apps die onderdeel zijn van Office 365.

5. Wis handmatig de Windows 365-cache

1. Open de Verkenner en typ het volgende in de adresbalk: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
2. Ga naar die locatie op uw computer en verwijder alles daar.

Wat kan ik doen als SharePoint niet naar Excel exporteert?

Als u het niet weet, hebben sommige Office 365-gebruikers geklaagd dat ze dit niet konden gegevensbladen exporteren vanuit SharePoint naar Excel. Er is mogelijk een probleem met de browser of er is een time-out opgetreden in de app.

Als dit het laatste is, raden we aan om de time-outwaarde voor Excel te verhogen, zodat deze langer meegaat. Bovendien moet je leren hoe Excel te openen in Veilige modus als u problemen ondervindt.

U kunt proberen het volledige Windows 11-systeem op te starten in de veilige modus of Microsoft Office 365 repareren. De bestanden voor het platform zijn mogelijk beschadigd.

Laat hieronder gerust een reactie achter als je vragen hebt over andere Office 365-problemen. Laat een suggestie achter over handleidingen die u graag zou willen zien of informatie over de productiviteits-apps.