Oplossing: we hebben problemen met het weergeven van de details van dit voordeel

Soms kunnen problemen met Microsoft-servers dit probleem veroorzaken

Game Pass-voordelen zijn gratis inhoud die Microsoft weggeeft aan Game Pass-abonnees. U kunt echter een foutmelding tegenkomen Sorry, we hebben problemen met het weergeven van de details van dit voordeel wanneer je het probeert te zien. Gelukkig zijn er enkele eenvoudige stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen.

Evenzo ben je misschien geïnteresseerd in wat te doen als u Game Pass-games niet kunt installeren op uw pc.

Waarom krijg ik mijn Xbox Game Pass-voordelen niet?

Je zou kunnen krijgen Sorry, we hebben problemen met het weergeven van de details van dit voordeel fout om enkele van de volgende redenen:

• Verouderde Xbox-app - Als de Xbox-app op uw pc verouderd is, kan dit compatibiliteitsproblemen met het systeem veroorzaken en de communicatie van de app met zijn servers belemmeren.
• Xbox-app en Microsoft Store corrupte installatiebestanden – Als de installatiebestanden voor Microsoft Store zijn beschadigd, zal dit waarschijnlijk van invloed zijn op de services die eronder worden uitgevoerd. Evenzo kunnen de prestaties van de Xbox-app worden verstoord vanwege de corrupte installatie, wat resulteert in problemen met het weergeven van de details van het voordeel waartoe u toegang probeert te krijgen.
• Microsoft-accountproblemen - Voor elke Microsoft-accountgebruiker die jonger is dan 18 jaar of wiens locatie zich in een land bevindt waar de voordelen van de game niet worden ondersteund, kan een probleem met speciale voordelen in de Game Pass verschijnen.
• Problemen met Xbox-servers – De fout kan ook verschijnen als de De Xbox-app kan geen gegevens uitwisselen met Xbox-servers, waardoor de services in de app niet goed werken of crashen.

Nadat we hebben besproken wat het probleem is om de details van deze speciale fout weer te geven, zullen we enkele oplossingen voor het probleem met u doornemen.

Wat kan ik doen als er problemen zijn met het weergeven van de details van dit voordeel?

Pas het volgende toe voordat u doorgaat met geavanceerde stappen voor probleemoplossing:

• Sluit de Xbox-app en open deze opnieuw.
• Los netwerkcongestie op uw computer op.
• Schakel achtergrond-apps uit draait op uw pc.
• Antivirussoftware van derden tijdelijk uitschakelen.
• Start Windows opnieuw op in Veilige modus en controleer of het probleem aanhoudt.
• Controleer de status van de Xbox-servers - u kunt de Statuspagina van de Xbox-server om te controleren op updates met betrekking tot de server.

Probeer de onderstaande oplossingen als u het probleem niet kunt oplossen:

1. Werk de Xbox-app bij

1. Klik met de rechtermuisknop op de Begin knop en selecteer de Microsoft-winkel uit de lijst met programma's.
2. Klik op Bibliotheek in de linkerbenedenhoek en selecteer vervolgens Krijg updates.
3. Controleer of er een update beschikbaar is en download en installeer de update.
4. Start de Xbox-app opnieuw op je pc om te controleren of je speciale voordelen worden weergegeven of niet.

Door de Xbox-app bij te werken, worden de updates geïnstalleerd die nodig zijn om bugs op te lossen die de prestaties beïnvloeden en de functionaliteit ervan te verbeteren.

2. Windows-besturingssysteem bijwerken

1. druk op ramen + I sleutel om de te openen Windows-instellingen app.
2. Klik op de Windows Update optie en klik op Controleer op updates. Als er updates beschikbaar zijn, zal het deze zoeken en installeren.

Door het Windows-besturingssysteem bij te werken, worden de bugs op uw pc verholpen en worden nieuwe functies toegevoegd om de prestaties te verbeteren. Lees over vaststelling dat Windows geen verbinding maakt met de updateservice als de fout optreedt op uw pc.

Lees meer over dit onderwerp

• Bestandssysteemfout oplossen (-2147219195)
• Deze bewerking vereist een interactief vensterstation [repareren]

3. Wijzig uw accountgegevens

1. Start uw webbrowser en ga naar de Microsoft-accountpagina.
2. Klik op Jouw gegevens knop op de bovenste balk.
3. Op de Profiel tabblad info, klik Bewerk profiel informatie.
4. Controleer of u de eigenaar van het account bent.
5. Verander jouw geboortedatum En land/regio, klik dan op de Redden knop.
6. Sluit de browser en start de Xbox-app om te zien of het probleem aanhoudt.

Door de locatie en leeftijd van uw Microsoft-account te wijzigen, worden problemen met accountvereisten opgelost die de fout kunnen veroorzaken, Sorry, we hebben problemen met het weergeven van de details van dit voordeel.

4. Repareer de Microsoft Store-app

1. druk op ramen + R toetsen om de Loop dialoogvenster, typ ms-instellingen: appsfeaturesen druk vervolgens op Binnenkomen.
2. Selecteer de Microsoft Store, klik dan op de Geavanceerde mogelijkheden.
3. Ga naar de Resetten tabblad en klik op de Reparatie knop.
4. Start uw pc opnieuw op na het reparatieproces en controleer of het probleem met de voordelen is opgelost.

Als u de Microsoft Store-app repareert, worden eventuele configuratieproblemen en corrupte app-bestanden verholpen, waardoor de details van uw extraatjes niet worden weergegeven.

Aarzel ook niet om onze gids over te raadplegen Xbox Live-netwerkservice ontbreekt en hoe het te repareren.

Evenzo kunt u ons artikel lezen als u dat bent kan zich niet aanmelden bij het Xbox-account op uw pc.

Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u deze plaatsen in het opmerkingengedeelte.