Printerproblemen worden veroorzaakt door beschadigde of verouderde stuurprogramma's, dus u heeft mogelijk speciale hulp nodig om ze op te lossen. Download en installeer dit hulpprogramma voor het bijwerken van stuurprogramma's om ervoor te zorgen dat u hun nieuwste versies uitvoert. Controleer uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- Download en installeer hier deze Driver Updater-tool
- Eenmaal geïnstalleerd, klik op Scannen om verouderde en slechte printerstuurprogramma's te vinden
- Klik op de Update uw stuurprogramma's nu na de scan om het reparatie-/updateproces te starten
Alle printers repareren
gerelateerde problemen nu!
Als u een printer voor uw thuiskantoor bezit, of er een gebruikt op uw werkplek, moet u er een zijn tegengekomen problemen met afdruktaken die afkomstig zijn van uw verbinding of van de printer zelf.
Een van deze problemen is wanneer de Wi-Fi-printer niet wordt herkend, maar je er zo zeker van bent dat alle oorspronkelijke instellingen niet zijn aangetast of gewijzigd, althans niet door jou.
Dus wat doe je als je de foutmelding Wi-Fi-printer niet herkend krijgt?
Maak je geen zorgen, we hebben geprobeerd en vertrouwde oplossingen om het probleem op te lossen, en dit artikel behandelt deze oplossingen.
Hoe te repareren Wi-Fi-printer wordt niet herkend
- Controleer hardware
- Gebruik de probleemoplosser voor printers
- Stuurprogramma's bijwerken
- Schakel uw antivirusbeveiligingssoftware tijdelijk uit
- Start je computer opnieuw op
- Controleer standaard printerinstellingen
- Een Windows-update uitvoeren
- Wis spoolerbestanden en start de spoolerservice opnieuw
- Neem contact op met uw fabrikant
1. Controleer uw hardware
Voer de volgende controles uit voor uw printer en gerelateerde hardware en/of accessoires:
- Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld en aangesloten.
Controleer de aan/uit-schakelaar als deze is ingeschakeld en zorg ervoor dat het netsnoer van de printer is aangesloten op een stopcontact. Als je een gedeelde printer of netwerk gebruikt, zorg er dan voor dat alle computers en routers ook zijn ingeschakeld. Sluit uw overspanningsbeveiliging aan en zet hem aan. Sluit de USB-kabel van de printer goed aan op uw pc. Schakel voor draadloze printers de draadloze optie van uw printer in en voer vervolgens de draadloze verbindingstest van de printer uit via de menu-optie. Als deze duidelijk zijn en u nog steeds de foutmelding Wi-Fi-printer niet herkend krijgt, maakt uw computer mogelijk geen verbinding met uw draadloze netwerk.
- Uw printer verwijderen en opnieuw installeren
Volg deze stappen om uw printer te verwijderen:
- Selecteer Begin
- Klik Instellingen
- Kiezen Apparaten
- Klik Printers en scanners in het linkerdeelvenster
- Zoek uw printer en klik erop
- Selecteer Verwijder apparaat
Installeer uw printer opnieuw (draadloos of lokaal) met behulp van de volgende stappen:
- Selecteer Begin
- Klik Instellingen
- Kiezen Apparaten
- Klik Printers en scanners in het linkerdeelvenster
- Selecteer Een printer of scanner toevoegen
- Kies de printer die u wilt toevoegen en selecteer vervolgens Voeg toestel toe
Opmerking: u kunt een testpagina afdrukken om te controleren of de printer correct werkt. Als het is geïnstalleerd maar niet werkt, kijk dan op de website van de fabrikant van het apparaat voor probleemoplossing of stuurprogramma-updates.
Om verbinding te maken met een lokale printer, sluit u de USB-kabel van de printer aan op een beschikbare USB-poort op uw computer en zet u de printer aan.
2. Gebruik de probleemoplosser voor printers
Een probleemoplosser voor printers is een geautomatiseerd hulpmiddel dat bepaalde problemen bij het installeren en aansluiten op een printer kan vinden en automatisch oplossen.
Om deze probleemoplosser te gebruiken, downloadt en voert u de probleemoplosser afdrukken en volg de instructies.
- LEES OOK: Top 5 draadloze printers die compatibel zijn met Windows 10
3. Stuurprogramma's bijwerken
Om de meeste printers goed te laten werken, is stuurprogrammasoftware nodig. Als u een update of upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd, moet u mogelijk uw huidige printerstuurprogramma bijwerken zodat het overeenkomt met of compatibel is met de nieuwe Windows-versie.
Als je recent had stroomstoringen, virussen op uw computer of andere problemen, zijn de stuurprogramma's mogelijk ook beschadigd.
Download en installeer het nieuwste stuurprogramma op een van deze drie manieren:
Windows Update gebruiken.
Gebruik hiervoor de onderstaande stappen:
- Klik met de rechtermuisknop Begin
- Selecteer Apparaat beheerder
- Vouw de. uit Printers optie om de lijst met apparaten te krijgen
- Klik met de rechtermuisknop op uw apparaat en kies Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.
Het stuurprogramma zelf handmatig downloaden en installeren. Doe dit als Windows niet automatisch een stuurprogramma-update voor uw printer vindt of als u geen installatieschijf hebt. U kunt de website van de fabrikant raadplegen en vervolgens het nieuwste stuurprogramma voor uw printer vinden.
De driversoftware van de printerfabrikant installeren. Als u de installatieschijf hebt, bevat deze mogelijk de software voor het installeren van een stuurprogramma voor uw printer.
Nadat u het stuurprogramma voor uw printer hebt bijgewerkt, doet u het volgende:
- Koppel de USB-kabel van de printer los van de computer
- Klik Begin
- Klik Instellingen > Kiezen Apparaten
- Klik Printers en scanners in het linkerdeelvenster
- Kies de printer die u wilt toevoegen en selecteer vervolgens Verwijder apparaat
- Ga naar het zoekveld op de taakbalk, typ Afdrukbeheer en selecteer het bijbehorende zoekresultaat
- Klik Alle printers
- Zoek uw printer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen
- Start je computer opnieuw op
- Sluit de USB-kabel van uw printer weer aan op uw computer en probeer de software en het stuurprogramma opnieuw te installeren.
Als deze methoden u niet helpen of als u niet genoeg tijd of computervaardigheden hebt om ze te gebruiken, raden we u ten zeerste aan dit automatisch te doen met behulp van een professionele tool.
Deze software detecteert verouderde, ontbrekende of beschadigde stuurprogramma's op uw pc. Wanneer het scannen is voltooid, ontvangt u een gedetailleerd rapport met al uw chauffeurs. Het laatste dat u hoeft te doen, is kiezen welke stuurprogramma's u wilt downloaden en installeren.
⇒Driverfix ophalen
4. Schakel uw antivirusbeveiligingssoftware tijdelijk uit
U kunt software van derden op uw computer verwijderen, zoals computerreiniger of antivirus.
Opmerking: Voor antivirus, schakel het tijdelijk uit omdat je het nodig hebt om te voorkomen dat je computer beveiligingsbedreigingen krijgt. Onmiddellijk nadat u klaar bent met het oplossen van de verbindingsfout, schakelt u uw antivirusprogramma opnieuw in en controleert u of u nog steeds het foutbericht Wi-Fi-printer niet herkend krijgt.
5. Start je computer opnieuw op
Dit is de eerste actie wanneer een dergelijk probleem zich voordoet (of andere problemen met uw computer en eventuele andere hardware die u daarbij gebruikt). Als u uw computer echter opnieuw opstart en er gebeurt niets op uw printer, kunt u naar de volgende oplossing gaan.
- LEES OOK: Afdrukproblemen oplossen in Windows 10
6. Controleer standaard printerinstellingen
Als uw Wi-Fi-printer niet wordt herkend, controleert u de standaardprinterinstellingen en wijzigt u van de huidige printer naar de printer die u wilt gebruiken.
Zo corrigeert u de standaardinstellingen:
- Klik Begin
- Klik Instellingen
- Kiezen Apparaten
- Klik Printers en scanners in het linkerdeelvenster
- Scroll naar Laat Windows mijn standaardprinter beheren
- Draai de optie UIT
7. Een Windows-update uitvoeren
Voor een gezonde computer moet u Windows blijven updaten met de nieuwste systeemupdates en stuurprogramma's. Dit helpt ook bij het oplossen van eventuele problemen of moeilijkheden die u ondervindt.
Zo controleert en installeert u Windows Update (handmatig)
- Ga naar Begin
- Typ in het zoekveld Windows-updates
- Klik op Instellingen voor Windows Updates uit de zoekresultaten
- Klik Controleren op updates
- Installeer de nieuwste Windows-updates
LEES OOK: Windows Update werkt niet op Windows 10 [repareren]
9. Wis spoolerbestanden en start de spoolerservice opnieuw
Als de vorige oplossingen niet succesvol zijn, moet u mogelijk spoolerbestanden wissen en vervolgens de spoolerservice opnieuw starten.
Hier leest u hoe u dit kunt doen:
- Klik Begin
- Ga naar het zoekveld en typ Diensten
- Klik Diensten uit de zoekresultaten
- Onder Diensten, Dubbelklik Afdrukspooler
- Selecteer Hou op dan OK
- Ga opnieuw naar het zoekvak en typ %WINDIR%\system32\spool\printers
- Selecteer de bestandsmap. U hebt beheerdersrechten nodig om toegang te krijgen.
- Verwijder alle mappen in de map
- Onder Diensten, Dubbelklik Afdrukspooler opnieuw
- Klik Begin
- Ga naar Opstarttype lijst
- Selecteer automatisch doos
- Klik Van toepassing zijn dan klikken OK
9. Neem contact op met uw fabrikant
Als de andere oplossingen niet werken, neem dan contact op met de fabrikant van uw printer voor meer probleemoplossing en ondersteuning op basis van uw specifieke probleem.
Heeft een van deze oplossingen voor u gewerkt? Deel uw ervaringen met ons door een opmerking achter te laten in het onderstaande gedeelte.
VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:
- Fix antivirus blokkeren van afdrukken op Windows-pc's
- Printer schakelt herhaaldelijk uit? 8 manieren om het te repareren
- Hier leest u hoe u fout 79 op HP-printers kunt oplossen