Microsoft introduceerde een aantal nieuwe dingen bij het uitbrengen van het Windows 11-besturingssysteem. Een daarvan is het Chat-pictogram op de taakbalk, samen met de start- en zoekknoppen. Wanneer op dit chatpictogram wordt geklikt, wordt het chatvenster van de Microsoft Teams-app rechtstreeks op het systeem geopend.
Sommige Windows-gebruikers hebben gemeld dat wanneer ze op het chatpictogram op de taakbalk klikten, er een foutvenster werd weergegeven met de tekst:
C:\Programs Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll is ofwel niet ontworpen om op Windows te draaien of kan een fout bevatten. Probeer het programma opnieuw te verwijderen met de originele installatiemedia of neem contact op met uw systeembeheerder of de softwareleverancier voor ondersteuning. Foutstatus 0xc0000020.
Deze fout kan zijn veroorzaakt door de beschadigde systeembestanden. Als het installatieproces van de Microsoft Teams werd onderbroken, levert dit ook de bovengenoemde problemen op. Eventuele problemen met het huidige gebruikersaccount op het systeem leiden ook tot dergelijke fouten.
Als je door dezelfde dingen gaat, maak je geen zorgen! In dit artikel hebben we enkele oplossingen verzameld om deze fout op het Windows 11-systeem op te lossen.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Repareer of reset de Microsoft Teams-app
Als er een intern probleem is met de Microsoft Teams-app, kan dit worden opgelost door de Microsoft Teams-app op het Windows-systeem te repareren.
Volg de stappen voor het repareren/resetten van de Microsoft Teams-app op uw systeem.
Stap 1: Druk op de ramen toets op je toetsenbord en typ geïnstalleerdapps.
Stap 2: Selecteer de Geïnstalleerde apps systeeminstellingen uit de zoekresultaten zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Stap 3: Hiermee wordt de pagina Geïnstalleerde apps op het systeem gestart.
Stap 4: Typ vervolgens Microsoft-teams in de zoekbalk.
Stap 5: Dit genereert de zoekresultaten op dezelfde pagina als hieronder weergegeven.
Stap 6: Selecteer nu de Microsoft Teams app uit de zoekresultaten en klik op de drie horizontale stippen om meer opties te zien.
Stap 7: Selecteer vervolgens Geavanceerde mogelijkheden uit de lijst zoals hieronder weergegeven.
ADVERTENTIE
Stap 8: Scroll naar beneden op de pagina Geavanceerde opties naar het gedeelte Resetten, klik op Reparatie knop eenmaal die begint met het repareren van de Microsoft Teams-app.
Stap 9: Controleer nu of het probleem zich blijft voordoen.
Stap 9: Als het probleem niet is opgelost, klik dan op Resetten en kijken of dit gelukt is.
Als dit de fout niet oplost, probeer dan de andere oplossingen die hieronder in dit artikel worden gegeven.
Fix 2 - Installeer de Microsoft Teams-app opnieuw
Als er een probleem is tijdens het installeren van de Microsoft Teams-app, kan dit ook de reden zijn voor deze fout. Daarom raden we onze gebruikers aan de Microsoft Teams-app te verwijderen en de Teams-map in de WindowsApps-map te verwijderen en vervolgens de Teams-app opnieuw te installeren.
Laten we eens kijken hoe dit kan worden gedaan met behulp van de onderstaande stappen.
Stap 1: Druk op de ramen toets en type geïnstalleerde apps op het toetsenbord.
Stap 2: Selecteer vervolgens Geïnstalleerde apps systeeminstellingen uit de zoekresultaten zoals hieronder weergegeven.
Stap 3: Dit opent de pagina Geïnstalleerde apps op het systeem.
Stap 4: Zodra het is geopend, zoekt u de Microsoft Teams uit de lijst met programma's.
Stap 5: Klik op drie horizontale stippen en klik Verwijderen.
Stap 6: Hiermee wordt de Microsoft Teams-app verwijderd. Volg de instructies op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien.
Stap 7: Als u klaar bent met het verwijderen, sluit u het venster.
Stap 8: Ga nu naar Verkenner door op de te drukken Windows+E sleutels bij elkaar.
Stap 9: Nadat de bestandsverkenner is geopend, gaat u naar Weergeven > Tonen > Verborgen items in de bovenste menubalk, zoals hieronder weergegeven.
Stap 10: Hierdoor worden alle verborgen items zichtbaar voor de gebruikers.
Stap 11: Typ nu C:\Program Files in de adresbalk van het bestandsverkennervenster en druk op de Binnenkomen sleutel.
Stap 12: Zoek in de map Programs Files naar een map met de naam WindowsApps.
Stap 13: U moet eerst het eigendom voor iedereen instellen. Om dit te doen rrechts-klik op de WindowsApps en klik Eigendommen vanuit het contextmenu.
Stap 14: Ga naar de Veiligheid tabblad in het venster Eigenschappen en klik vervolgens op Geavanceerd.
Stap 15: Klik in het venster Geavanceerde beveiligingsinstellingen op Wijziging voor het wijzigen van de eigenaar van de map.
Stap 16: Typ iedereen in het tekstvak dat beschikbaar is in het venster en klik op Controleer namen.
Stap 17: Dit begint te controleren op de ingevoerde naam en keert terug met de uitvoer Iedereen dat wordt ingevuld in het tekstvak zoals weergegeven.
Stap 18: U moet klikken op Oké om wijzigingen aan te brengen.
Stap 19: Nu kun je zien dat de Baasje is veranderd in Iedereen en controleer dan de Eigenaar vervangen op subcontainers en objecten selectievakje door erop te klikken.
Stap 20: Klik vervolgens op Van toepassing zijn.
Stap 21: Hiermee wordt het eigendom toegepast op alle subcontainers en objecten onder de map WindowsApps, wat even kan duren.
Stap 22: Als u klaar bent, verschijnt er een Windows-beveiligingsvenster. Klik Oké om het te sluiten.
Stap 23: Sluit nu het venster Geavanceerde beveiligingsinstellingen door op OK te klikken.
Stap 24: Open na het sluiten het venster Geavanceerde beveiligingsinstellingen opnieuw zoals uitgelegd in stap 13 en 14.
Stap 25: Klik nu op Machtigingen wijzigen zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Stap 26: Klik op Toevoegen om een machtiging in te voeren.
ADVERTENTIE
Stap 27: Klik vervolgens op Selecteer een opdrachtgever.
Stap 28: Typ in het venster Gebruiker of groep selecteren iedereen en klik Controleer namen.
Stap 29: Dit genereert een objectnaam met de naam Iedereen in het tekstvak en klik vervolgens op Oké.
Stap 30: Nadat u de directeur als Iedereen heeft toegevoegd, selecteert u Toestaan van Type vervolgkeuzelijst, en Deze map, submappen en bestanden optie van Geldt voor keuzelijst.
Stap 31: Selecteer vervolgens alle selectievakjes onder Basisrechten en klik Oké.
Stap 32: Ten slotte kunt u zien dat het item Toestemming voor Iedereen met volledige controle is toegevoegd en u kunt klikken op Van toepassing zijn.
Dit zal enige tijd in beslag nemen om toe te passen. Wacht tot dan.
Stap 33: Sluit daarna alle geopende vensters door op. te klikken Oké op hen.
Stap 34: Nu Dubbelklik op de WindowsApps map en zoek naar alle Microsoft Team-mappen die er ongeveer zo uitzien MicrosoftTeams_22196.1703.1462.9942_x64__8wekyb3d8bbwe en verwijder het.
Stap 35: Sluit alle vensters en start het systeem opnieuw op.
Stap 36: Nadat het systeem is gestart, gaat u naar de downloadpagina van de Microsoft Teams-website door: hier klikken.
Stap 37: Download de app en installeer deze vervolgens door dubbelklikken daarop zijn setup-bestand.
Stap 38: Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
Stap 39: Als u klaar bent met installeren, controleert u of het klikken op het chatpictogram nog steeds een foutmelding geeft.
Fix 3 – Repareer de Microsoft Edge WebView2 Runtime
Sommige gebruikers beweerden dat ze deze fout konden oplossen door de Microsoft Edge WebView2 Runtime te repareren die op het systeem is geïnstalleerd. We raden onze gebruikers daarom aan om ook Microsoft Edge WebView2 Runtime te repareren en te kijken of dit het probleem voor u heeft opgelost.
Volg de onderstaande stappen om dit te doen.
Stap 1: Druk op de ramen toets en type geïnstalleerde apps.
Stap 2: Druk vervolgens op Binnenkomen sleutel waarmee de pagina Geïnstalleerde apps op uw systeem wordt geopend.
Stap 3: Zoek op de pagina Geïnstalleerd naar: Microsoft Edge WebView2 Runtime door in de zoekbalk te typen.
Stap 4: Klik vervolgens op drie horizontale stippen van de Microsoft Edge WebView2 Runtime en klik op Bewerken.
Stap 5: Dit opent het reparatievenster en begint te repareren nadat u op. hebt geklikt Reparatie zoals hieronder weergegeven.
Stap 6: Vervolgens begint het met het downloaden en installeren van de Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Fix 4 - Schakel Microsoft Teams uit vanuit de opstart-apps
Als de Microsoft Teams-app bij het opstarten is uitgeschakeld, kan dit dit probleem oplossen. Laten we eens kijken hoe u Microsoft-teams kunt uitschakelen bij het opstarten van apps.
Stap 1: Ga eerst naar Bureaublad door te drukken Windows+D sleutels bij elkaar.
Stap 2: Klik met de rechtermuisknop ergens op de lege plek en klik op Personaliseren vanuit het contextmenu zoals hieronder weergegeven.
Stap 3: Scroll vervolgens naar beneden op de pagina Personalisatie en klik op Begin.
Stap 4: Klik op de startpagina op de Toon recent geopende items in Start, Jump Lists en Verkenner schakelknop om het te draaien Uit zoals hieronder weergegeven.
Stap 5: Sluit daarna de startpagina.
Stap 6: Om Microsoft Teams bij het opstarten uit te schakelen, opent u de Taakbeheer venster door op te drukken Ctrl + Shift + Esc sleutels in één keer.
Stap 7: Klik op de Opstart-apps tabblad en zoek naar Microsoft Teams van de lijst.
Stap 8: Klik met de rechtermuisknop erop en klik op Uitzetten uit het contextmenu zoals hieronder weergegeven.
Stap 9: Hiermee wordt voorkomen dat Microsoft Teams wordt gestart bij het opstarten van het systeem.
Stap 10: U kunt het venster Taakbeheer nu sluiten.
Fix 5 - Voer SFC-scan en DISM uit om de gezondheid te herstellen
Als er beschadigde bestanden in het systeem zijn, kan dit in alle toepassingen de hierboven in dit artikel genoemde problemen veroorzaken. Het is dus altijd een goede gewoonte om deze beschadigde bestanden te repareren en op te lossen met behulp van de systeembestandscontrolescan en ook te proberen de systeemgezondheid te herstellen met behulp van de DISM-tool.
Hier zijn de stappen voor het uitvoeren van de SFC-scan.
Stap 1: Druk op de Win+R sleutels samen die de. opent Rennen commando doos.
Stap 2: Typ cmd erin en druk op Ctrl + Verschuiving + Binnenkomen sleutels bij elkaar.
Stap 3: Accepteer de UAC-prompt op het scherm om door te gaan.
Stap 4: Dit opent het verhoogde opdrachtpromptvenster.
Stap 5: Typ sfc /scannow en druk op Binnenkomen sleutel.
Stap 6: Dit zal beginnen met het controleren op alle beschadigde bestanden op het systeem en dan zal het proberen deze te repareren.
Stap 7: Als het klaar is, typt u de onderstaande regel en drukt u op Binnenkomen.
DISM /Online /Opschonen-Image /RestoreHealth
Stap 8: Hiermee wordt de gezondheid van het systeem hersteld.
Stap 9: Als u klaar bent, sluit u het opdrachtpromptvenster.
Fix 6 - Systeem herstellen met Systeemherstel
Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, kunt u uw systeem altijd terugzetten naar het laatst opgeslagen herstelpunt waar het systeem en alle toepassingen zonder fouten of problemen werden uitgevoerd. Klik hier om het artikel te raadplegen waarin wordt uitgelegd hoe u het systeem kunt herstellen met systeemherstel op uw Windows-systeem.
ADVERTENTIE
