- Een bekend probleem waarbij Windows 10-systeem- en gebruikerscertificaten AWOL worden, wordt momenteel onderzocht door Microsoft.
- Gebruikers die hun Windows 10-systemen hebben bijgewerkt via verouderde installatiemedia en bronnen, hebben waarschijnlijk last van dit probleem.
- Bezoek onze Windows 10 Instructie sectie voor meer handige handleidingen.
- Bekijk onze Microsoft Hub voor de nieuwste ontwikkelingen, functies en evenementen van Microsoft.
Volgens een recente Windows 10 release-informatie document, kan het bijwerken naar een nieuwere versie van Windows 10 ertoe leiden dat sommige systeem- en gebruikerscertificaten verloren gaan.
Dit probleem is naar verluidt van invloed op: Windows 10 systemen die updates hebben ontvangen via verouderde installatiebronnen of media die geen laatste cumulatieve update (LCU) hebben gedateerd 13 oktober 2020, of later geïntegreerd.
Deze installatiemedia en bronnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: ISO-afbeeldingen, fysieke opslageenheden of hulpprogramma's voor updatebeheer. Het bleek dat het probleem niet werd opgemerkt voor systemen die zijn bijgewerkt via Windows Update of Windows Update for Business.
Microsoft brengt in de komende weken een fix uit
Het lijkt erop dat verschillende versies van zowel client- als serverplatforms door dit probleem kunnen worden getroffen. Volgens het release-informatiedocument zijn deze platforms:
Klant: Windows 10, versie 20H2; Windows 10, versie 2004; Windows 10, versie 1909; Windows 10, versie 1903
Server: Windows Server, versie 20H2; Windows Server, versie 2004; Windows Server, versie 1909; Windows Server, versie 1903
Windows 10 release-informatie
Op het moment, Microsoft heeft geen ETA bekendgemaakt met betrekking tot een aanstaande oplossing. Het bevestigde echter dat het aan een oplossing begon te werken, evenals zijn voornemen om klanten de komende weken vernieuwde installatiemedia en bijgewerkte bundels te bieden.
Tijdelijke oplossing beschikbaar voor getroffen gebruikers
Als u een van de gebruikers bent die dit probleem uit de eerste hand hebben ervaren, zult u blij zijn dat Microsoft een oplossing voor deze situatie biedt. Blijkbaar kunt u de ingebouwde herstelfuncties van Windows gebruiken om terug te gaan naar een eerdere versie van Windows.
- Open de Start menu op uw Windows 10-pc
- Ga naar Instellingen
- Klik op Update en beveiliging
- Toegang krijgen tot Herstel sectie
- Klik Begin onder Ga terug naar de vorige versie van Windows 10
Houd er rekening mee dat in de meeste gevallen de hersteloptie u slechts een tijdsbestek van 10 dagen biedt om het terugdraaien uit te voeren. Bovendien, om deze tijdelijke oplossing echt te laten werken, moet u zich in dat specifieke, eerder geconfigureerde tijdsbestek bevinden (10 of 30 dagen).
Als het u is gelukt om terug te gaan naar een eerdere niet-aangetaste versie van Windows 10, kunt u nu doorgaan met het bijwerken naar de nieuwste versie van de OS door gebruik te maken van officiële installatiemedia of bronnen, zoals hierboven vermeld.
Heeft u na het updaten ontbrekende certificaten op uw Windows 10-machine opgemerkt? Vertel ons er alles over in de comments hieronder.
![Het gebruikersaccount is momenteel uitgeschakeld en kan niet worden gebruikt [repareren]](/f/a40f2d3712532b3ed0c100a8bbad4962.jpg?width=300&height=460)
