Webcam is een van de essentiële onderdelen van de thuiswerkcultuur geworden. Maar met deze toename van het gebruik van webcams, is het aantal bugs en glitches van het camera-apparaat vele malen groter geworden. In dit artikel gaan we in detail stappen voor het oplossen van een raar probleem waarbij de webcamfeed ondersteboven wordt weergegeven. Hoewel ASUS-laptopgebruikers hebben aangegeven dat dit probleem een incompatibiliteitsprobleem is, kan dit voor elke gebruiker optreden.
Tijdelijke oplossingen –
1. Als je een externe webcam gebruikt, controleer dan of je de webcam ondersteboven hebt gezet.
2. Als dat niet het geval is, probeer dan herstarten het systeem. Een eenmalige glitch of bug kan worden opgeschoond met een normale herstart van het systeem.
3. Als dit probleem zich voordoet voor Zoom, start u de Camera-app en controleert u of de camerafeed omgekeerd lijkt te zijn of niet. Als u merkt dat de camera-/videofeed normaal is, is er een probleem met de app zelf. Volg de oplossingen.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Controleer de app-instellingen
Zoom, Skype of een andere app voor videoconferenties of het vastleggen van afbeeldingen heeft de mogelijkheid om uw webcamfeed om te keren / te spiegelen.
OPMERKING – We hebben stappen getoond op de Zoom-app.
1. Start Zoom op uw systeem.
2. Na het openen ziet u uw accountafbeelding in de rechterhoek.
3. Tik er gewoon op en klik verder op "Instellingen“.
ADVERTENTIE
4. Tik op de pagina Instellingen op de "Achtergrond en effectentabblad.
5. Nu is in het rechterdeelvenster de webcamfeed zichtbaar. Als je merkt dat de feed ondersteboven staat of iets anders, tik dan op het pictogram in de rechterbovenhoek.
Hierdoor wordt de videofeed 90° gedraaid.
6. Blijf op dat rotatiepictogram klikken om het te blijven draaien totdat de camerafeed weer normaal lijkt te zijn.
Het spiegeleffect uitschakelen
Er is nog een ander effect dat door alle apps voor videoconferenties wordt gebruikt. Dit wordt het spiegeleffect genoemd. Probeer dit uit te schakelen en test of dit helpt.
1. Open de Zoom-app, als deze nog niet is geopend.
2. Tik vervolgens opnieuw op de accountafbeelding en klik op "Instellingen“.
3. Ga op de pagina Instellingen opnieuw naar de "Achtergrond en effecten" bladzijde.
4. Hier vindt u rechtsonder de “Spiegel mijn video" keuze.
5. Je moet uitvinken deze specifieke optie.
Nadat u deze optie heeft uitgeschakeld, controleert u de videofeed. Hoop dat dit werkt.
Fix 2 - Werk het stuurprogramma van de webcam bij
U kunt dit probleem oplossen door het webcamstuurprogramma op uw systeem bij te werken.
1. Als u op de drukt Windows-toets+X toetsen samen, wordt een contextmenu boven het Windows-pictogram verheven.
2. Klik hier op “Apparaat beheerder” om er toegang toe te krijgen.
3. Alle apparaatstuurprogramma's worden hier vermeld in Apparaatbeheer. Breid gewoon de "Camera" sectie.
4. Zodra u daarop klikt, vindt u het stuurprogramma van het cameraapparaat.
2. Tik nu met de rechtermuisknop op het camerastuurprogramma en klik op "Stuurprogramma bijwerken“.
3. Tik op de volgende pagina op de "Automatisch zoeken naar stuurprogramma's” optie om te zoeken naar het nieuwste camerastuurprogramma.
Windows zoekt naar het beste stuurprogramma voor uw camera-apparaat en downloadt en installeert het op uw systeem.
Als je dit ziet "De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd”-statement op uw scherm, sluit u de Device Manager-pagina en gaat u verder met de volgende stappen.
U kunt het camerastuurprogramma downloaden en installeren vanaf de pagina Instellingen.
1. Door op de te drukken Win-toets+I sleutels bij elkaar.
2. Tik nu op de laatste optie in het linkerdeelvenster, namelijk "Windows Update“.
3. Tik nu op de "Geavanceerde mogelijkheden” menu om er toegang toe te krijgen.
4. Nu vindt u hier verschillende apparaatdrogers. Alleen maar controleren de updates die aan uw webcam zijn gekoppeld. (Zoals in mijn geval zijn het de Logitech-updates.)
5. Klik daarna op "Downloaden & installeren” om die updates te installeren.
Windows zal deze apparaatupdates nu downloaden en installeren.
ADVERTENTIE
Zodra alle updates zijn gedownload en geïnstalleerd, sluit u het venster Instellingen. Nutsvoorzieningen, herstarten uw systeem eenmaal om het updateproces te voltooien.
Fix 3 - Update de webcam handmatig
U kunt de webcam handmatig bijwerken vanaf de website van de fabrikant.
1. Open een nieuw browsertabblad en bezoek de website van de laptopfabrikant.
Als u een externe webcam gebruikt, zoekt u naar het nieuwste webcamstuurprogramma.
2. Zoek het stuurprogramma met behulp van het zoekvak.
Voor laptopgebruikers moet u uw modelnummer invoeren om uw zoekopdracht te verfijnen.
3. Download nu de nieuwste versie van het webcamstuurprogramma.
4. Voer vervolgens het gedownloade installatiebestand uit op uw systeem. Volg de stappen op het scherm om de installatie te voltooien.
Nadat u het webcamstuurprogramma hebt geïnstalleerd, herstarten het systeem.
Fix 4 - Verwijder en installeer het camerastuurprogramma opnieuw
Bovendien kunt u het camerastuurprogramma ook van uw systeem verwijderen en opnieuw installeren.
1. druk de ⊞ Win-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ vervolgens "devmgmt.msc” in dat vak en druk op Binnenkomen om er toegang toe te krijgen.
3. Breid gewoon de "Camera" apparaat.
4. In die lijst, wanneer u het camerastuurprogramma ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op "Stuurprogramma verwijderen” om het te verwijderen.
5. U ontvangt een waarschuwingsbericht. Tik "Verwijderen” om het proces af te ronden.
6. Nadat u het webcamstuurprogramma hebt verwijderd, tikt u gewoon op "Actie” in de menubalk.
7. Klik vervolgens op "Scannen op hardwarewijzigingen“.
Windows roept nu het verwijderde webcamstuurprogramma op en installeert het opnieuw op uw systeem.
Je zou moeten opnieuw opstarten jouw systeem. Test nu of dit het omgekeerde probleem oplost.
Fix 5 - Controleer op de app-update
Soms kunnen glitches of bugs in een app dit probleem veroorzaken. Installeer dus de nieuwste versie van de problematische app om van dit probleem af te komen.
U kunt de app bijwerken met behulp van de Microsoft Store of in sommige apps zoals Zoom kunt u de app van binnenuit bijwerken. Als je Zoom gebruikt, volg dan deze stappen -
1. Start de Zoom-app.
2. Tik vervolgens op "Update” om de app bij te werken.
3. Tik nogmaals op "Update” om de app bij te werken.
4. Klik ten slotte op “Installeren” om de update te installeren.
Als u klaar bent, sluit u de client en start u deze opnieuw. Hiermee wordt het proces voltooid. Start nu gewoon een videogesprek en test de camerafeed.
Fix 6 - Het stuurprogramma terugdraaien
Mogelijk hebt u onlangs het webcamstuurprogramma bijgewerkt, waardoor dit probleem mogelijk is veroorzaakt.
1. Klik met de rechtermuisknop op de Win sleutel en tik op "Rennen” om er toegang toe te krijgen.
2. Typ vervolgens dit woord en klik op "Oké“.
devmgmt.msc
3. Breid, net als bij de vorige correcties, de "Camera's" sectie.
4. Klik nu met de rechtermuisknop op het camerastuurprogramma en tik op "Eigendommen“.
5. Ga vervolgens naar de "Bestuurdertabblad.
6. Klik nu op de “Stuurprogramma terugdraaien” om het camerastuurprogramma terug te draaien.
Windows zal nu het camerastuurprogramma terugdraaien naar het oudere. Dit proces duurt enkele minuten.
U wordt gevraagd om herstarten het systeem om het terugdraaiproces te voltooien. Zodra het weer opstart, controleert u de webcamfeed in de app. Test nu of dit werkt.
Stap 1 - Download de Restoro PC Reparatie Tool van hier
Stap 2 - Klik op Scan starten om elk pc-probleem automatisch te vinden en op te lossen.