Een Steam-cadeau terugbetalen

Behalve dat het 's werelds grootste digitale distributieplatform voor videogames is, Stoom zit vol met andere verrassingen.

Je kunt Steam gebruiken om met vrienden te chatten, hun game-activiteit te bekijken en ze zelfs games als cadeau te sturen.

Er kunnen zich echter fouten voordoen en het kan zijn dat u een cadeau dat u naar iemand hebt gestuurd, soms moet terugbetalen.

Gelukkig is Steam erg begripvol als het gaat om dit soort fouten.

Daarom hebben ze het een optie voor je gemaakt om restitutie te vragen voor een begaafd spel, zolang aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.

Een begaafd spel terugbetalen op Steam

1. Je hebt onlangs een cadeau gekocht dat nu in de aanbieding is. Kunt u het verschil terugbetalen?

Steam kan je in een dergelijke situatie niet helpen.

Er bestaat echter een tijdelijke oplossing in die zin dat u het spel terugbetalen en ontvang de volledige prijs terug.

Je kunt het dan terug kopen met de gereduceerde prijs.

Ga als volgt te werk om restitutie aan te vragen:

1. Ga naar Stoomhulp en log in met je Steam-account.
2. Klik op Een aankoop
3. Typ de naam van de aankoop die u wilt terugbetalen.
   • Als je het niet kunt vinden, betekent dit dat het is gekocht buiten de 14-daagse terugbetalingsperiode en niet in aanmerking komt voor een terugbetaling
4. Selecteer het probleem dat je ermee hebt
5. Klik op Ik wil graag een terugbetaling aanvragen
6. Vul uw aanvraagformulier in en verzend het
7. Wacht op de bevestigingsmail

2. Je vriend heeft de game al ingewisseld

Met Steam kan een cadeau worden terugbetaald als het minder dan 14 dagen geleden is verzonden en minder dan 2 uur is gespeeld.

Meer nog, de ontvanger van het geschenk zal moeten initiëren een teruggave (hetzelfde als hierboven) om het item uit hun inventaris te verwijderen.

Daarna kunt u gewoon de bovenstaande stappen volgen om een ​​terugbetaling te krijgen.

3. Je hebt het spel als cadeau gekocht, maar hebt besloten het voor jezelf te houden

1. Log in op de Steam-client
2. Klik Spellen
3. Selecteer Geschenken en gastenpassen beheren
4. Selecteer de game uit je Steam-inventaris en klik op Voeg toe aan mijn bibliotheek…

Deze stappen blijven hetzelfde, ongeacht of u de klassieke Steam-client of de nieuwe bètaversie.

Door de bovenstaande stappen te volgen, zou je een terugbetaling moeten kunnen krijgen voor alle geschenken die je per ongeluk hebt gedaan.

Natuurlijk moet je de voorwaarden van Steam onthouden, zoals de 14-daagse terugbetalingstermijn.

Als je niet zo'n Steam-fan bent, kun je een aantal andere digitale gamedistributieplatforms proberen, zoals de Epische spellen of GOG.