Waarom is HBO Max zo traag? 10 beste tips om het sneller te maken

HBO Max is bijna een jaar beschikbaar. Met de door WarnerMedia beheerde OTP-streamingservice kunnen klanten afleveringen en films bekijken van Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures en sommige derden uitgevers.

De site heeft nu veel nieuwe en oude programma's, waaronder nieuwe releases zoals Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune en eerdere HBO-series zoals Chernobyl en Succession.

Zelfs met zo'n uitgebreide contentcatalogus is HBO Max niet zonder gebreken. Veel ontevreden gebruikers hebben gemeld dat films niet goed worden gestreamd en vaak worden gebufferd tijdens langdurig filmkijken.

We onderzoeken in dit artikel alle problemen met betrekking tot waarom je HBO Max traag is.

Als een VPN je achterblijvende problemen veroorzaakt, lees dan onze gids over oplossingen voor HBO Max werkt niet met VPN zal van pas komen.

Wat zijn de oorzaken van lag op HBO Max?

Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je HBO Max traag wordt. Soms kunnen het problemen buiten u zijn, en andere keren wordt het veroorzaakt door een aantal dingen die u mogelijk kunt corrigeren.

Hier zijn een paar veelvoorkomende boosdoeners:

• Lage databandbreedte
• Slechte internetverbinding
• Bugs op uw apparaat of browser
• Beschadigde installatiebestanden
• Verouderde software

Enkele van de trage apparaten die gebruikers hebben gemeld, zijn Roku, Firestick en Chromecast. Maar hoe het ook zij, de volgende tips komen van pas.

Welke andere problemen zijn er gemeld met HBO Max?

• HBO Max langzaam laden:Als dit probleem zich voordoet, is de meest waarschijnlijke oorzaak uw cachegeheugen, dus u moet deze wissen of uw apparaat opnieuw opstarten.
• HBO Max langzaam streamen: Een trage internetverbinding veroorzaakt dit probleem vaak, dus zorg ervoor dat uw verbinding stabiel is.
• HBO Max traag op Samsung TV: Dit probleem is bij alle modellen gemeld, en niet alleen bij Samsung, maar als dit probleem optreedt, is een snelle herstart de beste manier om het probleem op te lossen.

Hoe kan ik HBO Max repareren als het traag is?

1. Start het streamingapparaat opnieuw op

Windows 11

1. Klik op de Begin menu, en klik op de Stroom knop.
   
2. Selecteer uit de opties Opnieuw opstarten en wacht tot uw computer uitschakelt en weer aangaat.
   

Vuurstok

1. Klik op uw startscherm op het instellingenpictogram.
   
2. Scroll naar beneden en klik op Mijn Fire TV.
   
3. Klik vervolgens op Opnieuw opstarten in het centrale paneel.
   

Als HBO Max traag is op Firestick, is het opnieuw opstarten van het apparaat een methode die u kan helpen het probleem op te lossen.

Roku

1. druk de Huis knop op uw afstandsbediening.
2. Navigeren naar Instellingen.
   
3. Selecteer Systeem opnieuw opstarten.
   
4. Kies nu Herstarten.
   

In het geval dat HBO Max traag is op Roku, zouden deze stappen u moeten helpen uw apparaat opnieuw op te starten en hopelijk het probleem op te lossen.

Chromecast

1. Open Google huis app.
2. Selecteer uw apparaat.
3. Druk op Versnelling icoon.
4. Kiezen Meer instellingen en selecteer Opnieuw opstarten.

Het herstarten van uw apparaat kan u helpen als HBO Max traag is op Chromecast, dus probeer het zeker.

Botsende processen op het streamingapparaat of de telefoon kunnen mogelijk problemen veroorzaken met HBO Max. Om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is, start u het apparaat opnieuw op waarvan u HBO Max streamt.

Houd er rekening mee dat uw herstartproces specifiek is voor uw apparaat.

2. Internetverbinding en snelheid controleren

Je streamt films alleen met de snelheid die je verbinding toelaat. Dus als je problemen hebt met bufferen bij het kijken op HBO Max, moet je ervoor zorgen dat de internetverbinding goed genoeg is en dat je een goed wifi-signaal hebt.

Zorg ervoor dat uw streamingapparaat zich in de buurt van uw wifi-router bevindt. U kunt het streamingapparaat bijvoorbeeld dicht bij de router brengen om de titel te downloaden en vervolgens terugkeren naar uw oorspronkelijke locatie om het te bekijken.

Om HD-video's op HBO Max te bekijken, heb je een minimale downloadverbinding van 5 Mbps nodig. We raden aan om een ​​snellere internetverbinding te gebruiken om pauzes te verminderen die worden veroorzaakt door gebruik van meerdere apparaten en netwerkfluctuaties.

3. Zorg ervoor dat de HBO Max-servers niet down zijn

1. Bezoek de Downtector-pagina om te bepalen of de servers down zijn.
   
2. Scroll naar beneden naar de grafiek om HBO Max-storingsrapporten binnen 24 uur te zien.
   
3. Meld elk probleem dat je hebt met HBO door op Videostreaming, App of Website te klikken.
   

Net als veel andere services heeft HBO Max mogelijk problemen met zijn servers. Zo kan het zijn dat je video's van HBO Max niet soepel kunt bekijken als de servers van de streamingdienst in onderhoud zijn. Het afspelen van video kan beginnen te bufferen en traag worden.

Het is van cruciaal belang om te bevestigen of de servers van het bedrijf offline zijn. Afgezien van onderhoud en andere problemen, kunnen HBO Max-servers storingen ervaren als de service een nieuw programma of nieuwe show introduceert en er sprake is van een overbelasting van de gebruiker.

4. Een andere show bekijken

Als je visuele haperingen en vertragingen ziet bij het bekijken van een HBO Max-serie, probeer dan terug te keren naar je mediabibliotheek en een willekeurige titel af te spelen.

Hiermee kun je bepalen of het probleem het hele platform treft of beperkt is tot bepaalde tv-series en films. Ga naar een alternatieve oplossing als u ontdekt dat titels niet traag of laggy zijn.

5. Bevestig dat uw apparaat wordt ondersteund

1. Bezoek de officiële HBO Max-pagina om te zien of uw apparaat wordt ondersteund.
2. Onder de Kies een apparaattype menu, selecteer uw apparaattype.
   
3. Klik op het plusteken (+) om elke optie die overeenkomt met uw apparaat uit te vouwen en te kijken of het compatibel is.
   

Een andere verklaring waarom je HBO Max traag blijft, is vanwege niet-ondersteunde apparaten. Het HBO Max-platform is compatibel met verschillende besturingssystemen, maar niet met elk apparaat dat op die besturingssystemen draait.

Als dit het geval is, kunt u overwegen een nieuw apparaat aan te schaffen; anders kun je HBO Max altijd via een webbrowser bekijken.

6. Uitloggen en opnieuw inloggen vanuit de app

1. Klik op uw profiel, in de rechterbovenhoek van het scherm.
2. Druk op het instellingenpictogram en selecteer de Afmelden keuze.
   

Op HBO Max kunnen enkele incidentele fouten en fouten accountgegevens beschadigen. In dit geval kan de huidige sessie onverwachte problemen hebben, waaronder problemen die achterblijven totdat de gebruikersgegevens worden vernieuwd. Een her-login kan dit verhelpen.

7. Zet de VPN uit

1. Open de Instellingen app met behulp van de Windows-toets + I-snelkoppeling.
2. Selecteer Netwerk en internet in het linkerdeelvenster en selecteer VPN op het rechterdeelvenster.
   
3. Selecteer uw VPN-verbinding en verwijder deze.

Virtual Private Networks (VPN's) zijn programma's die uw internetgegevens beveiligen en u in staat stellen de geografische beperkingen van uw ISP te omzeilen.

Ze werken door het standaard IP-adres te wijzigen om uw echte locatie te maskeren en door informatie te filteren die uw apparaat achterlaat om gevoelige gegevens zoals creditcard- en bankrekeninggegevens te beschermen.

Deze stap kan vertragingen en netwerkinstabiliteit veroorzaken als u geen vertrouwde VPN gebruikt. Om dit te verhelpen, schakelt u uw Virtual Private Networks uit voordat u toegang probeert te krijgen tot HBO Max.

In dit geval raden we echter aan om een ​​betrouwbaardere VPN te gebruiken, zoals: Privé internettoegang, om HBO Max te deblokkeren. PIA heeft gerenommeerde beveiligingssoftware met voor streaming geoptimaliseerde servers.

Als HBO Max IP-adressen van een enkele server vindt, heeft het de mogelijkheid om ze te verbannen. PIA genereert een uniek IP-adres, waardoor u servercongestie kunt vermijden en HBO Max kunt kijken op de maximale snelheid voor uw apparaat.

Bovendien blinkt PIA uit in downloadsnelheden vanwege de consistentie van zijn verbindingen over verschillende locaties, zodat je films en tv-afleveringen kunt kijken zonder vervelende multimediavertragingen.

8. Wis uw browsercache en cookies

1. Klik op de ellipsen (3 stippen in de rechterbovenhoek van uw browser), selecteer Meer toolsen selecteer vervolgens Browsergegevens wissen.
   
2. Onder de Basis tabblad, selecteer Browsegeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens, Afbeeldingen en bestanden in cacheen klik vervolgens op de Verwijder gegevens knop.
   

Zodra dit is voltooid, start u HBO Max opnieuw en probeert u het opnieuw.

Als u meer geavanceerde opties wilt waarmee u sommige gegevens in uw browser kunt bewaren terwijl u de rest opschoont, kunt u een speciaal hulpprogramma gebruiken zoals CCleaner.

Dit type applicatie kan een scan in uw browser uitvoeren en u een gemakkelijk te begrijpen rapport geven over wat u kunt verwijderen om ruimte vrij te maken en de laadsnelheden op HBO Max te verhogen.

9. Schakel uw browserextensies uit

1. Klik op de ellipsen (3 stippen in de rechterbovenhoek van uw browser), selecteer Meer tools, kies dan Extensies.
   
2. Klik op de schakelaar onderaan elke extensie die u wilt uitschakelen.
   
3. Zodra dit is voltooid, start u HBO Max opnieuw en probeert u het opnieuw.

Browserextensies zijn programma's, vaak apps van derden, die de functionaliteit van websites of uw browser verbeteren. Soms zijn ze echter een extra belasting voor een apparaat, wat de prestaties van uw systeem kan beïnvloeden.

Als je problemen hebt met het kijken naar HBO Max, probeer dan de browserextensies te deactiveren.

10. Probeer HBO Max op een ander apparaat of een andere browser

Als een titel achterblijft en traag is, kijk dan of de video die op een ander apparaat wordt afgespeeld, beter is.

Als de app op Android of iOS niet werkt, probeer dan over te schakelen naar de app van de service op je streamingapparaat of tv om er zeker van te zijn dat het probleem niet bij de telefoon ligt.

HBO Max is een webgebaseerde service waarmee je tv-series en films vanaf je computer kunt bekijken. Of je dat al hebt gedaan en nog steeds problemen hebt met de online client van de service, gebruik een browser zoals Opera om in te loggen op uw HBO Max-account om te zien of het buffert of traag is.

Van welke apparaten is bekend dat ze last hebben van langzame streaming?

Er zijn veel apparaten om uit te kiezen die compatibel zijn met HBO Max. Maar zelfs van sommige van deze compatibele apparaten is door gebruikers gemeld dat ze achterblijven tijdens het streamen.

Drie van de getroffen apparaten zijn Roku, Firestick en Chromecast. Voor de zekerheid moet je Roku-streamingapparaat worden bijgewerkt en minimaal Roku OS 10 hebben om de kans op langzame streams te verkleinen.

Op nieuwere Chromecasts kun je kiezen voor een bekabelde internetverbinding. Deze zijn veel sneller dan de draadloze.

Als je tot dit punt van het artikel hebt gelezen, heb je waarschijnlijk alle problemen in verband met langzame streaming op HBO Max kunnen oplossen. Deze oplossingen en tips worden ten zeerste aanbevolen, ongeacht het streamingapparaat. U kunt problemen oplossen als HBO Max traag is op Chromecast of een ander apparaat.

Laat ons uw opmerkingen achter; we willen graag weten welke apparaten je gebruikt om HBO Max te streamen en welke van deze tips het meest nuttig waren.

Als u liever wilt leren hoe u problemen met HBO Go en HBO Now op tv, Chrome en Roku kunt oplossen, vindt u onze gids over de beste oplossingen voor HBO Nu / HBO Ga niet werken zeer handig.