- Surface Pro-gebruikers klagen over de muis raar gedragen, zoals willekeurig klikken.
- We bieden stapsgewijze oplossingen om dit probleem op te lossen, dat van invloed is op verschillende Surface Pro-modellen.
- Als u problemen ondervindt met uw muis of toetsenbord, onze handleidingen op Problemen met randapparatuur oplossen zal helpen.
- Op zoek naar de beste software apparaten? Zie onze Koopgidsen voor laptops voor aanbevelingen.
Deze software repareert veelvoorkomende computerfouten, beschermt u tegen bestandsverlies, malware, hardwarestoringen en optimaliseert uw pc voor maximale prestaties. Los pc-problemen op en verwijder virussen in 3 eenvoudige stappen:
- Download Restoro PC Reparatie Tool die wordt geleverd met gepatenteerde technologieën (patent beschikbaar) hier).
- Klik Start scan om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik Repareer alles om problemen op te lossen die de beveiliging en prestaties van uw computer beïnvloeden
- Restoro is gedownload door 0 lezers deze maand.
Surface Pro 4 is een geweldige laptop, maar ondanks de kwaliteit van de serie meldden gebruikers enkele ongebruikelijke problemen.
In de lijst springt of beweegt de muiscursor plotseling of voert hij fantoomklikken uit, en dit probleem kan uw apparaat ongelooflijk moeilijk te gebruiken maken.
Dezelfde problemen werden ook gemeld op Surface Book of op Surface Pro 3.
Laten we dus eens kijken hoe we deze problemen voorgoed kunnen oplossen.
Hoe kan ik muissprongen op Surface Pro 4 herstellen?
1. Download de laatste updates
- Open de Instellingen-app.
- Navigeer naar de Update en beveiliging sectie.
- Klik nu op de Controleren op updates knop.
Als je de app Instellingen niet kunt openen, kijk dan opDit artikel om het probleem op te lossen.
Standaard downloadt Windows 10 automatisch de nieuwste updates, maar soms mis je een update of twee vanwege bepaalde bugs. U kunt dus altijd handmatig op updates controleren.
Heeft u problemen met het updaten van uw Windows? Bekijk deze handleiding om het probleem in een mum van tijd op te lossen.
Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload op de achtergrond. Zodra de updates zijn gedownload, worden ze geïnstalleerd zodra u uw pc opnieuw opstart.
Bovendien moet het muisstuurprogramma ook up-to-date zijn. Het bijwerken van uw stuurprogramma's is echter een geavanceerde procedure.
Als u niet voorzichtig bent, kunt u permanente schade aan uw systeem veroorzaken door de verkeerde stuurprogrammaversie te downloaden. Wees daarom extra voorzichtig.
Dit is waarom we sterk aanbevelen DriverFix om automatisch alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te downloaden.
DriverFix is een zeer gebruiksvriendelijke tool die uw hele systeem scant, op zoek naar problemen met zowel oude als nieuwere stuurprogramma's. Het beveelt ook de nodige acties en geschikte componenten aan om verouderde te vervangen.
De tool maakt gebruik van een zeer grote ingebouwde database met compatibele software.
DriverFix
Geef uw Software Pro-muis een boost door alle stuurprogramma's bij te werken met deze krachtige, maar toch gebruiksvriendelijke tool.
Bezoek website
2. Schakel uw touchscreen-stuurprogramma uit
- druk op Windows-toets + X openen Hoofdgebruikersmenu en selecteer Apparaat beheerder van de lijst.
- Zoek uw touchscreen-stuurprogramma, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Uitschakelen uit de menukaart.
- Sluit Apparaatbeheer.
Dit is slechts een eenvoudige oplossing, en hoewel het het probleem niet volledig oplost, kun je je Surface Pro 4 in ieder geval met een toetsenbord en muis gebruiken.
3. De energie-instellingen wijzigen
- druk op Windows-toets + S en ga naar binnen macht. Selecteer Stroom- en slaapinstellingen uit de menukaart.
- Selecteer Extra energie-instellingen.
- Zoek het momenteel geselecteerde energieplan en kies Abonnementsinstellingen wijzigen.
- Klik nu op de Geavanceerde energie-instellingen wijzigen.
- Vind Als ik het deksel sluit en Ingeplugd opties en stel ze in op Niets doen.
- Klik Van toepassing zijn en OK om wijzigingen op te slaan.
Kunt u de energieplannen niet vinden? Vind ze door de eenvoudige stappen in dit artikel te volgen.
4. Kalibreer uw scherm
Weinig gebruikers hebben gemeld dat u dit probleem kunt oplossen door uw touchscreen te kalibreren. Om dat te doen, start de Tablet-pc-instellingen en klik op de Ijken knop.
Volg de instructies op het scherm om de kalibratie te voltooien. Na het kalibreren van uw touchscreen zou het probleem opgelost moeten zijn.
Mocht u tijdens het proces problemen ondervinden, deze 6 oplossingen zou kunnen helpen.
5. Verwijder de toetsenbordafdekking
Volgens gebruikers is de oorzaak voor het springen van de muis op Surface Pro 4 mogelijk jouw toetsenbord cover. Dit probleem kan om een onbekende reden optreden, maar u kunt het eenvoudig oplossen nadat u uw toetsenbordafdekking hebt losgekoppeld.
Om dit probleem te omzeilen, wil je misschien een andere toetsenbordcover of een Bluetooth-toetsenbord voor je Surface Pro 4.
6. Houd Surface Pro 4 open tijdens het gebruik van Surface Dock
Met Surface Dock kun je je Surface aansluiten op een extern beeldscherm en aansluiten verschillende randapparatuur ernaar toe, maar het lijkt erop dat dit probleem zelfs optreedt als je Surface Dock gebruikt.
Gebruikers meldden dat de muis begint te springen na het sluiten en verbinden van Surface Pro 4 met het Surface Dock. Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u de Surface Pro 4 niet sluit terwijl u de Surface Dock gebruikt.
Voer een systeemscan uit om mogelijke fouten te ontdekken
Download herstel
PC-reparatietool
Klik Start scan om Windows-problemen te vinden.
Klik Repareer alles om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen.
Voer een pc-scan uit met Restoro Repair Tool om fouten te vinden die beveiligingsproblemen en vertragingen veroorzaken. Nadat de scan is voltooid, vervangt het reparatieproces beschadigde bestanden door nieuwe Windows-bestanden en -componenten.
Als u de Surface Pro 4 wilt sluiten, kunt u er ook voor zorgen dat u een stuk papier of een doek tussen het toetsenbord en het touchscreen plaatst om willekeurige muissprongen te voorkomen.
7. Zorg ervoor dat de pen niet aan uw apparaat is bevestigd
Weinig gebruikers hebben gemeld dat het muisprobleem optreedt als de pen is bevestigd aan Type Cover, en volgens hen kun je dit probleem voorkomen zolang je je pen loslaat op de Surface Pro 4.
Dit kan een eenvoudige oplossing zijn, maar het is het proberen waard.
8. Zorg ervoor dat uw handen het touchpad niet aanraken
Als uw muis op Surface Pro 4 springt, heeft het probleem mogelijk te maken met uw touchpad. Soms raakt u tijdens het typen per ongeluk uw touchpad met de onderkant van uw handpalmen aan, waardoor uw muis springt.
Dit is normaal voor alle touchpads, dus u kunt dit probleem ook op andere laptops ervaren.
Om dit probleem op te lossen, is het raadzaam voorzichtig te zijn tijdens het typen en te proberen het touchpad niet met uw handpalmen aan te raken. Als dit moeilijk te doen is, kunt u altijd een vel papier over het touchpad leggen.
Nadat je dat hebt gedaan, registreert het touchpad geen beweging, zelfs niet als je je handpalmen erop laat rusten.
Dit is slechts een tijdelijke oplossing, maar verschillende gebruikers hebben gemeld dat deze oplossing voor hen werkt, dus probeer het gerust uit.
Als je je touchpad in Windows 10 wilt uitschakelen, bekijk dan dit handige gids en leer het in een mum van tijd.
9. Het touchpad uitschakelen
- Open de Instellingen-app. U kunt dat snel doen door op te drukken Windows-toets + I snelkoppeling.
- Navigeer nu naar de Apparaten sectie.
- Selecteer Touchpad uit het menu aan de linkerkant.
- Schakel in het rechterdeelvenster Touchpad aan laten staan wanneer een muis is aangesloten keuze.
Nadat je dat hebt gedaan, wordt het touchpad automatisch uitgeschakeld wanneer je een muis op je Surface Pro aansluit, zodat je je muis niet kunt verplaatsen door het touchpad per ongeluk met je handpalmen aan te raken.
Als deze optie niet voor u werkt, kunt u het touchpad ook volledig rechtstreeks vanuit dit scherm uitschakelen. Zoek eenvoudig de Touchpad optie en stel deze in op Uit. Nadat u dat hebt gedaan, moet het probleem worden opgelost.
Het is vermeldenswaard dat u uw touchpad kunt uitschakelen met behulp van een sneltoets. Veel laptops ondersteunen deze snelkoppeling en om uw touchpad snel uit te schakelen, drukt u gewoon op de Fn-toets en de toets met een touchpad-pictogram erop.
Nadat je dat hebt gedaan, wordt je touchpad uitgeschakeld en beweeg je je muis niet meer per ongeluk.
Als je meer informatie nodig hebt over het uitschakelen van het touchpad wanneer de muis is aangesloten in Windows 10, kijk dan op deze gids.
10. Koppel de draadloze muis los
Veel gebruikers gebruiken graag draadloze muizen op hun pc, maar verschillende gebruikers meldden dat de draadloze muis dit probleem veroorzaakte op Surface Pro 4.
Als uw muis blijft springen, koppelt u eenvoudig uw draadloze muis los en controleert u of dat het probleem oplost.
Als uw draadloze muis dit probleem veroorzaakt, kunt u overwegen deze te vervangen door een bedrade muis.
Op zoek naar de beste USB-C muizen? Bekijk deze lijst met onze topkeuzes.
11. Houd uw oplader uit de buurt van de Surface Pro
Gebruikers meldden dat hun muis springt op Surface Pro 4, maar dit probleem treedt alleen op als het apparaat wordt opgeladen. Als je hetzelfde probleem hebt op je Surface Pro 4, probeer dan de Surface Pro zo ver mogelijk van de oplaadsteen te verwijderen tijdens het opladen.
Uiteindelijk, als geen van deze oplossingen werkt, kun je overwegen om je Surface Pro 4 te vervangen.
Als uw apparaat nog steeds onder de garantie valt, kunt u contact opnemen met het plaatselijke Microsoft-centrum en om vervanging vragen.
De onregelmatig functionerende muis op Surface Pro 4 kan je apparaat bijna onbruikbaar maken, maar we hopen dat je dit probleem hebt kunnen oplossen nadat je een van onze oplossingen hebt gebruikt.
Als u nog andere suggesties of vragen heeft, aarzel dan niet om ze achter te laten in de opmerkingen hieronder.
- Download deze pc-reparatietool goed beoordeeld op TrustPilot.com (download begint op deze pagina).
- Klik Start scan om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik Repareer alles om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen (Exclusieve korting voor onze lezers).
Restoro is gedownload door 0 lezers deze maand.