Facebook Messenger werkt niet op desktop [Video-oproep/microfoon]

Veel Facebook Messenger-gebruikers hebben geklaagd dat de app om de een of andere reden niet werkt op hun Windows 10-pc's en dat ze de videofunctie of de microfoon niet kunnen gebruiken.

Dit is frustrerend, vooral als u uw pc rustig op uw thuiskantoor wilt gebruiken en gemakkelijk met uw vrienden wilt communiceren.

Geen paniek, want er zijn een paar eenvoudige oplossingen die u nu kunt toepassen. Lees verder om erachter te komen welke oplossing voor jou het beste werkt om Facebook Messenger weer op je bureaublad te gebruiken.

Wat moet ik doen als Facebook Messenger niet werkt op mijn pc?

1. Meld u opnieuw aan bij Facebook Messenger

1. Eerst moet je uitloggen van de applicatie.
2. Ga naar de linkerbovenhoek van de app en klik op de Boodschapper icoon.
3. Navigeren naar het dossieren selecteer Uitloggen.
4. Bevestig dat je wilt uitloggen bij de app.
5. Dan moet je terug naar de Boodschapper app en log opnieuw in.

Een van de gemakkelijkste en meest intuïtieve oplossingen is om te proberen uit te loggen bij de app en opnieuw in te loggen. Dus probeer het nu zeker uit.

Als de app nog steeds niet werkt op uw bureaublad, kunt u doorgaan met de volgende methode.

2. Cache en tijdelijke gegevens wissen

1. Open uw browser.
2. Klik op het menupictogram en kies Browsergeschiedenis verwijderen.
3. U kunt het ook openen door op de te drukken Ctrl + Shift + Del toets op uw toetsenbord.
4. Kies de gegevens die u wilt wissen en klik op de Verwijder gegevens knop.
   
5. Wis het opgeslagen wachtwoord en andere gegevens niet, omdat u deze gegevens moet invoeren wanneer u de gewenste websites opnieuw bezoekt.

Door de browsercache te wissen, kunt u eventuele problemen oplossen die optreden als gevolg van beschadigde gegevens. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende oplossing.

Ook als Facebook Messenger-videogesprek werkt niet, kunt u onze handige oplossingen bekijken en deze gemakkelijk oplossen.

3. Add-ons uitschakelen

1. Klik op de drie gestapelde stippen in de rechterbovenhoek van uw browser.
2. Navigeer door de lijst met opties en klik op Meer hulpmiddelen.
3. Kies de Extensies keuze.
4. Er verschijnt een lijst met alle extensies in uw browser. Schakel de vinkjes uit die zijn gemarkeerd als Ingeschakeld om ze uit te schakelen.

Programma's van derden, inclusief browserextensies en add-ons, kunnen soms interfereren met andere programma's en apps en ervoor zorgen dat Facebook Messenger niet werkt op je pc.

U moet de add-ons en extensies één voor één uitschakelen en na elke controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

4. Gebruik een andere webbrowser

Als het wissen van cookies en cachegegevens uit uw browser en het uitschakelen van de add-ons het probleem niet oplost, is de volgende beste optie wellicht om van browser te wisselen.

Bepaalde browsers kunnen in een paar landen worden geblokkeerd om te voldoen aan de lokale wetgeving van de regio, en dit kan een ernstige reden zijn waardoor u geen toegang krijgt tot de Messenger-app.

Gelukkig zijn er alternatieve browsers die een ingebouwde adblocker bieden en worden geleverd met een filteroptie om advertenties van elke gewenste site te deblokkeren.

Dus als Facebook Messenger niet op pc laadt, blokkeert onze browseraanbeveling allerlei opdringerige advertenties en laadt pagina's sneller.

Bovendien biedt deze browser een gratis VPN voor verbeterde privacy en beveiliging, ingebouwde messenger-apps en snapshot-functie, video-pop-out en batterijbesparingsfunctie van de doos.

Opera

Opera-browser wordt geleverd met een eigen ad-blocker, zodat u kunt genieten van uw Messenger-gesprekken.

Krijg het gratisBezoek website

5. Messenger opnieuw installeren

1. Type Controlepaneel in de Zoeken en selecteer de app.
2. Ga naar de Programma's en functies sectie.
3. Selecteer Facebook messenger uit de lijst en klik op de Verwijderen knop.
4. Bevestig dat je de app wilt verwijderen en sluit Controlepaneel.
5. Download de Messenger-app voor desktop.
6. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en log in op uw account.

De nieuwste versie van Facebook Messenger voor desktop bevat meestal nieuwe functies en oplossingen voor bekende bugs, dus het kan in dit geval erg handig zijn om het te installeren.

Ook als de Facebook-app werkt niet op Windows 10, kunt u onze uitgebreide gids van naderbij bekijken en de beste oplossingen voor u vinden.

We hopen dat onze aanbevelingen je hebben geholpen om de Facebook Messenger-app te repareren en dat je hem nu op je bureaublad kunt gebruiken.

Ga voor meer suggesties of andere vragen naar de opmerkingen hieronder.