Phone Link-app werkt niet of kan niet worden geopend op Windows 11

Als u uw smartphone met uw pc probeert te integreren, hebt u de Your Phone-app van Windows nodig. Soms kan het echter gebeuren dat de Jouw telefoon-app niet werkt of gewoon niet kan worden geopend op je Windows 11/10-pc. Dat kan zorgwekkend zijn, omdat we allemaal onze telefoons moeten verbinden en synchroniseren met onze systemen voor verschillende persoonlijke en officiële doeleinden vrij vaak, zoals het ontvangen van de meldingen en berichten van uw smartphone of synchroniseren foto's.

Hoewel de app constant de nieuwste updates ontvangt, een verbeterde gebruikersinterface heeft en een algehele upgrade is met de geheel nieuwe Windows 11, is deze gevoelig voor fouten en glitches. Zoals eerder vermeld, klagen veel gebruikers dat de app Jouw telefoon soms niet werkt of niet start wanneer deze wordt gestart. Dit probleem kan verschillende redenen hebben, bijvoorbeeld als het delen van apparaten niet is ingeschakeld op uw systeem, de app Jouw telefoon niet toegestaan ​​op de achtergrond, als een antivirus van derden de app verstoort, of als gevolg van een beschadigd of beschadigd systeem bestanden.

Hoewel dit enkele mogelijke redenen zijn waarom de app Your Phone niet werkt of niet kan worden geopend op uw pc met Windows 11/10, kunnen er ook andere redenen zijn die het probleem kunnen veroorzaken. In dit bericht hebben we een aantal mogelijke oplossingen vermeld die u kunnen helpen het probleem op te lossen en de app soepel te blijven gebruiken. Lees verder om meer te weten.

Methode 1: App inschakelen om op de achtergrond te draaien

De kans is groot dat de app Jouw telefoon op de achtergrond is gesloten en daarom niet wordt geopend of niet werkt. Volg de onderstaande instructies om de app op de achtergrond te laten werken:

Stap 1: Druk op de Win + I sneltoetsen en dit opent de Instellingen app.

Stap 2: Klik in de app Instellingen op de Apps optie aan de linkerkant van het venster.

Klik nu op Geïnstalleerde apps vanaf de rechterkant.

Stap 3: Nu zoeken Telefoonlink in het zoekvak.

Stap 4: Wacht tot je telefoonlink-app in het zoekresultaat verschijnt.

Klik hier op de drie verticale stippen aan de rechterkant en selecteer Geavanceerde mogelijkheden.

Stap 5: Ga vervolgens aan de rechterkant naar het gedeelte Toestemmingen voor achtergrond-apps en selecteer onder Deze app op de achtergrond laten draaien Altijd vanaf de achtergrond.

Sluit nu de app Instellingen en controleer of u de app Jouw telefoon kunt starten en of deze werkt.

Methode 2: Reset de cache van je Android-telefoon

Als u probeert uw Android-telefoon op uw pc aan te sluiten en de app Jouw telefoon niet werkt of niet opent, kunt u proberen de cache van uw Android-smartphone opnieuw in te stellen. Hier is hoe:

Stap 1: Ga naar de app Instellingen (tandwielpictogram) op je Android-telefoon.

Stap 2: Scroll vervolgens naar beneden en tik op Apps.

Stap 3: Scroll in het gedeelte Apps naar beneden en zoek naar de Your Phone Companion-app in de lijst.

Klik erop.

Stap 4: Tik op de pagina Your Phone Companion rechtsonder op Force stop.

Stap 5: U ziet een bevestigingsvraag.

In de Forceer stop prompt, tik op Oké verder gaan.

Stap 6: Tik nu terug op de app-pagina van de telefoon op de Opslag en cache optie.

Stap 7: Ga hier naar beneden en tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen.

Stap 8: U ziet dan een waarschuwing "Alle gegevens van deze applicatie worden permanent verwijderd. Dit omvat alle bestanden, instellingen, accounts, databases, enz.”

Druk op OK om te bevestigen en verder te gaan.

Als u klaar bent met het wissen van de cache en de gegevens, kunt u desgewenst de app Jouw telefoon verwijderen en opnieuw installeren en nu controleren of deze werkt.

Methode 3: Batterijoptimalisatie uitschakelen

Deze methode is ook specifiek voor uw Android-telefoon en door een kleine wijziging aan te brengen, zoals het uitschakelen van de batterij-optimalisatie, kan het probleem met de app Jouw telefoon niet werken op uw Windows 11/10-pc worden opgelost. Laten we eens kijken hoe:

Stap 1: Navigeer naar Instellingen op je Android-telefoon.

Stap 2: Zoek in de app Instellingen naar Batterij- en apparaatverzorging en tik erop.

Stap 3: Ga nu op de pagina Apparaatonderhoud naar de drie verticale stippen rechtsboven en selecteer Automatisering.

Stap 4: Ga vervolgens naar de optie Dagelijks automatisch optimaliseren en draai de schuifregelaar naar links om deze uit te schakelen.

Als u klaar bent, verbindt u uw telefoon opnieuw met de Your Phone-app op uw systeem en nu zou de app normaal moeten werken.

Methode 4: Meldingen op telefoon inschakelen voor de app

Deze methode is ook specifiek voor uw Android-smartphone en het enige dat u hoeft te doen, is de meldingen op uw Android-smartphone in te leveren voor de Your Phone-app. Volg de onderstaande stappen om meldingen op de telefoon in te schakelen:

Stap 1: Ga naar de Instellingen-app op je Android-smartphone.

Stap 2: Tik om Instellingen te openen, scrol omlaag en tik op Apps.

Stap 3: Ga naar de Your Phone Companion-app en tik erop.

Stap 4: Tik vervolgens op Meldingen.

Stap 5: Schakel op de pagina Meldingen de optie Meldingen weergeven in.

*Opmerking - De instellingen voor meldingen kunnen verschillen voor verschillende telefoonmerken en staan ​​daarom de meldingen voor de app dienovereenkomstig toe.

Nu de meldingen voor de app zijn ingeschakeld, probeer je de Jouw telefoon-app te openen en te controleren of deze werkt.

Methode 5: Controleer of de modus Niet storen is ingeschakeld voor zowel telefoon als pc

Het is mogelijk dat de modus Niet storen is ingeschakeld op uw pc of op uw Android smartphone, of op beide, en daarom werkt de app Jouw telefoon niet meer op je pc met Windows 11/10 of werkt deze niet meer open. Laten we eens kijken hoe u de DND-modus kunt uitschakelen op zowel Windows 11/10 pc als op Android Phone:

Niet storen-modus uitschakelen op pc met Windows 11

Niet storen of de modus Niet storen in Windows 11 wordt gedaan via de Focus Assist. Hier is hoe:

Stap 1: Druk op de Win + I toetsen samen op uw toetsenbord om de. te openen Instellingen app.

Stap 2: Klik in het venster Instellingen op Systeem aan de linkerkant.

Stap 3: Ga nu naar de rechterkant en klik op Meldingen.

Stap 4: Zorg er vervolgens voor dat Niet storen optie is uitgeschakeld.

Nu u de optie Focus assist (niet storen) hebt uitgeschakeld, kunt u proberen de app Jouw telefoon te openen en deze zou nu correct moeten werken.

Niet storen-modus uitschakelen op Android-telefoon

Volg de onderstaande instructies om de modus Niet storen op uw Android-telefoon uit te schakelen:

Stap 1: Tik op je Android-telefoon om het tandwielpictogram te openen (app Instellingen).

Stap 2: Tik in de app Instellingen op Meldingen.

Stap 3: Tik vervolgens op om de optie Niet storen onderaan te openen.

Stap 4: Verplaats op de pagina Niet storen de schakelbalk naar links om deze uit te schakelen.

Verbind nu uw telefoon met de Jouw telefoon-app en de app zou nu moeten openen.

Methode 6: Delen op verschillende apparaten inschakelen

Als uw pc niet is ingeschakeld voor het delen van gegevens tussen apparaten waaraan deze is gekoppeld, kan dit een reden zijn waarom de app Jouw telefoon niet werkt. Hier leest u hoe u de optie voor delen op verschillende apparaten kunt inschakelen waarmee u uw Android-telefoongegevens (gekoppeld aan uw pc) kunt delen met behulp van het Microsoft-account:

Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop op uw taakbalk en selecteer Instellingen uit de menukaart.

Stap 2: Klik in de Instellingen-app die wordt geopend op Systeem aan de linkerkant van het paneel.

Stap 3: Beweeg vervolgens uw muis naar de rechterkant en klik op Dichtbij delen.

Stap 4: Ga in het volgende venster naar het gedeelte Naerby delen en selecteer Mijn apparaten enkel en alleen.

Sluit nu de app Instellingen af ​​en zorg ervoor dat u met hetzelfde Microsoft-account bent ingelogd op uw systeem en uw Android-telefoon. Het probleem met de app Jouw telefoon zou nu moeten zijn opgelost.

Methode 7: Firewall tijdelijk uitschakelen

De firewall van uw pc met Windows 11/10 kan soms een paar apps blokkeren, omdat het schadelijk is, zelfs als dat niet het geval is. Dat kan dus het geval zijn met de Jouw telefoon-app. De firewall kan per ongeluk een vlag voor de app opheffen en deze als onveilig markeren tijdens het overzetten van gegevens van je Android-telefoon en ervoor zorgen dat de app niet goed werkt. Maar als u zeker weet dat de gegevens die u wilt overzetten veilig zijn, kunt u de Windows-firewall tijdelijk uitschakelen. Laten we eens kijken hoe:

Stap 1: Druk op de sneltoetsen – Win + I tegelijkertijd om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.

Stap 2: Typ in het zoekveld Opdracht uitvoeren firewall.cpl en druk op Enter.

Stap 3: Dit opent de Windows Defender Firewall in het Configuratiescherm.

Klik hier op Windows Defender Firewall in- of uitschakelen aan de linkerkant.

Stap 4: U komt nu in het venster Instellingen aanpassen.

Selecteer nu onder de instellingen aanpassen voor elk type netwerksectie eerst de Schakel Windows Defender Firewall uit optie onder Instellingen privénetwerk.

Stap 5: Selecteer op dezelfde manier de Schakel Windows Defender Firewall uit optie onder Openbare netwerkinstellingen ook.

Druk op OK om de wijzigingen toe te passen en af ​​te sluiten.

Probeer nu de Telefoon-app op uw Windows 11/10-pc te openen en verbind deze met uw Android-telefoon en het zou nu goed moeten werken.

*Opmerking - Zodra uw gegevensoverdracht is geslaagd, moet u ervoor zorgen dat u de Windows Defender Firewall opnieuw inschakelt om uw Windows 11/10-systeem te blijven beschermen.

Bovendien blokkeert vaak de ingebouwde antivirus op uw pc of een antivirus van derden de gegevensoverdracht van uw Android-telefoon naar uw systeem met behulp van de app Jouw telefoon, rekening houdend met de gegevens kwaadwillend. Schakel in dat geval de antivirus tijdelijk uit en zodra uw overdracht is voltooid, kunt u deze weer inschakelen.