HP scanner werkt niet op Windows 11? 4 eenvoudige tips om uit te proberen

De HP-scanner die niet werkt op Windows 11 is een veelvoorkomend probleem en komt vaak voor na een Windows 11-upgrade. Een soortgelijk probleem met scanners wordt ook opgemerkt bij andere merken zoals Canon, Epson, Panasonic, enz.

Scanners zijn echter gevoelig voor fouten en kunnen daarom soms volledig stoppen met werken.

Afgezien van een recente upgrade naar Windows 11, kan het probleem ook optreden als gevolg van verouderde of defecte stuurprogramma's, beschadigde systeembestanden, kapotte Windows-updates als gevolg van bugs, enz.

Voorlopige probleemoplossing

Zoals bij elk ander extern apparaat, moet u eerst enkele basiszaken controleren voordat u met de daadwerkelijke softwareaanpassing begint.

Zorg er allereerst voor dat de scanner of de multifunctionele printer aanstaat. Er moet op zijn minst een lampje op het paneel van de printer branden om u op de hoogte te stellen van de status ervan.

Controleer ook of de kabels goed zijn aangesloten op de pc en de scanner. Als de scanner in de printer is ingebouwd, kan het afdrukken van een testpagina bevestigen dat deze goed werkt.

In dit bericht zullen we u door enkele van de mogelijke oplossingen leiden die u kunnen helpen het probleem op te lossen als er een probleem is met het verbinden met de HP-scanner.

Wat kan ik doen als de HP-scanner niet wordt gedetecteerd in Windows 11?

1. Gerelateerde Windows-services inschakelen

1. Navigeren naar Begin, klik met de rechtermuisknop en selecteer Loop lanceren Opdracht uitvoeren.
2. Typ in het zoekveld services.msc en druk op Oké.
3. In de Service Manager venster, ga naar de rechterkant, en onder de namen kolom, zoek naar de Windows Image Acquisitie (WIA) onderhoud.
4. Dubbelklik erop om zijn. te openen Eigenschappen raam.
5. In de Eigenschappen dialogen, onder de Algemeen tabblad, ga naar deOpstarttype veld. Zet het op automatisch.
6. Controleer nu of de Service status is aan het rennen. Zo niet, klik dan op Begin.
7. druk op Toepassen en dan Oké om wijzigingen op te slaan en terug te keren naar de Service Manager raam.
8. Herhaal het bovenstaande proces voor de DCOM Server Proces Launcher dienst en, Shell-hardwaredetectie, Op afstand gemaakt telefoongesperk, en RPC Endpoint Mapper diensten ook.

Als u klaar bent, sluit u het venster Services, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de HP-scanner nu werkt.

2. Voer de probleemoplosser voor hardware uit

1. Openen Console uitvoeren, druk op de sneltoetsen Winnen +R tegelijkertijd.
2. Schrijven cmd en druk op de Ctrl + Verschuiving + Binnenkomen sneltoets om de verhoogde. te starten Opdrachtprompt.
3. Voer nu de onderstaande opdracht uit in de Opdrachtprompt (beheerder) venster om de probleemoplosser voor hardware te openen: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. als de Hardware en apparaten pop-up, klik op Geavanceerd.
5. Vink het vakje aan naast Reparaties automatisch toepassen en druk op Volgende.
6. Wacht nu tot Windows eventuele problemen detecteert. Als er problemen worden gevonden, wordt de oplossing automatisch toegepast.

Zodra het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op. Controleer of het probleem met uw HP-scanner die niet werkt nu is opgelost.

Een probleemoplosser kan helpen om de problemen op te lossen als uw scanner niet werkt vanwege een storing.

3. Stuurprogramma's bijwerken

Er zijn tools van derden, zoals: DriverFix, die het scannerstuurprogramma automatisch voor u kan bijwerken. Met een paar klikken scant het programma de hardware en randapparatuur van uw pc op mogelijke driverupgrades.

Het programma detecteert uw ontbrekende HP-scannerstuurprogramma en zoekt in de database naar belangrijke updates. Nadat het meest recente stuurprogramma is gevonden, zal het hulpprogramma het vervangen of repareren. Het is de snelste en gemakkelijkste manier om uw HP scanner te vernieuwen.

⇒DriverFix ophalen

4. Compatibiliteitsmodus inschakelen

1. druk de Winnen + R sneltoets om de. te starten Loop troosten.
2. Type controle printers in de zoekbalk en druk op Binnenkomen.
3. Klik in het venster Apparaten en printers met de rechtermuisknop op de HP-scanner en selecteer Eigenschappen.
4. In de Eigenschappen venster, selecteer de Compatibiliteit tabblad. Ga nu naar Compatibiliteitsmodus en schakel de optie in - Voer dit programma uit in compatibiliteit modus. Selecteer vervolgens een oudere Windows-versie in de vervolgkeuzelijst.
5. druk op Toepassen en dan Oké om wijzigingen op te slaan en af ​​te sluiten.

Nu u klaar bent, controleert u of de HP-scanner goed werkt.

4. Installeer de HP-scanner opnieuw

1. Klik met de rechtermuisknop op Begin en selecteer Apparaat beheerder.
2. In de Apparaat beheerder venster, uitbreiden Beeldapparatuur of Afdrukwachtrijen. Klik hier met de rechtermuisknop op de HP-scanner apparaat en selecteer Apparaat verwijderen.
3. Zoals je ziet, Apparaat verwijderen prompt, klik op Verwijderen bevestigen.
4. Nadat het volledig is verwijderd, start u uw pc opnieuw op.
5. Bezoek nu de Officiële website van HP scanner, en download en installeer de nieuwste scannerdriver.

Aangezien het scannerstuurprogramma opnieuw wordt geïnstalleerd, zou het probleem met de HP-scanner die niet werkt nu moeten zijn opgelost.

Als alternatief kunt u ook de SFC en de DISM-scan om corrupte systeembestanden te vinden en op te lossen.

Als u onlangs een update hebt geïnstalleerd, verwijdert u de update en controleert u of dit helpt bij het oplossen van het probleem met de HP-scanner die niet werkt op Windows 11.

Voor andere vragen of advies, laat het ons weten in de opmerkingen hieronder.