Of u nu Windows 10 of Windows 11 gebruikt, u kunt vaak een foutmelding tegenkomen - Windows kan geen verbinding maken met de printer met foutcode - 0x0000007cterwijl u een document probeert af te drukken of de printer installeert. Dat is een veelvoorkomende bug die wordt geleverd met een bepaalde Windows-update (beveiligingspatch). Hoewel het een fix was die door Microsoft voor de bug was uitgebracht, werkt deze mogelijk niet voor alle gebruikers.
Hoewel beveiligingspatches belangrijk zijn voor de goede werking van uw Windows-pc, kunnen sommige updates het systeem blijkbaar verstoren en problemen veroorzaken. Hoewel het verwijderen van de update soms de fout kan oplossen, werkt dit meestal niet, tenzij u de Windows Update-service enige tijd stopt, totdat de fout volledig is verholpen.
Gelukkig zijn er naast het bovenstaande nog meer oplossingen die veel gebruikers nuttig vonden. In dit bericht zullen we alle mogelijke oplossingen vermelden die u kunnen helpen bij het oplossen van Windows kan geen verbinding maken met de printerfoutcode - 0x0000007c op uw Windows 10/11-pc.
Inhoudsopgave
Methode 1: Verwijder problematische beveiligingsupdate
De printerfoutcode - 0x0000007c verschijnt meestal vanwege een beveiligingsupdate, meestal KB5006670. Het beste wat u in zo'n geval kunt doen, is deze beveiligingsupdate verwijderen en kijken of dit helpt bij het oplossen van het probleem met de printer. Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: Ga naar Begin, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Loop in de Opdracht uitvoeren raam.
Stap 2: In de Opdracht uitvoeren venster, typ appwiz.cpl in de zoekbalk en druk op Binnenkomen om de te openen Programma's en functies raam naar binnen Controlepaneel.
Stap 3: In de Programma's en functies venster, klik op Bekijk geïnstalleerde updates aan de linkerkant van het paneel.
Stap 4: Dit opent de Geïnstalleerde updates raam in de Controlepaneel.
Hier kunt u een update verwijderen.
Ga nu naar de rechterkant en onder de Verwijderen en updaten sectie, zoek naar de beveiligingsupdate die het probleem veroorzaakt.
Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
Wacht nu tot het wordt verwijderd. Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op en zou u de printer nu moeten kunnen gebruiken zonder dat de fout verschijnt.
Methode 2: Printer opnieuw installeren
Voor deze methode moet u de printer opnieuw installeren, maar niet rechtstreeks. U moet eerst de map met stuurprogramma's verwijderen, de printerstations installeren en een msc-bestand uitvoeren in de Service Manager, start u de printerservice opnieuw en kunt u doorgaan met het verwijderen van de printer en vervolgens opnieuw installeren handmatig. Volg de onderstaande instructies om de printer opnieuw te installeren op de bovengenoemde manier:
Stap 1: druk de Win + E toetsen tegelijk op uw toetsenbord om de Verkenner raam.
Stap 2: In de Verkenner venster, navigeert u naar het onderstaande pad op basis van uw systeemarchitectuur (32-bits/64-bits):
64-bits besturingssysteem: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32-bits besturingssysteem: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86
Knip nu alle bestanden in de map en plak ze op uw bureaublad.
ADVERTENTIE
*Opmerking - Om de systeemarchitectuur te vinden, of het nu is: 32-bits/64-bits, volg de instructies in Dit artikel.
Stap 3: Druk nu op de Win + R toetsen samen op uw toetsenbord om de. te openen Opdracht uitvoeren raam.
Stap 4: In de Opdracht uitvoeren zoekbalk, typ services.msc en raak Binnenkomen om de te openen Service Manager.
Stap 5: In de Diensten venster, ga naar de rechterkant en onder de Naam kolom, zoek naar de Afdrukspooler onderhoud.
Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Herstarten om de dienst opnieuw te starten.
Stap 6: Ga nu naar Begin, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Loop openen Opdracht uitvoeren.
Stap 7: In de Opdracht uitvoeren venster, typ appwiz.cpl in het zoekveld en druk op Oké om de te openen Programma's en functies raam in de Controlepaneel.
Stap 8: In de Programma's en functies venster, ga naar de rechterkant en onder de Een programma verwijderen of wijzigen, zoek de printer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
Stap 9: Nadat de printer is verwijderd, start u uw pc opnieuw op en voegt u nu de printer toe.
Download en installeer vervolgens de printer vanaf de website van de fabrikant.
Als u klaar bent, zou u de printer nu normaal moeten kunnen gebruiken zonder de Windows kan geen verbinding maken met de printer met foutcode - 0x0000007c weer een fout.
Methode 3: Gebruik de probleemoplosser voor printers
De kans is groot dat het printerprobleem niet te wijten is aan een Windows Update en daarom kunt u in dergelijke gevallen de probleemoplosser voor printers uitvoeren om te controleren wat de reden erachter is. Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: druk de Win + R toetsen samen op uw toetsenbord om de. te openen Opdracht uitvoeren doos.
Stap 2: Typ in de zoekbalk cmd en druk op de Ctrl + Shift + Enter sneltoetsen op uw toetsenbord om de verhoogde Opdrachtprompt raam.
Stap 3: In de Opdrachtprompt (beheerder) venster, voer de onderstaande opdracht uit en druk op enter om de. te openen Printerprobleemoplosser:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Wacht nu tot het proces voorbij is. De probleemoplosser gaat op zoek naar eventuele problemen en als deze worden gedetecteerd, wordt het probleem automatisch opgelost.
Zodra het proces is voltooid, sluit u de Opdrachtprompt venster, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het printerprobleem zich blijft voordoen.
Methode 4: Printer verwijderen en toevoegen
Bij deze methode moet u eerst de printer verwijderen via het Configuratiescherm en vervolgens weer toevoegen. Dit zou je moeten helpen om de Windows kan geen verbinding maken met de printer met foutcode - 0x0000007c op uw Windows 11-pc. Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: druk de Win + R sneltoetsen om de. te starten Opdracht uitvoeren raam.
Stap 2: In de Opdracht uitvoeren zoekbalk, typ appwiz.cpl en druk op Oké om de te openen Programma's en functies raam naar binnen Controlepaneel.
Stap 3: In de Controlepaneel venster, ga naar de rechterkant en onder de Een programma verwijderen of wijzigen sectie, zoek de printer in de lijst.
Klik er nu met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
Wacht tot het is verwijderd. Nadat u de installatie hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op en volgt u de volgende stappen om de printer toe te voegen.
Stap 4: Ga naar Begin, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Instellingen.
Stap 5: Dit zal de. starten Instellingen app.
Ga hier naar de linkerkant van het paneel en klik op Bluetooth en apparaten.
Stap 6: Navigeer nu naar de rechterkant en klik op Printers en scanners.
Stap 7: Vervolgens, in de Printers en scanners instellingenpagina, ga naar de rechterkant en naast de Een printer of scanner toevoegen optie, klik op Voeg toestel toe.
Stap 8: Het zal beginnen met het zoeken naar uw printer en zodra het uw printer met succes heeft gedetecteerd, gaat u verder om er verbinding mee te maken.
Stap 9: Als het uw printer echter niet kan vinden, ziet u een bericht eronder verschijnen - De printer die ik wil, stond niet in de lijst.
Klik op Handmatig toevoegen ernaast.
Stap 10: Nu, in de Printer toevoegen venster dat opent, kunt u eerst de bovenste optie proberen - Mijn printer is wat ouder. Help me het te vinden en druk op Volgende.
Stap 11: Het zal nu zoeken naar beschikbare printers.
Als het uw printer echter niet kan vinden, keert u terug naar de hoofdpagina.
Stap 12: terug in de Zoek een printer in het venster met andere opties, selecteer nu het keuzerondje naast - Voeg een lokale printer of netwerkprinter toe met handmatige instellingen en druk op Volgende.
Volg nu de instructies op het scherm en voeg de vereiste details toe om de installatie van de printer opnieuw te voltooien.
Zodra de installatie met succes is voltooid, zou u nu verbinding moeten kunnen maken met uw printer.
Methode 5: Printerstuurprogramma opnieuw installeren
Soms kan het verwijderen van de printerstuurprogramma's (die mogelijk beschadigd zijn geraakt) en vervolgens opnieuw installeren, u helpen het printerprobleem op te lossen en Windows toestaan verbinding te maken met de printer. Volg de onderstaande instructies om het probleem mogelijk op te lossen:
*Opmerking - Als u niet weet welk stuurprogramma het probleem veroorzaakt, kunt u de onderstaande oplossing proberen:
Stap 1: druk de Win + R toetsen samen op uw toetsenbord om te openen Opdracht uitvoeren.
Stap 2: Typ in het zoekveld cmd en druk op de Ctrl+Shift+Enter toetsen samen op uw toetsenbord om de. te starten Opdrachtprompt venster in de beheerdersmodus.
Stap 3: in de verhoogde Opdrachtprompt venster, voer het onderstaande commando uit en druk op Binnenkomen:
printui.exe /s /t2
Dit opent een nieuw venster - Eigenschappen printerstuurprogramma die de lijst met alle geïnstalleerde stuurprogramma's heeft.
Stap 4: Zoek nu naar het printerstuurprogramma dat het probleem veroorzaakt, selecteer het en klik op de Verwijderen knop hieronder.
Als u klaar bent, sluit u het venster en de Opdrachtprompt raam.
*Opmerking - Als u echter weet welk printerstuurprogramma het probleem veroorzaakt, volgt u de onderstaande stappen:
Stap 1: Druk op de Win + R sneltoetsen om de zoekbalk Run Command te openen.
Stap 2: Typ in het zoekveld devmgmt.msc en druk op OK om de. te openen Apparaat beheerder raam.
Stap 3: Vouw vervolgens in het venster Apparaatbeheer het gedeelte Printerwachtrijen uit, klik met de rechtermuisknop op het printerstuurprogramma en selecteer Verwijderen apparaat.
Stap 4: Druk in de prompt Apparaat verwijderen op Verwijderen nogmaals om de actie te bevestigen en verder te gaan.
Wacht nu tot het stuurprogramma volledig is verwijderd.
Stap 5: Start nu uw pc opnieuw op, volg de stappen 1 en 2, ga naar Printerwachtrijen, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Scannen op hardwarewijzigingen.
Windows zoekt nu naar de nieuwste printerdriver en installeert deze automatisch opnieuw.
Verlaat het venster Apparaatbeheer, start uw pc opnieuw op en controleer nu of u nog steeds de Windows kan geen verbinding maken met de printer met foutcode - 0x0000007c fout.
Methode 6: Vervang het bestand mscms.dll handmatig
Stap 1: Druk op de Win + E sneltoetsen om het Verkenner-venster te openen.
Stap 2: Navigeer in het venster Verkenner naar het onderstaande pad:
C:\Windows\system32\
Zoek hier naar het bestand mscms.dll en kopieer het.
Stap 3: Als u nu een 32-bits Windows-architectuur gebruikt, navigeert u naar het onderstaande pad:
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\
Plak hier het mscms.dll-bestand dat u in stap 2 hebt gekopieerd.
Stap 4: Als u echter de 64-bits Windows-architectuur gebruikt, gaat u naar het onderstaande pad en plakt u het bestand mscms.dll dat in stap 2 is gekopieerd:
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
Start nu uw pc opnieuw op en u zou nu de. moeten verwijderen Windows kan geen verbinding maken met de printer met foutcode - 0x0000007c fout.
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kun je deze truc proberen die blijkbaar voor sommige gebruikers heeft gewerkt. Hiervoor moet u eerst de website van de fabrikant bezoeken, de nieuwste printerstuurprogramma's downloaden, de stuurprogramma's en als u wordt gevraagd om verbinding te maken met de printer met behulp van de printerkabel, selecteert u om verbinding te maken met de printer. Zodra het is verbonden, annuleert u nu de installatie. Ja, het klinkt misschien raar, maar deze methode lijkt voor een paar te hebben gewerkt, dus dit zou je probleem moeten oplossen.
Stap 1 - Download de Restoro PC Reparatie Tool van hier
Stap 2 - Klik op Scan starten om elk pc-probleem automatisch te vinden en op te lossen.