FIX: G Pro wireless wordt niet weergegeven in Logitech-gamingsoftware

Logitech-klanten kunnen de muisinstellingen beheren met een van de twee programma's: G Hub (Logitech Advanced Gaming Software) of Logitech Gaming Software.

Om activiteiten uit te voeren zoals het personaliseren van uw sneltoetsen, het wijzigen van RGB en het wijzigen van uw DPI, moet u een van deze programma's hebben geladen. Het zal hoogstwaarschijnlijk uw muis identificeren en u toegang geven tot de muis en de instellingen ervan wijzigen.

Bijna alle Logitech-muizen die de afgelopen tien jaar zijn uitgebracht, zijn compatibel met Logitech Gaming Software. Een muis kan echter een specifieke versie nodig hebben om correct te functioneren.

Dit artikel toont oplossingen om eventuele problemen op te lossen die te maken hebben met g pro wireless die niet wordt weergegeven in Logitech-gamingsoftware.

Hoe weet ik welke software voor mijn muis werkt?

Lees de instructies die bij de muis zijn geleverd om te controleren welke software ermee compatibel is.

Alle nieuwere Logitech-muizen worden niet ondersteund door de Logitech Gaming Software. Ze zijn ontworpen voor gebruik met de Logitech Advanced Gaming Software (G Hub).

De G Hub heeft een unieke gebruikersinterface, maar lijkt erg op Logitech Gaming Software. Beide besturen dezelfde functies voor gekoppelde apparaten op een vergelijkbare manier.

De G Hub van Logitech ondersteunt de oudere Logitech-apparaten niet, en dit zal een probleem zijn als je een oudere muis hebt.

Wat zijn de beste oplossingen voor de Logitech g pro wireless die niet wordt gedetecteerd in mijn gamingsoftware?

1. Start je computer opnieuw op

1. Klik op het pictogram Start, klik op de invoer-/uitvoerknop en selecteer opnieuw opstarten.
   

Deze eerste stap is de meest eenvoudige. Door de computer opnieuw op te starten, wordt RAM vrijgemaakt en worden achtergrondapps die de Logitech G HUB storen, geëlimineerd.

Het kan ervoor zorgen dat uw computer in sommige omstandigheden soepeler werkt door enkele gebreken uit te roeien. Dit is een uitstekende oplossing om te proberen voordat u doorgaat naar iets ingewikkelders.

Als je meerdere keren opnieuw hebt opgestart, ga je naar de volgende stap hieronder.

2. Werk de apparaatstuurprogramma's bij

1. Klik op de Begin menu, typ apparaatbeheer in en selecteer de optie voor de Apparaat beheerder app.
   
2. Vouw de. uit Muizen en andere aanwijsapparaten sectie, klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw muis en selecteer de optie om bij te werken.
   

Als alternatief kunt u hulpprogramma's van derden gebruiken om apparaatstuurprogramma's bij te werken. Onze aanbeveling is: DriverFix, die ervoor zorgt dat het updateproces veilig is en de pc weghoudt van verkeerde stuurprogrammaversies.

⇒ DriverFix ophalen

3. Start de app met beheerdersrechten

1. Klik op de Begin menu, typ in Logitech, en selecteer de optie om Als administrator uitvoeren.
   

Zorg er bij het wijzigen van de machtigingen van een toepassing voor dat deze momenteel niet wordt uitgevoerd. U moet het opnieuw starten om beheerdersrechten in te schakelen als dit het geval is.

4. De Logitech-gamingsoftware verwijderen en opnieuw installeren

4.1 De software verwijderen

1. Klik op de Start menu, typ het configuratiescherm en selecteer de optie om Een programma verwijderen.
   
2. Selecteer onder de lijst met programma's de Logitech-software en klik op het tabblad Verwijderen.
   
3. Open het dialoogvenster Uitvoeren met Windows + R, typ in %App data%, en druk op ok.
   
4. Verwijder alle mappen met betrekking tot de Logitech-app.
   

Het is ook absoluut noodzakelijk dat u niet beide versies van het programma op uw pc gebruikt. Als u beide op uw computer installeert, kan dit problemen veroorzaken met de functionaliteit van uw muis.

4.2 De software opnieuw installeren

1. Download de app van de officiële downloadpagina.
2. Klik op de .exe en volg het installatieproces.

Het is raadzaam om een ​​nieuwe kopie te downloaden in plaats van de oude kopie opnieuw te installeren. Er zijn situaties waarin de oude kopie beschadigd raakt en er zullen enkele functionaliteitsproblemen optreden.

5. Bluetooth-stuurprogramma's bijwerken

1. Klik op het menu Start, typ apparaatbeheer en selecteer de app Apparaatbeheer.
   
2. Vouw de Bluetooth-optie uit, klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-apparaat en klik op de update-optie.
   

Er zijn verschillende dingen waarmee u rekening moet houden bij het gebruik van een draadloze Bluetooth-muis. Het is noodzakelijk om te controleren of Bluetooth is bijgewerkt. Bovendien moet de gadget zich dicht bij de pc bevinden en mag hij geen interferentie veroorzaken met andere Bluetooth-apparaten in de buurt.

6. Vervang de G pro-batterij

Gebruik nieuwe batterijen en controleer nogmaals of de draadloze verbinding door de computer wordt gedetecteerd. De Logitech Gaming Software kan uw muis niet identificeren als de pc deze helemaal niet herkent.

Houd er rekening mee dat de muisvoetjes moeten worden verwijderd om de batterij van een G PRO Wireless-muis te vervangen. Als u de muisvoeten opnieuw wilt gebruiken, zal de lijm door warmte verzwakken, zodat u ze met minimale buiging kunt verwijderen. Verbogen of beschadigde muisvoeten moeten mogelijk worden vervangen.

7. In afwachting van Windows-updates installeren

1. Klik op de Start menu en open de Instellingen-app.
   
2. Scrol in het rechterdeelvenster naar beneden en selecteer de Windows Update optie. Vervolgens moet u in het rechterdeelvenster alle wachtende updates downloaden en installeren.
   

8. Neem contact op met Logitech-ondersteuning

1. Bezoek de ondersteuningswebsite.
2. Scrol naar de onderkant van de pagina en selecteer het gewenste ondersteuningstype. Volg dan de stappen om uw klacht in te dienen.
   

Dit zou in veel gevallen het laatste redmiddel moeten zijn om problemen op te lossen met uw g pro wireless die niet wordt weergegeven in de Logitech-gamingsoftware.

Voor verdere oplossingen voor problemen met draadloze muizen moet u: lees onze gids over draadloze muizen die niet werken op pc [Quick Fix].

De meeste oplossingen in dit artikel zijn eenvoudig en met slechts een paar muisklikken zou u al goed op weg moeten zijn. Hoewel deze oplossingen in willekeurige volgorde staan, raden we aan contact op te nemen met de klantenservice nadat geen enkele andere oplossing heeft gewerkt.

Laten we in de onderstaande opmerkingen weten welke van deze oplossingen voor u hebben gewerkt.