Netflix laadt niet op Sony Smart TV

Uw Sony Smart TV speelt geen Netflix af? Dan ben je hier aan het juiste adres.

Veel mensen gebruiken hun Smart TV's niet alleen om tv te kijken, maar ook om op internet te surfen, YouTube te bekijken of zelfs hun favoriete tv-programma's en films op streaming-apps zoals Netflix.

Maar soms werkt de Netflix-app niet zoals bedoeld op Sony Smart TV's. Het meest voorkomende probleem dat gebruikers melden, is het onvermogen om de app te openen.

Sommigen van hen krijgen de

Sorry, we konden de Netflix-service niet bereiken. Controleer Netwerkinstellingen om verbinding te maken met een beschikbaar netwerk en gebruik Netflix (-100). fout of het draaiende pictogram en er gebeurt niets.

Een andere veelvoorkomende fout is: Sorry dat we de Netflix-service niet konden bereiken. Probeer de Netflix-applicatie opnieuw te starten (-111).

Gelukkig zijn er, omdat Sony Smart TV's het Android-besturingssysteem gebruiken, een paar oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

Hoe zorg ik ervoor dat Netflix werkt op mijn Sony TV?

1. Algemene stappen voor probleemoplossing

1. Controleer of uw internetverbinding goed werkt. Als je bent verbonden met een draadloos netwerk, probeer dan: herstart je router.
2. Zorg ervoor dat uw Sony Smart TV beschikt over de laatste firmware-update geïnstalleerd.
3. Controleer of andere apps, bij voorkeur streamingdiensten, goed werken.
4. Bijwerken de Netflix-app. Daarnaast kun je ook proberen om Netflix opnieuw laden.

2. Netflix-fout (-100)

Als u Netflix niet kunt openen op uw Sony Smart TV, maar wel andere apps en services kunt openen, is de eenvoudigste oplossing om herstart de tv.

Om dat te doen, houdt u de aanknop voor ongeveer 6 seconden of totdat de tv volledig opnieuw opstart. Nadat het apparaat opnieuw is opgestart, zou Netflix correct moeten werken.

Deze methode werkte voor veel Smart TV-bezitters, dus probeer het zelf, want het kan uw probleem zonder veel gedoe oplossen.

Een andere bevestigde oplossing is om de ingedrukt te houden Thuis knop op uw afstandsbediening en er zou een taakwisselaar moeten verschijnen. Van daaruit kunt u selecteren: Netflix, druk op omlaag, en dan OK om de app te sluiten.

Start Netflix opnieuw en nu zou het zonder problemen moeten werken.

3. Netflix-fout (-111)

1. Wanneer u deze foutmelding krijgt, ziet u onder het foutbericht een RESET of OK -knop, afhankelijk van de Netflix-versie. Als u de RESET-knop heeft, klikt u erop en het probleem zou opgelost moeten zijn. Als je de OK-knop hebt, volg dan de volgende stappen om de app te resetten.
2. druk de Huis knop op uw afstandsbediening.
3. Navigeren naar Instellingen > Apps > Systeem-apps.
4. Selecteer NETFLIX en dan Forceer stop NETFLIX.
5. Wis daarna de gegevens en het cachegeheugen van de app door te selecteren Verwijder gegevens en Cache wissen.
6. Stroom resetten uw televisie.
7. Nadat de tv opnieuw is opgestart, gaat u naar Google Play Store en update de Netflix-app.
8. Zodra de update is voltooid, logt u in op Netflix met uw inloggegevens en zou de app correct moeten werken.

4. Netflix-fout Functie niet beschikbaar

1. druk de Huis knop op uw afstandsbediening.
2. Ga nu naar Instellingen > Systeeminstellingen.
3. Kiezen Opstelling en dan Netwerk.
4. Selecteer Internetinhoud vernieuwen.

Na het uitvoeren van de power cycle zou de app correct moeten gaan werken.

Het niet kunnen afspelen van Netflix-video's op uw Sony Smart TV is een behoorlijk vervelend probleem, maar het volgen van de oplossingen in dit artikel zou u moeten helpen het probleem op te lossen.

De eenvoudigste oplossingen zijn om de tv opnieuw op te starten of de Netflix-app te beëindigen en vervolgens opnieuw te starten, dus probeer ze eerst uit.

Als u nog andere suggesties of vragen heeft, kunt u deze achterlaten in de opmerkingen hieronder.

LEES OOK:

• Sony Smart TV reageert niet? Bekijk deze oplossingen