Soms zijn uw beeldschermstuurprogramma's verouderd, wat een breed scala aan problemen kan veroorzaken, waaronder een zwart scherm in verschillende apps.
Om dit uit te sluiten, controleert u of u de nieuwste versie van uw beeldschermstuurprogramma's hebt geïnstalleerd.
U moet echter niet uitsluitend vertrouwen op de ingebouwde driver checker/installer van Windows.
Ga naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart, download de nieuwste stuurprogramma's en installeer deze handmatig.
Als je de Windows 10 Netflix-app gebruikt, kun je proberen deze opnieuw in te stellen en ervoor te zorgen dat deze de juiste machtigingen heeft:
- Druk op de venstertoets + I om de app Instellingen te openen
- Kiezen Apps
- Klik op de Netflix-app en open Geavanceerde opties
- Klik Resetten en controleer vervolgens de machtigingen
- Start Netflix en probeer inhoud te laden
Antivirussoftware kan soms interfereren met de Netflix-speler voor het streamen van shows en films.
In dit geval kunt u antivirussoftware tijdelijk uitschakelen en vervolgens proberen uw film of programma opnieuw af te spelen.
Als het werkt nadat je deze methode hebt geprobeerd, is je antivirusprogramma verouderd of kan Netflix niet worden afgespeeld.
Het is dus mogelijk dat u uw antivirusprogramma moet bijwerken of overschakelen naar een beter alternatief.
