Xbox One S speelt geen games? Download hier de snelle oplossingen

Een van de veelvoorkomende redenen waarom de Xbox One S speelt geen games omvat het account zelf (problemen met het delen van games), uw gebruikersprofiel, de schijf (als je schijfspellen speelt), en soms kan de console zelf het probleem zijn.

Als u op zoek bent naar tijdelijke oplossingen om dit probleem op te lossen, probeert u enkele van de onderstaande oplossingen.

Wat kan ik doen als Xbox One S geen games kan spelen?

1. Algemene probleemoplossing
2. Vervang het spel
3. Wijzig de energiemodi en schakel de console uit
4. Verifieer het aankoopaccount voor de game
5. Test uw netwerkverbinding
6. Uw profiel verwijderen en opnieuw toevoegen
7. Een ander profiel gebruiken
8. Wis de lokale opslag en synchroniseer opnieuw met de cloud
9. Het Xbox One S-besturingssysteem resetten

1. Algemene probleemoplossing

• Als je een USB gebruikt om de game op je console te spelen, zorg er dan voor dat je externe harde schijf is geselecteerd als de standaardlocatie om games te installeren, door de opslaginstellingen te controleren.
• U kunt ook de stroomkabel van de Xbox One S uitschakelen en loskoppelen, de USB stick/harde schijf en verplaats deze naar een andere poort op uw console. Plus het netsnoer terug en zet het apparaat aan. Anders formatteert u de schijf en de console zal deze opnieuw instellen en opnieuw formatteren voor gebruik.
• Het kan worden veroorzaakt door een slechte sector op uw schijf.
• Soms herkent uw console uw externe schijven mogelijk niet, dus het loskoppelen en weer aansluiten is een veelvoorkomende oplossing hiervoor.
• Installeer de nieuwste Xbox-updates via Xbox Live. Druk op Guide op je controller en kies vervolgens Instellingen > Systeeminstellingen > Bedraad netwerk (of je draadloze netwerk)> Xbox Live-verbinding testen. Installeer de update door te selecteren Ja als daarom gevraagd wordt.
• Controleer of je de officiële harde schijf voor Xbox gebruikt, aangezien sommige games niet kunnen worden afgespeeld tenzij je deze schijf hebt.
• Als je een schijfspel speelt, kun je de schijf schoonmaken met een zachte, schone en licht vochtige doek en dan proberen of hij weer werkt.
• Wis de cache op uw Xbox door de aan/uit-knop ingedrukt te houden om zet je console uit, haal de stroomkabel uit de console en druk op de aan/uit-knop om de batterij leeg te maken. Sluit de stroomkabel opnieuw aan en wacht tot het lampje oranje wordt (van wit) en zet je console weer aan.
• Speel de schijf af op een andere console en kijk of het probleem de schijf of het schijfstation van de console is.
• Zorg ervoor dat de Blu-ray-speler-app correct is geïnstalleerd en uit dezelfde regio komt als waarin u uw console hebt gekocht.

2. Vervang het spel

Als geen van de algemene oplossingen voor probleemoplossing werkt en je Xbox One S geen games kan spelen, vooral niet voor disc-games, kun je de game vervangen.

3. Wijzig de energiemodi en schakel de console uit

• Druk op de Xbox-knop om te openen gids
• Selecteer Systeem
• Selecteer Instellingen
• Selecteer Stroom & opstarten
• Selecteer Energiemodus en opstarten
• Selecteer Power-modus:
• Selecteer Energiebesparend
• Voer een harde stroomcyclus uit door de Xbox-knop 10 seconden ingedrukt te houden en druk vervolgens nogmaals op de knop om hem opnieuw op te starten
• Probeer de schijf opnieuw en wacht om te zien of de Xbox One S-console deze kan lezen. Als het leest, keer terug naar de Instant-On-stroommodus

Als dit niet werkt, vraag dan een reparatie aan bij het Xbox Online Service Center.

4. Verifieer het aankoopaccount voor de game

Als je digitale games probeert te spelen, controleer dan of de game is gekocht door het account dat je gebruikt, want ze zouden hetzelfde moeten zijn, zelfs wanneer je je aanmeldt bij Xbox Live.

U kunt dit verifiëren door uw Xbox Live-aankoopgeschiedenis te controleren, waarvoor u uw E-mailadres van Microsoft-account en wachtwoord. Om dit te doen:

• Meld u aan bij uw Microsoft-account. Voer een beveiligingscode in als daarom wordt gevraagd. Volg de instructies die worden gegeven. Uw laatste vijf transacties worden weergegeven onder Bestelgeschiedenis.
• Voor meer details, selecteer Details bij de transactie.

Als u niet kunt verifiëren dat het aankoopaccount hetzelfde is, kunnen uw games niet worden gespeeld omdat veel games niet werken zonder licentie. Als het account waarmee deze game is gekocht niet op je Xbox One S-console is geladen, kan je Xbox One S geen games spelen.

5. Test uw netwerkverbinding

Een probleem met de netwerkverbinding kan soms betekenen dat Xbox One S geen games kan spelen. Test uw netwerkverbinding door dit te doen:

• Open Gids
• Selecteer Systeem
• Selecteer Instellingen
• Selecteer Netwerk
• Selecteer Netwerkinstellingen
• Aan de rechterkant van de Netwerkinstellingen scherm, selecteer Netwerkverbinding testen.

Opmerking: Eventuele bekende storingen verschijnen in het midden van het scherm. Als de verbindingstest succesvol is, maakt je console verbinding met Xbox Live. Als u wordt gevraagd om uw consolesoftware bij te werken, kiest u: Ja.

6. Uw profiel verwijderen en opnieuw toevoegen

Als Xbox One S geen games speelt op één specifiek profiel, zijn de profielgegevens die aan deze game zijn gekoppeld mogelijk beschadigd. Los dit op door uw profiel van de console te verwijderen en vervolgens uw account opnieuw te downloaden.

• Open de gids.
• Selecteer Systeem
• Selecteer Instellingen
• Selecteer Account
• Selecteer Accounts verwijderen.
• Selecteer het account dat je wilt verwijderen en dat het spelprobleem heeft
• Selecteer Verwijderen

Download uw profiel opnieuw om een ​​nieuwe versie van de accountgegevens te maken. Hier is hoe:

• Open de gids.
• Selecteer uw gamer foto in de linkerbovenhoek van het scherm
• Scroll naar beneden en selecteer Nieuwe toevoegen.
• Typ het e-mailadres en wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw Microsoft-account (hetzelfde account dat u zojuist hebt verwijderd).
• Doen niet selecteer Maak een nieuw account aan tenzij dat is wat u wilt doen, want hierdoor wordt een geheel nieuw Microsoft-account gemaakt
• Doorloop de stappen voor het instellen van uw account, zoals privacygegevens, aanmeldings- en kleurvoorkeuren, enz., totdat u weer bij de Huis
• Probeer het spel opnieuw te spelen

7. Een ander profiel gebruiken

Soms hebben beschadigde profielgegevens op uw Xbox One S-console invloed op de gameplay. Als dit het geval is, probeer dan dezelfde game te spelen met een ander profiel op je console.

• Open de gids.
• Selecteer Log in.
• Selecteer een ander profiel dan het profiel dat u eerder gebruikte. Als je geen ander profiel hebt ingesteld op je Xbox One, maak dan een nieuw profiel aan om te testen of vraag een vriend om hun profiel op je console te laden en de game voor je te testen.
• Start het spel opnieuw om te zien of het goed werkt onder een ander profiel.

8. Wis de lokale opslag en synchroniseer opnieuw met de cloud

De lokale opslag voor je game is mogelijk beschadigd. In dat geval moet je deze verwijderen en opnieuw synchroniseren met de cloud om het probleem op te lossen. Om dit te doen:

• Verwijder eerst de lokale opslag door de gids te openen.
• Selecteer Mijn games en apps.
• Markeer de gametitel.
• druk de Menu knop op uw controller.
• Selecteer Spel beheren.
• Markeer aan de rechterkant de opgeslagen gegevens voor je gamertag onder Opgeslagen gegevens.
• druk op EEN op je regelaar.
• Selecteer Verwijderen van console om de lokale opslag van dit spel te verwijderen.
• Start uw console opnieuw op: Selecteer Systeem> Instellingen > Systeem>Console-info.
• Selecteer Herstart console en bevestig door te selecteren Herstarten.
• Synchroniseer je opgeslagen games opnieuw met de cloud - ze worden automatisch opgeslagen in de cloud terwijl je verbonden bent met Xbox Live.

9. Het Xbox One S-besturingssysteem resetten

Er is mogelijk een probleem met het besturingssysteem van uw console, waardoor Xbox One S geen games kan spelen. De reset kan worden gedaan zonder je games of apps te verwijderen. Om dat te doen:

• Open de gids.
• Selecteer Instellingen.
• Selecteer Alle instellingen.
• Selecteer Systeem.
• Selecteer Console-informatie en updates.
• Selecteer Console resetten.
• Op de Je console resetten?scherm, selecteer Reset en behoud mijn games en apps. Hiermee wordt het besturingssysteem opnieuw ingesteld en worden mogelijk beschadigde gegevens verwijderd zonder uw games of apps te verwijderen.

Opmerking: Doen NIET selecteer Reset en verwijder alles omdat dit de console terugzet naar de fabrieksinstellingen en alle gebruikersgegevens en alle games en apps worden verwijderd. Dit mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt.

Als dit lukt, moet u mogelijk enkele algemene stappen voor het instellen van de console herhalen voordat u terugkeert naar het startscherm. Probeer hierna je spel opnieuw te spelen.

Heeft een van deze oplossingen geholpen? Laat het ons weten in de comments hieronder.