Door Namratha Nayak
Onlangs hebben veel gebruikers gemeld dat ze een foutcode hebben gezien 0x80240438 terwijl u probeert een Windows-update uit te voeren of applicaties te installeren via de Windows Store. Deze foutcode wordt normaal gesproken de Windows Store-fout genoemd, omdat er een koppeling is tussen het updategedeelte en de Store-toepassing. De prestaties van zowel de Update-service als de Store worden beïnvloed door deze fout.
Dit kan een vervelende fout zijn voor gebruikers, omdat het de gebruiker blokkeert om nieuwe applicaties te downloaden of reeds geïnstalleerde programma's op hun Windows-pc bij te werken. Als u ook met deze foutcode wordt geconfronteerd tijdens het uitvoeren van updates of het installeren van nieuwe apps, ga dan verder en verdiep u in dit artikel. In dit artikel hebben we enkele methoden voor probleemoplossing besproken die u kunnen helpen de foutcode 0x80240438 op uw systeem op te lossen.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Schakel Windows Defender Firewall uit
1. Open de Rennen dialoog met de Ramen en R toetsen tegelijk op uw toetsenbord.
2. Type ms-instellingen: windowsdefender en raak Binnenkomen openen Windows-beveiliging.
3. Hier, kies Firewall- en netwerkbeveiliging onder Beschermingsgebieden.
4. Je zult zien Domeinnetwerk, Openbaar netwerk, en Prive netwerk hier.
5. Om de Windows-firewall uit te schakelen, selecteert u: Domein Netwerk in de lijst met netwerken.
6. Dan uitschakelen de schakelaar geassocieerd met Microsoft Defender-firewall.
7. Klik op Ja wanneer daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccount controle vragen om wijzigingen aan het apparaat toe te staan.
8. Presteren Stappen 5 – 7 voor Privé en openbare netwerken ook. Hierdoor wordt de Windows Defender Firewall voor alle drie de typen netwerken uitgeschakeld.
9. Controleer of het probleem nog steeds bestaat of niet.
Fix 2 - Schakel IPv6 uit
1. druk de Ramen en R toetsencombinatie om te openen Rennen.
2. Type ncpa.cpl en raak Binnenkomen openen Netwerk connecties.
3. Klik met de rechtermuisknop op je huidige netwerkadapter en kies Eigenschappen.
4. In de Netwerkeigenschappen raam, uitvinken het vak ernaast Internetprotocol versie 6 (TCP/IPv6).
5. Klik op OKE.
6. Herstarten uw computer om de wijzigingen toe te passen. Controleer of de foutcode is opgelost.
Fix 3 - Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
1. Druk gewoon op de Ramen en R sleutels bij elkaar.
2. Type ms-instellingen: problemen oplossen en raak Binnenkomen om de te openen Problemen met instellingen oplossen bladzijde.
3. Klik op Andere probleemoplossers.
4. Scroll naar beneden en zoek Windows Store-apps in de Andere probleemoplossers lijst.
5. Klik op de Rennen knop geassocieerd met Windows Store-apps.
6. Wacht tot de probleemoplosser de scan heeft voltooid en controleer op eventuele problemen. Als er problemen zijn, worden oplossingen weergegeven die kunnen worden toegepast.
7. Opnieuw opstarten zodra het probleemoplossingsproces is voltooid. Controleer of de foutcode is opgelost terwijl u een app bijwerkt of installeert via Store.
Fix 4 - Wis Windows Update Cache
1. druk op Windows + R om de te openen Rennen doos.
2. Type services.msc openen Windows-services.
3. Zoek in de lijst met services naar: Achtergrond Intelligente Transfer Service. Klik met de rechtermuisknop erop en selecteer Hou op.
4. Klik met de rechtermuisknop Aan Windows Update service in de lijst en kies de optie Hou op.
5. Open de Verkenner de... gebruiken Raamen E sleutels.
6. Kopiëren en Plakken het pad hieronder in de navigatiebalk.
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Alles selecteren (Ctrl + A) de bestanden en mappen op deze locatie en tik op de Verwijder (prullenbak) icoon bovenaan om alle bestanden en mappen in deze map te verwijderen.
Opmerking: Zorg ervoor dat alle mappen met succes zijn verwijderd.
8. Ga terug naar Windows-services als in Stappen 1 en 2 bovenstaand.
9. Klik met de rechtermuisknop op de Intelligente overdrachtservice op de achtergrond en klik op Begin om deze dienst in te schakelen.
10. Klik met de rechtermuisknop Aan Windows Update-service en schakel het in door te selecteren Begin in het contextmenu.
Controleer of u een app kunt updaten of installeren zonder de foutcode.
Fix 5 - Reset de proxyverbinding via opdrachtprompt
1. druk op Windows + R openen Rennen.
2. Type cmd en druk op Ctrl + Shift + Enter openen Opdrachtprompt als beheerder.
3. Voer de onderstaande commando's uit, gevolgd door op de Binnenkomen toets.
netsh winhttp reset proxy. net stop wuauserv. net start wauserv
4. Controleer of dit u heeft geholpen om de foutcode te verhelpen.
Fix 6 - Wis Windows Store-cache
1. Druk op de ramen toets en type wsreset in het zoekvak.
2. Selecteer wsreset in de resultatenlijst.
3. U ziet een zwart opdrachtvenster. Wacht enige tijd totdat de reset is voltooid en de Windows Store wordt geopend.
4. Controleer nu of de foutcode is opgelost tijdens het updaten of installeren van een programma.
Fix 7 - Registerwijziging aanbrengen
1. Open Uitvoeren (Windows + R).
2. Type regedit en klik op Oke om de te openen Register-editor.
3. Navigeer naar de onderstaande locatie of kopieer en plak deze in de navigatiebalk.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. Selecteer de Windows Update map op deze locatie.
5. Ga naar de rechterkant en zoek naar de UitschakelenWindowsUpdateAccess DWORD-toets.
6. Dubbelklik op deze toets en verander de waarde in 0.
7. Opnieuw opstarten uw systeem en controleer of de foutcode is verholpen.
Opmerking: als de WindowsUpdate-sleutel niet aanwezig is onder Beleid, volg dan de onderstaande stappen:
- Klik met de rechtermuisknop op de Beleid map en maak de selectie Nieuw -> Sleutel. Noem deze nieuwe sleutel als Windows Update.
- Nutsvoorzieningen, klik met de rechtermuisknop op dit Windows Update toets en kies Nieuw -> DWORD (32-bit) waarde.
- Geef het DWORD-item een naam als Schakel WindowsUpdateAccess uit.
- Dubbelklik op deze sleutel en wijzig de waarde ervan. Zet zijn Waarde data veld naar 0.
Dat is het!
U kunt nu elke nieuwe applicatie installeren of Windows-apps bijwerken via de Store-app zonder geconfronteerd te worden met de foutcode 0x80240438 op uw Windows-pc. We hopen dat dit artikel informatief genoeg is geweest om deze Windows Store-app-fout voor u op te lossen. Reageer en laat ons weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.
