FIX: Slack liep vast tijdens het verwerken van het geüploade bestand

slappe, de teamsamenwerkingsservice, is een van de meest gebruikte services in de niche. Er is een groot aantal beschikbare functies en het omvat in feite alles wat een organisatie nodig heeft.

Een paar gebruikers hebben echter moeite gehad met het uploaden van bestanden naar het gedeelde kanaal of via directe berichten. Naar verluidt zat de upload vast en verwerkte Slack het bestand zonder tekenen van succes.

Zorg er nu eerst voor dat het bestand is niet beschadigd. Ten tweede is er een maximale grootte, dus het uploaden van bestanden van meer dan enkele tientallen megabytes zal niet zo goed werken.

Aan de andere kant, als je die twee hebt behandeld en het probleem blijft bestaan, controleer dan de alternatieve stappen die we hieronder hebben vermeld.

Hoe repareer ik Slack als het vastloopt tijdens het verwerken van het geüploade bestand?

1. Controleer verbinding
2. Browsergeschiedenis verwijderen
3. Antivirus tijdelijk uitschakelen
4. Slack toestaan ​​in Windows Firewall
5. Installeer de app opnieuw

1: Controleer verbinding

Eerste dingen eerst. De enkele blik op dit probleem is voldoende om te bevestigen dat er iets mis is met uw verbinding. Het uploaden van bestanden moet een integraal onderdeel zijn van de applicatie, zowel voor desktop als in de browser.

We raden aan om te proberen enkele bestanden te uploaden in de desktop-app (als uploads vastlopen in de web-app) of de web-app. Als je nog steeds geen bestanden naar Slack kunt uploaden, is het oplossen van problemen met de verbinding meer dan welkom.

• LEES OOK: Oplossing: "De externe verbinding is geweigerd" in Windows 10

Hier zijn enkele stappen die u moet volgen:

• Slack bijwerken.
• Start uw pc en router opnieuw op.
• Schakel VPN of Proxy tijdelijk uit.
• Update de firmware van de router.
• Gebruik een bekabelde verbinding in plaats van wifi.

---

2: Browsegegevens wissen (voor browserversie)

Als je gewend bent aan de web-app en het probleem met uploads blijft regelmatig terugkomen, probeer dan de browsegegevens wissen. De cache en cookies hebben de neiging zich snel op te stapelen.

Op de lange termijn kan dit de prestaties van de browser beïnvloeden: vertraag het laden en voorkom verkeer op de afzonderlijke pagina's.

• LEES OOK: 5 van de beste VPN's voor Pale Moon voor een veilige browse-ervaring

Het kan ook het probleem veroorzaken. U kunt als volgt browsegegevens wissen in de 3 meest gebruikte browsers voor Windows 10:

Google Chrome en Mozilla Firefox

1. druk op Shift + Ctrl + Delete het openen van de "Browsergeschiedenis verwijderen”-menu.
2. Selecteer "Altijd" als het tijdbereik.
3. Focus op verwijderen’koekjes’, ‘Afbeeldingen en bestanden in cache', en andere sitegegevens.
4. Klik op de Verwijder gegevens knop.
5. Start de browser opnieuw en log opnieuw in op Slack.

Microsoft Edge

1. Open Rand.
2. druk op Ctrl + Shift + Delete.
3. Vink alle vakjes aan en klik op Doorzichtig.
4. Start Edge opnieuw en log in op slappe opnieuw.

---

3: Schakel antivirus tijdelijk uit

Sommige gebruikers in nood hebben het probleem aangepakt door de antivirus tijdelijk uit te schakelen. Namelijk, sommige antivirusoplossingen hebben de neiging om de uitvoering van Slack te vertragen of zelfs te blokkeren.

Dit betreft meestal de desktop-applicatie, maar de webgebaseerde app kan ook worden geblokkeerd door de beschermende oplossingen.

• LEES OOK: 5 beste antivirusprogramma's met onbeperkte geldigheid [Lijst 2018]

Hoewel dit meestal niet van toepassing is op Windows Defender, kunt u proberen de webgebaseerde beveiliging voorlopig uit te schakelen en te zoeken naar verbeteringen. Hier is hoe het te doen:

1. Open Windows Defender uit het meldingsgebied.
2. Kiezen Virus- en bedreigingsbeveiliging.
3. Selecteer Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen.
4. Uitschakelen Realtime bescherming en probeer Slack opnieuw uit te voeren.

---

4: Slack toestaan ​​in Windows Firewall

Voor gratis teamcommunicatie, inclusief het delen van bestanden, moet Slack vrij kunnen werken. De algemene beperking die de prestaties van Slack beïnvloedt, is: Windows Firewall.

Namelijk, hoewel het standaard zou moeten zijn toegestaan, raden we u aan om de gerelateerde instellingen te controleren en te bevestigen.

• LEES OOK: Windows Defender Firewall ondersteunt het Windows-subsysteem voor Linux

Volg deze instructies om Slack vrij te laten communiceren via Windows Firewall:

1. Typ Firewall in de Windows-zoekbalk en open Een app toestaan ​​via Windows Firewall.
2. Klik "Instellingen veranderen”.
3. Laat Slack vrij communiceren door beide vakjes aan te vinken.
4. Bevestig de wijzigingen en start uw pc opnieuw op.
5. Start Slack en zoek naar wijzigingen.

---

5: Installeer de app opnieuw

Als u ten slotte de desktopclient voor Slack gebruikt, zou het een goed idee moeten zijn om het opnieuw te installeren. Hoewel het onwaarschijnlijk is, kan de beschadiging van installatiebestanden gebeuren.

En als dat inderdaad het geval is, kunt u dit het beste oplossen door de app volledig opnieuw te installeren. Daarnaast is Slack er in verschillende uitvoeringen.

Dus als je het moeilijk hebt met de desktopclient, kan de UWP-versie van Microsoft Store je goed doen.

• LEES OOK: Slack onthult interactieve schermdeling voor desktopgebruikers

Dat is het. Als u op de hoogte bent van een alternatieve oplossing, raden we u aan deze met ons te delen in de opmerkingen hieronder.