Onlangs hebben Windows-gebruikers gemeld dat ze het ffmpeg.dll-bestand hebben aangetroffen als een ontbrekende of niet gevonden fout. In principe kan deze fout optreden tijdens de installatie van de applicatie, bij het opstarten van het systeem of bij het openen van bepaalde websites. De fout ffmpeg.dll kan verschijnen wanneer de systeembestanden beschadigd zijn, waardoor het DLL-bestand onvindbaar wordt door de systeemmap. Deze fout is ook gezien in verband met sommige applicaties zoals Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp voor Windows, Deezer.
De foutmelding die aan de gebruiker wordt getoond is:
Het programma kan niet starten omdat ffmpeg.dll op uw computer ontbreekt. Probeer het programma opnieuw te installeren om dit probleem op te lossen.
Lees verder in dit artikel als u deze fout op uw pc tegenkomt. In dit artikel hebben we enkele oplossingen besproken waarbij Microsoft Teams als voorbeeld wordt gebruikt om deze fout te verhelpen. Controleer de onderstaande tijdelijke oplossingen voordat u verdergaat met de fixes.
Inhoudsopgave
Tijdelijke oplossingen
1. Zorg ervoor dat uw systeemstuurprogramma's zijn: bijgewerkt.
2. Sluit alle andere toepassingen anders dan de systeemprocessen die Taakbeheer gebruiken.
Fix 1 - Download het DLL-bestand handmatig
1. Klik hierop koppeling om de. te downloaden ffmpeg.dll het dossier.
2. Klik op deze pagina op de Downloaden om het DLL-bestand op uw systeem te krijgen.
3. Ga naar de locatie waar het bestand is gedownload.
4. Selecteer de ffmpeg.dll bestand en druk op de Kopiëren icoon (of druk op Ctrl + C) bovenaan de Verkenner.
5. Zoek uw Microsoft Teams-snelkoppeling icoon op de Bureaublad.
6. Klik met de rechtermuisknop op de teams icoon en kies Bestandslocatie openen.
7. Open hier de map met de naam stroom.
8. Klik op de Plakken icoon (of druk op Ctrl + V) om het gekopieerde DLL-bestand in de stroom map.
9. Open Microsoft Teams en controleer of het zonder fouten wordt geopend.
Fix 2 - Installeer de applicatie opnieuw
1. Open Loop de... gebruiken Ramen en R toetsen combinatie.
2. Type ms-instellingen: apps-functies om de te openen Instellingen voor apps en functies bladzijde.
3. In het zoekvak onder de App-lijst, type teams om de toepassing te zoeken.
4. Klik op de drie verticale stippen geassocieerd met Microsoft Teams en kies Verwijderen.
5. Om het verwijderingsproces te bevestigen, klikt u op Verwijderen nog een keer.
6. Wacht tot het verwijderen is voltooid. Herstarten jouw systeem.
7. Na het opstarten, open Loop(Windows + R) en typ het pad hieronder.
%localappdata%\Microsoft\
8. Selecteer hier de teams map en tik op de Verwijderen icoon bovenaan.
9. Bevestig de verwijderingshandeling.
10. Druk op ramen toets en type register in het zoekvak.
11. Klik met de rechtermuisknop Aan Register-editor in de resultatenlijst en kies Als administrator uitvoeren. Klik op Ja wanneer daarom wordt gevraagd door UAC.
12. Kopieer en plak de onderstaande locatie in de navigatiebalk van het register.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. Aan de rechterkant, klik met de rechtermuisknop op de VoorkomInstallatieVanMsi registervermelding en kies Verwijderen.
14. Verlaat het register en herstarten uw pc.
15. Bij het opstarten, downloaden de nieuwste versie van Microsoft Teams voor desktop.
16. Installeer de Teams-app met behulp van het gedownloade installatieprogramma. Controleer of het probleem is opgelost.
Fix 3 - Voer een SFC-scan uit
1. Druk op ramen toets en type opdrachtprompt in het Windows-zoekvak.
2. Klik met de rechtermuisknop Aan Opdrachtprompt in het zoekresultaat en kies Als administrator uitvoeren.
3. Wanneer gevraagd door UAC Klik op Ja toestemmingen te verlenen.
4. Typ het commando en druk op Binnenkomen om het uit te voeren.
sfc /scannow
5. Wacht enige tijd totdat de scan is voltooid.
6. Controleer of de missiefout ffmpeg.dll is opgelost met de toepassing die deze aan het raspen was.
Fix 4 - Wis de app-cache
1. druk op Ctrl + Shift + Esc om de te openen Taakbeheer.
2. Zorg ervoor dat er geen proces wordt uitgevoerd met betrekking tot de toepassing die de fout veroorzaakt. Hier hebben we bijvoorbeeld beëindig alle taken met betrekking tot Microsoft Teams.
3. druk op Windows + R openen Loop.
4. Kopieer en plak de onderstaande paden één voor één en verwijder alle bestanden (druk op Ctrl + A en klik op de Verwijderen icoon) aanwezig in de respectievelijke mappen.
Opmerking: Als de MS Teams-app tijdens het verwijderingsproces blijft openen, beëindigt u deze met Taakbeheer.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Herstarten uw computer nadat u de bestanden in de bovenstaande mappen hebt verwijderd. Controleer of de fout ffmpeg.dll niet gevonden is opgelost.
6. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u Stappen 1 en 2 nog een keer.
7. Open Uitvoeren (Windows + R) en typ de volgende locatie:
%appdata%\Microsoft\
8. In de Microsoft map, selecteer de teams map en klik op de Verwijderen icoon bovenaan.
9. Klik bij bevestiging op Verwijderen om de map Teams volledig te verwijderen.
10. Herstarten uw pc en controleer of de fout nu is opgelost.
Fix 5 - Maak een kopie van de map in de installatiemap van de toepassing
Het is bekend dat tijdens het opnieuw installeren van een applicatie als er mappen/gegevens van de vorige installatie zijn, er kansen zijn dat er dubbele mappen zijn. In dergelijke gevallen is het een goed idee om de inhoud van de nieuwe map naar de oudere te kopiëren. Hier zijn de stappen gedetailleerd met Microsoft Teams als voorbeeld.
1. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) en beëindig alle processen gerelateerd aan Microsoft Teams.
2. druk op Windows + R en typ het pad hieronder en druk op Binnenkomen.
%localappdata%
3. In de bestandsverkenner die wordt geopend, Dubbelklik op de map met de naam Microsoft.
4. Open de teams map hier.
5. U moet controleren of er is meer dan één map die begint met de naam current. Bijvoorbeeld, stroom (Standaardmap Teams) en huidige-s1 mappen.
6. Kopiëren de inhoud van de map zonder de standaardnaam naar de standaardmap. Kopieer in dit geval van de huidige-s1 map naar de stroom map.
Opmerking: Als je waarschuwingen ziet, negeer ze dan. Klik op Ja indien gevraagd om mappen samen te voegen.
7. Herstarten uw systeem nadat alle bestanden zijn gekopieerd.
8. Controleer of de ontbrekende fout ffmpeg.dll is opgelost.
Fix 6 - Maak een nieuw gebruikersaccount aan
1. Zorg er eerst voor dat start uw computer op in de veilige modus.
Opmerking: U moet een beheerdersaccount gebruiken om de onderstaande stappen uit te voeren.
2. Gebruik gewoon de Ramen en R sleutels bij elkaar om de. te openen Loop dialoog.
3. Type ms-instellingen: accounts en raak Binnenkomen om de te openen Accountinstellingen bladzijde.
4. Selecteer aan de rechterkant Familieen andere gebruikers.
5. Onder de Andere gebruikers sectie, klik op de Account toevoegen om andere gebruikers aan het systeem toe te voegen.
6. Op de Microsoft account pagina, klik op de link Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.
7. Klik nu op Toevoegeneen gebruiker zonder een Microsoft-account.
8. Je ziet de Maak een gebruiker aan voor deze pc bladzijde. Voer hier de gebruikersnaam en het wachtwoord voor de nieuwe gebruiker in.
9. Klik op Volgende.
10. Opnieuw opstarten uw pc zodra de nieuwe gebruiker is aangemaakt.
11. Log na het opstarten in op de computer met het nieuwe gebruikersaccount.
12. Controleer of dit heeft geholpen om de fout met het ontbreken van het DLL-bestand op te lossen.
Dat is het!
U moet nu de Teams of een andere app kunnen gebruiken zonder dat het ffmpeg.dll-bestand een fout bevat. Als dit artikel u heeft geholpen deze fout op uw pc op te lossen, laat ons dan de oplossing weten die werkte in de opmerkingen.
