- VPN's worden elke dag populairder vanwege hun privacygerichte functies.
- Sommige VPN's zijn echter mogelijk niet compatibel met uw Windows 10-apparaat.
- Als dat ooit gebeurt, moet u onmiddellijk actie ondernemen om uw privacy te beschermen.
- Bekijk onze gids en ontdek wat u kunt doen als uw VPN niet werkt op Windows 10.
Een virtueel particulier netwerk is een handig beveiligingshulpmiddel waarmee u uw privacy online kunt beschermen en tegelijkertijd uw verbinding kunt beveiligen encryptie en andere kenmerken.
Meest VPN gebruikers houden van de tool omdat ze anoniem blijven terwijl ze online zijn, veilig zijn voor hacking of spionage, en hun informatie wordt niet gevolgd of getarget door online marketeers en andere online stalkers.
Maar wat gebeurt er als de VPN niet werkt met het besturingssysteem van uw computer?
Enkele van de meest voorkomende en bekende problemen met VPN verbindingen zijn onder meer:
- De verbinding is geautoriseerd maar geweigerd
- De verbinding is niet geautoriseerd maar geaccepteerd
- Onvermogen om locaties buiten de VPN-server te bereiken
- Kan geen tunnel tot stand brengen
In dit artikel worden echter enkele oplossingen besproken die u kunt proberen als uw VPN is niet compatibel met Windows 10, of u deze zojuist hebt geïnstalleerd, geüpgraded van een oudere versie of bijgewerkt op uw computer.
5 beste VPN's die we aanbevelen
59% korting beschikbaar voor tweejarige abonnementen | Bekijk aanbieding! | |
79% korting + 2 gratis maanden |
Bekijk aanbieding! | |
85% korting! Slechts 1,99 $ per maand voor 15 maanden abonnement |
Bekijk aanbieding! | |
83% korting (2,21 $/maand) + 3 gratis maanden |
Bekijk aanbieding! | |
76% (2.83$) op 2-jarig abonnement |
Bekijk aanbieding! |
Hoe kan ik VPN repareren niet compatibel met Windows 10?
1. Controleer of je een VPN-profiel hebt en probeer opnieuw verbinding te maken
Als je nog geen VPN-profiel hebt, denk je misschien dat je VPN niet compatibel is met Windows 10, maar je hebt een profiel nodig om verbinding te maken.
Als het voor werk is, controleer dan de VPN-instellingen of VPN-app op het intranet van uw bedrijf of neem contact op met de toegewijde ondersteuningspersoon binnen het bedrijf.
Als het voor persoonlijk gebruik is, ga dan naar de Microsoft Store en controleer of er een app voor die service is, ga dan naar de website van de VPN-service en kijk of de verbindingsinstellingen daarin worden vermeld.
Zo maakt u een VPN-profiel aan:
- Klik Begin
- Selecteer Instellingen
- Klik Netwerk & internet
- Selecteer VPN
- Klik Voeg een VPN-verbinding toe
- Doe het volgende onder Een VPN-verbinding toevoegen:
- Ga naar VPN-provider
- Klik erop en selecteer Ramen (ingebouwd)
- In Verbindingsnaam, typ een naam naar keuze voor het VPN-verbindingsprofiel, waar u naar zoekt wanneer u verbinding probeert te maken in de servernaam of het adresvak
- Typ vervolgens het adres voor de VPN-server
- Voor VPN-type, kies het type verbinding dat u wilt maken. U kunt controleren welke uw bedrijf of VPN-service gebruikt
- Onder Type aanmeldingsgegevens, kies de informatie die u wilt gebruiken, zoals een gebruikersnaam of wachtwoord, eenmalig wachtwoord, certificaat of smartcard als het VPN voor werk is
- Selecteer Sparen
- Als u de VPN-verbindingsinformatie moet bewerken of aanvullende instellingen wilt opgeven, kiest u de VPN-verbinding en klikt u vervolgens op Geavanceerde opties
Zodra u een VPN-profiel heeft, kunt u de VPN starten door op de Netwerk pictogram op de taakbalk en selecteer de VPN-verbindingen klik op Aansluiten. U kunt uw gebruikersnaam of wachtwoord of een andere aanmelding typen als daarom wordt gevraagd.
VPN-fouten verpesten uw Windows 10-ervaring? Wij hebben de oplossingen die u nodig heeft.
De beste manier om incompatibiliteitsproblemen op te lossen, is ervoor te zorgen dat u over een goede VPN-tool beschikt die vanaf het begin compatibel is met Windows 10.
Onze aanbeveling gaat naar Privé internettoegang, een VPN van wereldklasse die perfect werkt met Windows 10-apparaten en premium beveiliging en privacygerichte functies biedt.
Van het sterkste versleutelingsniveau tot IP-cloaking ontworpen om uw online aanwezigheid te anonimiseren, plus een strikt geen-logs-beleid bedoeld om het bijhouden van uw gegevens vrij te houden, PIA is uw beste keuze als het gaat om VPN's.
Bovendien wordt uw verkeer tijdens het gebruik van PIA door beveiligde VPN-tunnels geleid die verschillende privacylagen om u heen creëren. Ondersteund door meerdere gateways met wereldwijde dekking, biedt PIA u stabiele en betrouwbare verbindingen, ultrasnelle servers en onbeperkte bandbreedte.
Privé internettoegang
Waarom omgaan met VPN-compatibiliteitsproblemen? Ga voor PIA en geniet van naadloze samenwerking met Windows 10 draaiende apparaten.
Private Internet Access is zonder twijfel de beste VPN voor Windows 10.
3. Installeer en configureer de VPN correct
Een VPN-verbinding is zowel afhankelijk van uw besturingssysteem als van uw internetprovider.
Als uw VPN niet compatibel is met Windows 10, controleer dan eerst hoe u de VPN hebt geïnstalleerd en geconfigureerd en ga vervolgens naar de website van de VPN-service en installeer en configureer deze correct.
Verschillende ISP's hebben meestal verschillende abonnementen en beperkingen voor internetdiensten, dus het is belangrijk om contact op te nemen met en/of te overleggen met uw ISP voor aanhoudende problemen.
4. Scannen op hardwarewijzigingen
Hier leest u hoe u dit kunt doen:
- Klik met de rechtermuisknop Begin
- Selecteer Apparaat beheerder
- Ga naar Netwerkadapters
- Klik op Netwerkadapters om de lijst uit te breiden
- Klik met de rechtermuisknop op elk item onder Netwerkadapters en verwijderen alle adapters beginnend met WAN Miniport
- Klik nogmaals met de rechtermuisknop op Netwerkadapters
- Selecteer Scannen op hardwarewijzigingen
De adapters worden automatisch opnieuw geïnstalleerd zonder uw computer opnieuw op te starten.
5. Controleer op updates voor uw VPN- of Windows-updates
Verschillende VPN's hebben hun updates en/of releases, Cisco pusht bijvoorbeeld hun eigen oplossingen zodat jij moet mogelijk wachten tot Cisco een compatibele oplossing uitbrengt als uw VPN niet compatibel is met Windows 10.
Als uw bedrijf L2TP/IPsec-verbindingen ondersteunt, neem dan contact op met uw IT-beheerder voor hulp.
Opmerking: Windows voert alleen apps uit de Windows Store uit, dus u moet contact opnemen met uw VPN-service om te zien of zij een beschikbare app voor VPN met Windows hebben.
6. Zorg ervoor dat de routering en de service voor externe toegang actief zijn
Dit doet u door het openen van de Controlepaneel van de server en klik vervolgens op Administratieve hulpmiddelen en dan Diensten.
Nadat u hebt bevestigd dat beide actief zijn, probeert u de VPN-server te pingen via het IP-adres van de VPN-client. In eerste instantie moet u dit doen om te controleren of de TCP/IP-connectiviteit bestaat.
Ping één keer, en als het lukt, ping opnieuw met de FQDN van de server, niet het adres.
Als de ping mislukt, maar de ping van het IP-adres is gelukt, is er een DNS-probleem omdat de VPN-client de naam van de server niet kan omzetten in het IP-adres.
7. Controleer het authenticatieproces
Er bestaan verschillende authenticatiemethoden voor VPN-verbindingen en zowel VPN-clients als -servers moeten ten minste één methode hebben die voor elk van hen hetzelfde is.
Ga als volgt te werk om het authenticatieproces te controleren:
- Klik met de rechtermuisknop Begin
- Selecteer Rennen
- Type MMC en druk op Enter of klik op OK
- Een lege Microsoft-beheerconsole sessie wordt geopend
- Selecteer Module toevoegen/verwijderen commando van de het dossier menu
- Klik Toevoegen om de beschikbare modules weer te geven
- Selecteer Routering en toegang op afstand
- Klik Toevoegen
- Klik Dichtbij en Dit zal de module Routing en RAS toevoegen aan de MMC
- Klik met de rechtermuisknop op de lijst van de VPN-server
- Selecteer Eigendommen
- Onder de Tabblad Beveiliging, Klik Verificatiemethoden – er wordt een dialoogvenster geopend met beschikbare authenticatiemethoden
- Schakel de methoden in of uit door de gerelateerde selectievakjes te selecteren/deselecteren
8. Controleer uw verbinding met de VPN-server
Als u een inbelverbinding met internet gebruikt, heeft uw externe gebruiker mogelijk geen inbelrechten, wat de reden kan zijn waarom uw VPN niet compatibel is met Windows 10.
Controleer in dit geval uw inbelrechten op het tabblad Inbellen onder Gebruikerseigenschappen in Active Directory: gebruikers en computers, of controleer vanuit het domein Remote Access Policy.
Als uw domein in Windows 2000 Native Mode draait, moet de VPN-server lid zijn, anders worden de aanmeldingen niet geverifieerd.
Controleer ook de IP-adressen, aangezien webgebaseerde VPN-verbindingen twee verschillende adressen gebruiken voor een VPN-client, een van de ISP en een andere van de VPN-server.
Laat het ons weten als je VPN nog steeds niet compatibel is met Windows 10 nadat je deze oplossingen hebt geprobeerd. Als ze voor u hebben gewerkt, deel dan uw ervaring met ons in de opmerkingen hieronder.
Veel Gestelde Vragen
Als je VPN niet start nadat je de nieuwste Windows 10-updates hebt geïnstalleerd, probeer dan de serverlocatie en/of het gebruikte protocol te wijzigen. Controleer ook of uw VPN-software compatibel is en correct is geconfigureerd.
Om een VPN-profiel aan te maken, opent u de Instellingen in het menu Start en kies vervolgens Netwerk & internet, VPN en Voeg een VPN-verbinding toe. Vul in het nieuwe venster de gevraagde informatie in met de gegevens van uw VPN-provider en selecteer Sparen.
Het is inderdaad zo, u hoeft het alleen maar te downloaden van de Microsoft Store. Houd er echter rekening mee dat dit een basishulpmiddel is. Als u het volledige potentieel van een VPN wilt ervaren, raden we u aan voor een premium oplossing van derden te gaan die voor Windows 10 is geoptimaliseerd, zoals PIA VPN.