Sommige mensen openen Outlook liever in Outlook Web Access (OWA). OWA is een e-mailclient die door Microsoft wordt aangeboden om e-mails te bekijken en te beheren.
Net als alle andere software heeft het echter ook enkele problemen. Sommige gebruikers kunnen hun e-mail niet openen in OWA. In sommige gevallen kunnen ze de bijlagen niet eens downloaden. Dit probleem treedt op wanneer u OWA probeert te openen in Internet Explorer. De foutmelding is zoals hieronder weergegeven-
"De inhoud kan niet worden weergegeven omdat de S/MIME-besturing niet beschikbaar is".
Dit artikel bevat een lijst met beschikbare oplossingen om de fout met S/MIME te verhelpen.8
Inhoudsopgave
Oplossing 1: OWA-pagina opnemen in vertrouwde sites
1 – Ga naar het Windows-zoekvak in de taakbalk en klik erop.
2 – Zoeken INTECPL.CPL in Windows taakbalk zoeken.
3 -Klik op INTECPL.CPL van het zoekresultaat dat u krijgt.
![Inetcpl Cpl Min](/f/0aed9f9a90a0d1fc1cdc5340522f9720.png)
4. Ga naar de Veiligheid tabblad.
5. Selecteer Vertrouwde sites onder Selecteer een zone om de beveiligingsinstellingen te bekijken of te wijzigen.
6. Klik op de Sites knop.
7. Je zult zien Vertrouwde sites raam openen.
8. Onder Voeg deze website toe aan de zone, voeg het adres toe van de OWA-pagina die een probleem heeft.
9. Klik op Toevoegen knop.
10. Schakel het vinkje uit het vak ernaast Serververificatie (https:) vereisen voor alle sites in deze zone.
11. Klik ten slotte op de Dichtbij knop.
![Betrouwbare sites](/f/c7d2d09a074a9acff6e830ee74136ffe.png)
12. Klik in het Internet Explorer-venster nogmaals op het tandwielpictogram.
13. Kiezen Compatibiliteit Bekijk instellingen uit het vervolgkeuzemenu.
![Compatibiliteit Bekijk instellingen](/f/ec18d39f4179c736ca909d3d913a0448.png)
14. De Compatibiliteit Bekijk instellingen raam opent.
15. Onder het gedeelte Deze website toevoegen, voer hetzelfde adres in als stap 8.
16. Klik op de Toevoegen knop.
17. druk op Dichtbij.
![Compatibiliteitsinstellingen toevoegen](/f/b22b08dabb88bea7f376df897fbfbfad.png)
Controleer of dit helpt. Als dat niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Schakel het vinkje uit Sla versleutelde pagina's niet op schijf op optie
1 – Ga naar het Windows-zoekvak in de taakbalk en klik erop.
2 – Zoeken INTECPL.CPL in Windows taakbalk zoeken.
3 -Klik op INTECPL.CPL van het zoekresultaat dat u krijgt.
![Inetcpl Cpl Min](/f/0aed9f9a90a0d1fc1cdc5340522f9720.png)
4. In de internet Opties venster, klik op de Geavanceerd tabblad.
5. Scroll naar beneden naar de Veiligheid sectie, en zoek de optie Sla geen versleutelde pagina's op schijf op.
6. Verzekeren Sla versleutelde pagina's niet op schijf op optie is niet aangevinkt.
7. Klik op Van toepassing zijn. Klik dan op de oke knop.
![Sla versleutelde pagina's niet op schijf op](/f/00d499500882e543c53f4a1852593e80.png)
Controleer of dit helpt. Als dat niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: voer Internet Explorer uit als beheerder
1. Open de Dialoogvenster uitvoeren met behulp van de toetsen Venster+R.
2. Typ het onderstaande adres en druk op Binnenkomen.
C:\Program Files\internet explorer
![Dialoogvenster Internet Explorer uitvoeren](/f/3e8853e1af0775d84a6913dfe6748b27.png)
3. Zoek in het venster dat verschijnt de iexplorer.exe en klik met de rechtermuisknop ben ermee bezig.
4. Kiezen Eigenschappen vanuit het contextmenu.
![Ontdekkingsreiziger](/f/e11ae763090359b84b9a5bb25d920516.png)
5. Ga naar de Compatibiliteit tabblad.
6. Controleren de Voer dit programma uit als beheerder optie.
7. Klik op Van toepassing zijn en druk dan op oke.
![Uitvoeren als beheerder](/f/54a0afd5580f0d01b85cd66542e51382.png)
Controleer of dit helpt bij het beheren van de e-mails in de OWA. Als dat niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: installeer S/MIME
Als u de S/MIME-gerelateerde fout ziet, moet u ervoor zorgen dat S/MIME is geïnstalleerd. Als S/MIME al is geïnstalleerd en er zijn upgrades voor het systeem geweest, overweeg dan om het opnieuw te installeren.
1. Log in op de OWA-client.
2. Klik op Opties in de rechterbovenhoek van het venster.
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Bekijk alle opties.
4. Zodra het optievenster verschijnt, selecteert u Instellingen uit het linkerdeelvenster.
5. Klik op de S/MIME tabblad.
6. Check de link met Download de S/MIME-besturing.
7. Klik op die link.
6. Klik in het venster Bestand downloaden dat verschijnt op Sparen.
7. Zodra de download is voltooid, dubbelklikt u op het bestand.
8. Volg de instructies die op het scherm worden weergegeven om het installatieproces te voltooien.
9. U ziet een gele beveiligingswaarschuwing die zegt: "Deze website wil de volgende add-on uitvoeren:”
10. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Voer de add-on uit op alle websites.
11. Nu ziet u een beveiligingswaarschuwingsvenster. Klik op Loop.
Dat is alles.
We hopen dat dit artikel informatief is geweest. Bedankt voor het lezen.
Reageer en laat ons weten welke oplossing u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem. Dit zal de lezers helpen dit bericht in de toekomst te lezen.