Ziet u foutcode 0x800704cf terwijl u probeert in te loggen bij de Microsoft Store vanaf uw Windows 11 of Xbox? Dit probleem heeft te maken met de netwerkverbinding die u gebruikt. Maak je geen zorgen. U kunt deze fout oplossen met een eenvoudige probleemoplosser. Volg deze instructies en u zult zonder verdere problemen een app uit de Store updaten/installeren.
Tijdelijke oplossingen –
1. Controleer de netwerkverbinding op uw systeem.
2. Schakel de antivirus op uw systeem uit / verwijder deze.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Wijzig de adapterinstellingen
U moet de adapterinstellingen op uw systeem wijzigen.
1. Druk eerst op de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ vervolgens deze UTR-opdracht en klik op "Oke“.
ncpa.cpl
3. Wanneer het venster Netwerkverbindingen wordt geopend, zoekt u naar de netwerkadapter.
4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en tik op "Eigendommen“.
5. Vervolgens, uitvinken de "Client voor Microsoft-netwerken“.
6. Tik daarna op “Oke” om deze wijziging op te slaan.
Sluit vervolgens het venster Netwerkverbindingen en start uw systeem opnieuw op om deze wijziging door te voeren.
Fix 2 - Reset de TCP/IP-stack
De TCP/IP-instellingen op uw systeem resetten.
1. Typ eerst "cmd” in het zoekvak.
2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de "Opdrachtprompt” en tik op “Als administrator uitvoeren“.
3. Wanneer de CMD-terminal verschijnt, type dit commando en druk op Binnenkomen om de DNS-cache te legen.
ipconfig /flushdns
4. In de volgende stap moet u de NetBIOS-optie vernieuwen. Schrijven voer dit commando uit en druk op Binnenkomen.
nbtstat –RR
5. Verder moet u de IP- en Winsock-instellingen opnieuw instellen. Voer deze opdrachten uit om dat te doen.
netsh int ip reset. netsh winsock reset
Sluit daarna de opdrachtpromptterminal. Vervolgens, herstarten uw systeem en test het opnieuw.
Fix 3 - De probleemoplosser voor netwerkadapters uitvoeren
U kunt de probleemoplosser voor netwerkadapters gebruiken om het probleem op te lossen.
1. Druk eerst op de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ vervolgens "ms-instellingen: problemen oplossenen druk op Binnenkomen.
3. Tik nu op “Andere probleemoplossers” om er toegang toe te krijgen.
4. Blader vervolgens naar beneden en zoek naar de "Netwerkadapterprobleemoplosser.
5. Klik vervolgens op “Loop" om de probleemoplosser uit te voeren.
Volg nu de instructies op het scherm om de probleemoplosser uit te voeren.
Fix 4 - Installeer de netwerkadapter opnieuw
Als een van de vorige oplossingen niet werkt, probeer dan de netwerkadapter opnieuw te installeren.
1. Klik eerst met de rechtermuisknop op de Windows-pictogram en tik op de "Apparaat beheerder” om er toegang toe te krijgen.
2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, vouwt u de "netwerkadapters” sectie.
3. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die u gebruikt en tik op "Apparaat verwijderen“.
4. Tik verder op “Verwijderen” om uw actie te bevestigen.
Sluit daarna het venster Apparaatbeheer. Vervolgens, herstarten jouw systeem.
Terwijl uw systeem opnieuw opstart, zal Windows de netwerkadapter opnieuw op uw systeem installeren. Zodra uw computer opstart, controleert u de status van het probleem.
OPMERKING –
Als het opnieuw opstarten van de netwerkadapter niet voor u werkt, moet u een eenvoudige scan uitvoeren op hardwarewijzigingen.
1. Open Apparaatbeheer.
2. Tik vervolgens op "Actie” in de menubalk en tik op “Scannen op hardwarewijzigingen“.
Dit zou moeten lukken.
Oplossingen voor Xbox-gebruikers –
Probeer deze tijdelijke oplossingen als u dit probleem ondervindt terwijl u verbinding maakt met een Xbox-apparaat.
Controle 1 – Test de status VAN Xbox-servers
Soms kunnen de Xbox-servers enkele uren offline zijn. Xbox heeft een speciale pagina die de status van servers laat zien. Als een van de services niet beschikbaar is, hoeft u alleen maar te wachten.
Controle 2 – Wacht even en probeer het opnieuw
Als de servers normaal werken en u geen probleem met de netwerkverbinding hebt, kunnen sommige andere services dan de Xbox Live Core-services buiten werking zijn. Dit lost zichzelf automatisch op in uren.
We raden u aan even te wachten en vervolgens te proberen uw Xbox-apparaat opnieuw aan te sluiten.
