Terwijl ze verbinding maken met een externe Windows-computer vanaf andere Windows, Mac of zelfs Android, klagen gebruikers over een foutmelding op hun systemen: "We konden geen verbinding maken met hun externe pc. Foutcode -0x204”. Maak je geen zorgen als je hetzelfde lot deelt als deze gebruikers. Het enige dat u hoeft te doen, is een paar RDP-instellingen aanpassen en alles zal in orde zijn, net als voorheen.
tijdelijke oplossing –
1. Controleer de netwerkverbinding op beide apparaten voordat u verder gaat met iets anders.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Toegang tot externe computers toestaan
U moet de externe verbinding met de Windows-computer toestaan.
1. Druk eerst op de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Vervolgens, type of kopiëren plakken deze opdracht en druk op Enter.
SystemPropertiesRemote.exe
3. Wanneer de externe instellingen worden geopend in Systeemeigenschappen, schakelt u de "
Externe computer toestaan op deze computer" instellingen.4. Als u vanaf een ander netwerk toegang krijgt tot deze computer, vergeet dan niet om uitvinken de "Alleen verbindingen toestaan vanaf computers met Extern bureaublad met verificatie op netwerkniveau" doos.
5. Klik ten slotte op “Van toepassing zijn" en "Oke” om deze instellingen op te slaan.
Probeer daarna opnieuw verbinding te maken met deze machine met behulp van de RDP.
Dit zou het probleem moeten oplossen.
Fix 2 - Pas de firewall-instellingen aan
U moet ervoor zorgen dat uw firewall de inkomende/uitgaande RDP-verzoeken niet blokkeert.
1. Druk eerst op de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ vervolgens "firewall.cpl” en klik op “Oke” om de firewall-instellingen in het Configuratiescherm te openen.
3. Tik nu op de “Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall” uiterst links.
4. Tik bij de volgende stap op de "Instellingen veranderen" knop.
5. Scroll daarna naar beneden naar de "Extern bureaublad" instellingen.
6. Vervolgens, rekening beide "Privaat" en "Openbaar” instellingen vakken.
7. Doe hetzelfde voor de "Extern bureaublad (WebSocket)" instellingen.
8. Klik vervolgens op “Oke” om deze wijziging op te slaan.
Als u klaar bent, sluit u het Configuratiescherm en probeert u een verbinding met deze externe machine tot stand te brengen.
Dit zou je probleem moeten oplossen.
Fix 3 - Verwijder eventuele antivirus van derden
Als u een antivirusprogramma gebruikt, moet u deze van uw systeem verwijderen.
1. Druk eerst op de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ vervolgens "appwiz.cplen druk op Binnenkomen.
3. Zoek vervolgens uw antivirusprogramma in de lijst met apps.
4. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en tik op "Verwijderen” om de antivirus van het systeem te verwijderen.
Daarna, herstarten jouw systeem.
Zelfs nadat u het systeem opnieuw hebt opgestart, moet u enkele stappen volgen om alle componenten van de antivirus te verwijderen.
Probeer vervolgens een verbinding tot stand te brengen met uw externe machine.
Fix 4 - Gebruik het WRA-uitnodigingsproces
U kunt een offline-uitnodiging maken met Windows Hulp op afstand om verbinding te maken met de machine.
1. Druk eerst op de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ vervolgens "msra.exeen druk op Binnenkomen.
3. Wanneer Windows Hulp op afstand wordt geopend, kiest u "Nodig iemand uit die je vertrouwt om je te helpen“.
4. Tik in de volgende stap op “Bewaar deze uitnodiging als een bestand“.
Anders kunt u desgewenst ook de opties "Gebruik e-mail om een uitnodiging te verzenden" of "Gebruik Easy Connect" gebruiken.
Nu kunt u dit uitnodigingsbestand op het problematische systeem gebruiken om het systeem te verbinden.
Controleer of dit werkt.
