Zoals we weten, is de webcam een belangrijk onderdeel van de computerconfiguratie van elke gebruiker en wordt deze aanzienlijk gebruikt voor verschillende activiteiten door de gebruiker, dus het is gevoelig voor fouten. Veel gebruikers hebben geklaagd over een probleem met hun webcam waarbij deze herhaaldelijk wordt uit- en weer ingeschakeld.
Enkele mogelijke oorzaken zijn het binnendringen van malware of verouderde systeemstuurprogramma's. In dit artikel hebben we oplossingen geschetst die zijn aangenomen door gebruikers die met dit probleem worden geconfronteerd om het te verhelpen. Controleer de onderstaande tijdelijke oplossingen voordat u de oplossingen in het artikel probeert.
Inhoudsopgave
Tijdelijke oplossingen
1. Probeer de webcam met een ander systeem te gebruiken en controleer of het probleemloos werkt.
2. Sluit de webcam aan op je pc zonder verlengkabel of hubs.
3. Zorg ervoor dat de webcam in de streamingtoepassing die wordt gebruikt niet is ingesteld op de standaard 'video in'.
4. Probeer uw systeem op te starten in schone opstartmodus en controleer of het probleem met de webcam hiermee is opgelost.
Fix 1 - Voer een malware-/antivirusscan uit
1. Verbreek de verbinding met internet op uw pc.
2. Open Loop gebruik makend van Ramen en R toetsen combinatie.
3. Type schoonmgr om de te lanceren Schijf opruiming nut.
4. Selecteer de rit waarop u wilt opschonen en klik op OKE.
5. Zorg ervoor dat u in het volgende venster selecteert: Tijdelijke bestanden, offline pagina's en tijdelijke internetbestanden die moeten worden verwijderd. Klik op OKE.
6. Wacht tot het opschoningsproces is voltooid.
7. Voer nu een antivirus-/malwarescan uit voor uw pc met een willekeurige antivirus van derden software.
8. Nadat de scan is voltooid, controleert u of het probleem met de webcam is verholpen. Als er malware wordt gedetecteerd, is het raadzaam contact op te nemen met professionals om het probleem op te lossen.
Opmerking: Als u de scan op enig moment niet kunt uitvoeren, start dan uw systeem op in veilige modus en probeer de scan opnieuw uit te voeren.
Fix 2 - Installeer de nieuwste updates voor Windows, stuurprogramma's en BIOS
Windows bijwerken
1. Open Loop dialoog met de Ramen en R toetsen op uw toetsenbord.
2. Type ms-instellingen: windowsupdate-action om de te openen Windows Update.
3. Klik op Controleren op updates om te zien of er nieuwe updates beschikbaar zijn.
4. Het zal automatisch de nieuwe updates downloaden en installeren, indien van toepassing. Controleer of alle optionele updates ook zijn geïnstalleerd.
5. Herstarten uw pc en controleer of het probleem is opgelost.
Klik op Stuurprogramma's bijwerken om de stuurprogramma's op uw pc bij te werken.
Volg de stappen hierin koppeling om het BIOS bij te werken.
Controleer of de webcam goed functioneert na de update.
Fix 3 - Wijzig de naam van de RsProviders-map
1. druk op Windows-toets + R op uw toetsenbord om de. te openen Loop dialoog.
2. Typ of kopieer en plak de onderstaande locatie
\Program Files\Realtek
3. Selecteer de RsProviders map en klik op de Hernoemen icoon bovenaan.
4. Verander de naam van deze map in RsProviders_Backup of wat je maar wilt.
Opmerking: als u de map niet kunt hernoemen, gebruikt u de Taakbeheer en het Realtek-proces beëindigen draait op uw systeem.
5. Opnieuw opstarten uw pc en controleer of de webcam nu goed werkt.
6. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of u de bovenstaande map hebt hernoemd. Kopieer en plak nu dezelfde map vanaf een andere vertrouwde computer.
7. Zodra u de vervangen map hebt, opnieuw opstarten uw systeem en controleer of het probleem met de webcam is opgelost.
Fix 4 - Schakel de energiebesparende functie uit voor de webcampoort
1. Gebruik de Ramen en R sleutels om de. te openen Loop dialoog.
2. Type devmgmt.msc om de te openen Apparaat beheerder.
3. Dubbelklik Aan Universal Serial Bus-controllers om het uit te breiden.
4. Zoek de USB-poort waarop de camera is aangesloten. Mogelijk moet u elke poort één voor één uitschakelen om de camerapoort te vinden.
5. Klik met de rechtermuisknop op de USB-poort van de webcam en kies Eigendommen.
6. In de Eigendommen venster, ga naar de Stroombeheer tabblad.
7. Schakel het vinkje uit de doos die hoort bij Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen.
8. Klik op Oke om de wijzigingen op te slaan.
9. Herstarten uw computer en controleer of het webcamprobleem is opgelost.
Fix 5 - Update / installeer de camera-applicatie opnieuw
Camera-app bijwerken
1. druk op Windows + S en typ Camera in het zoekvak.
2. Klik met de rechtermuisknop op het zoekresultaat Camera App en klik op Deel.
3. Nu wordt u doorgestuurd naar de Windows Camera-app pagina van Microsoft-winkel.
4. Controleer of er een update beschikbaar is voor de app.
5. Voer de update uit als die er is. Herstarten uw pc en controleer of het probleem is opgelost.
Reset de camera-app
1. Druk op de Windows-toets en typ Camera om de Camera-app te zoeken.
2. Klik met de rechtermuisknop Aan Camera en kies de optie App instellingen.
3. Op de Camera instellingen pagina, klik op de Beëindigen knop.
4. Scroll naar beneden en klik op de Resetten knop onder de Resetten groep.
5. Klik op de bevestigingsprompt op Resetten opnieuw.
6. Herstarten uw computer en controleer of het probleem is opgelost.
Installeer de Camera-app opnieuw
1. Open Uitvoeren (Windows + R). Type powershell en druk op Ctrl + Shift + Enter openen PowerShellals beheerder.
2. Voer de onderstaande opdracht in
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | AppxPackage verwijderen
3. Zodra de opdracht is uitgevoerd, herstarten uw pc.
4. Open PowerShell als in Stap 1 hierboven vermeld.
5. Voer de onderstaande opdracht uit om installeer de camera-app opnieuw.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Opmerking: u kunt Microsoft Store om de Camera-app opnieuw te installeren
6. Herstarten uw computer en controleer of het webcamprobleem is opgelost.
Fix 6 - Verwijder en installeer het camerastuurprogramma opnieuw
1. Ga eerst naar de OEM-website en download de nieuwste stuurprogramma's voor uw camera.
2. Druk gewoon op de Ramen en R toetsen tegelijk om de. te openen Loop dialoog.
3. Type devmgmt.msc om de te openen Apparaat beheerder.
4. lokaliseren en DubbelklikAan Camera om het uit te breiden.
5. Klik met de rechtermuisknopop je webcam in de lijst en klik op Apparaat verwijderen.
6. In de bevestigingsprompt, rekening de optie Verwijder de driversoftware voor dit apparaat.
7. Klik dan op Verwijderen knop. Wacht tot het verwijderingsproces is voltooid.
8. Ga naar de Weergave menu en kies Toon verborgen apparaten.
9. Verwijder nu alle verborgen niet-vertrouwde apparaten zoals audio-, video- en camera-apparaten. Als er nog een camera is, overweeg dan om deze ook te verwijderen.
10. Herstarten jouw systeem.
11. Windows zal automatisch proberen deze ontbrekende camerastuurprogramma's te installeren. Als de stuurprogramma's niet zijn geïnstalleerd, kunt u de stuurprogramma's installeren die zijn gedownload in Stap 1. Controleer of het probleem is verholpen.
Fix 7 - Cameratoegang uitschakelen in privacy-instellingen
1. Open Uitvoeren (Windows + R) en typ ms-instellingen: privacy openen Privacy- en beveiligingsinstellingen.
2. Scroll naar beneden en selecteer Camera onder App-machtigingen.
3. In de Cameraprivacy-instellingen, uitschakelen de schakelaar die hoort bij Geef apps toegang tot je camera om de camera uit te schakelen.
4. Ook, uitschakelen de schakelaar die hoort bij Geef desktop-apps toegang tot je camera.
5. Herstarten uw computer en controleer of de webcam goed werkt.
Fix 8 - Wijzig het systeemregister
1. druk op Windows-toets + R openen Loop.
2. Type regedit openen Register-editor. Klik op Ja wanneer daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccount controle.
3. Kopieer en plak de locatie in de navigatiebalk van uw Register-editor.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Klik met de rechtermuisknopop de Platform toets en selecteer Nieuw -> DWORD (32-bit) waarde.
5. Noem het nieuwe item als EnableFrameServerMode.
6. Dubbelklik erop en zet de Waarde data veld naar 0. Klik op OKE.
7. Ga naar de volgende locatie in de Register-editor en herhaal de stappen vanaf 4 tot 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Herstarten uw pc en controleer of u de webcam hebt kunnen repareren.
Fix 9 - Problematische programma's uitschakelen / verwijderen
Om de problematische toepassing te vinden:
1.Schoon opstarten uw pc om te zien of dit het probleem helpt oplossen.
2. Als het probleem is opgelost, dan inschakelen de processen één voor één uitgeschakeld in de schone opstartmodus totdat u degene vindt die de fout veroorzaakt.
3. Zodra u de conflicterende toepassing hebt gevonden, gebruikt u een van de onderstaande methoden:
A. Open de Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc). Klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer Einde taak om het aanvraagproces te beëindigen.
B. Uitzetten de camera opties voor de specifieke toepassing indien beschikbaar.
C. Verwijderen de applicatie.
- Open Loop en typ ms-instellingen: apps-functies openen Apps& Functies.
- Zoek de problematische toepassing.
- Klik op de drie verticale stippen ernaast en selecteer Verwijderen.
Dat is het!
Uw webcam moet nu probleemloos werken. Reageer en laat ons weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.