- Slack heeft een klacht ingediend over de bundeling van Microsoft's Teams-app met Office.
- EU-regelgevers onderzoeken momenteel de klacht om erachter te komen of de genoemde activiteit Microsoft op een grotere marktpositie plaatst met oneerlijke voordelen.
- Microsoft heeft de Teams-app bijgewerkt om de functionaliteit te verbeteren.
Om u op de hoogte te houden van wat er is gebeurd, heeft Slack onlangs een klacht ingediend tegen de Teams-app van Microsoft vanwege de integratie met Office. Volgens Slack was de verhuizing illegaal en goed berekend om producten van hun rivalen te benadelen.
Slack is naast Zoom een van de rivalen van Microsoft Teams. De zet geeft Microsoft een oneerlijk voordeel, en nu wil Slack dat Eu dit onderzoekt.
Onderzoeken aan de gang
Microsoft heeft hard gewerkt om Teams te integreren om het naadloos in het leven van gebruikers te laten passen. Sinds de Covid-19-pandemie toesloeg, heeft werken op afstand de overhand gekregen en ontstond de behoefte om vergaderingen meer op samenwerking en betrokkenheid te brengen. Microsoft heeft een nieuwe
Word cloud-functie aan de Teams up om peilingen mogelijk te maken.Volgens de klachten gebruikt Microsoft haar positie in de markt om zich diep te verankeren in pc's en de levensstijl van de gebruikers. Dit geeft op zijn beurt andere bedrijven geen eerlijke kans.
In de klacht vermeldde Slack dat de Teams-app al vooraf is geïnstalleerd, terwijl de rest moet worden geïnstalleerd. Microsoft had ook geen belangrijke informatie verstrekt die voor rivalen gunstig zou zijn om ook met Office te werken. Ze werden helemaal weggelaten.
Vereist bewijs
De EU-commissie heeft de rivalen gevraagd of de gebundelde producten bedrijven in staat stellen toegang te krijgen tot gegevens die hun marktmacht kunnen bevorderen. De commissie heeft ook onderzocht of er belemmeringen zijn voor markttoetreding of -uitbreiding op de markt.
Rivalen moeten ook een lijst opstellen van klanten die de overstap hebben gemaakt en eventuele inkomstendervingen. Het doel is om de impact van de integratie op hun producten en investeringen te beoordelen.
Als de Twitter-reacties iets zijn, kan Slack aan de ontvangende kant zijn.
Dit wordt belachelijk, de Teams-app die in Windows 11 is geïntegreerd, is voor consumenten en is niet ingesteld voor gebruik door bedrijven. Waar is het aanbod van consumenten voor het toestaan van chats tussen familie en vrienden?
— Andrew Baker (@andrewbaker05) 8 oktober 2021
Het is nog niet duidelijk wat er gaat gebeuren als het onderzoek is afgerond. Als blijkt dat Microsoft oneerlijke concurrentie creëert, moeten we het oordeel en de gevolgen afwachten.
HEBT u het gevoel dat Microsoft de overhand heeft door de Teams-app te integreren met Office? Laat het ons weten in de commentaarsectie hieronder.
