FIX: Netflix heeft een fout en een onverwachte fout aangetroffen

Wanneer een film of tv-programma kijken op Netflix, kunt u de Oeps tegenkomen, er is iets misgegaan - onverwachte fout. In andere gevallen kan de fout lezen dat Netflix een fout heeft aangetroffen, in een poging het probleem te achterhalen.

Het eerste foutbericht geeft aan dat er een probleem is met de cachegegevens van uw webbrowser. De tweede fout wordt meestal veroorzaakt door verbindingsproblemen.

Als je ook last hebt van deze fouten, volgen hier een paar tips voor probleemoplossing om je te helpen het probleem op te lossen dat Netflix een fout en een onverwachte fout op je apparaat heeft aangetroffen.

---

Hoe los ik de onverwachte fout in Netflix op?

1. Wis browsercache om onverwachte Netflix-fout op te lossen

1. 1. Firefox

1. Start de Firefox-webbrowser.
2. Klik op het menupictogram in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer Helpen.
4. Selecteer Informatie voor het oplossen van probleem.
5. Klik in het nieuwe tabblad op Vernieuw Firefox.
6. Klik Firefox vernieuwen knop opnieuw en klik vervolgens op Af hebben.
7. Firefox zal opnieuw opstarten. Open Netflix en controleer of de fout is opgelost.

1.2. Google Chrome

1. Klik op het menupictogram en selecteer Instellingen.
2. Vouw de. uit Geavanceerd sectie.
3. Onder de Privacysectie, selecteer Browsergeschiedenis verwijderen.
4. Selecteer de Geavanceerd tabblad.
5. Selecteer Alletijd, in de Tijdsbestek.
6. Controleren Afbeeldingen en bestanden in cache keuze.
7. Klik op de Verwijder gegevens knop.
8. Start de browser opnieuw en controleer op eventuele verbeteringen.

1.3. Microsoft Edge (Chroom)

1. Klik op het menupictogram (...) en selecteer Instellingen.
2. Open de Privacy en diensten tabblad in het linkerdeelvenster.
3. Scroll naar beneden naar Browsergeschiedenis verwijderen en klik op Kies wat u wilt wissen.
4. Selecteer een Tijdsbestek en controleer de browsergegevens die u wilt wissen.
5. Klik op Het is nu duidelijk.
6. Start Microsoft Edge opnieuw en controleer op eventuele verbeteringen.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw computer opnieuw op te starten. Soms kan een eenvoudige herstart verschillende tijdelijke problemen oplossen met de computer die de fout veroorzaakt.

---

Netflix VPN-fout? Hier zijn 9 oplossingen om het voorgoed te repareren

---

2. Controleer uw netwerkverbinding

2.1. Voor Amazon Fire TV

1. Zorg ervoor dat uw netwerk streaming ondersteunt.
2. Als je openbare wifi of privé wifi gebruikt, zorg er dan voor dat services zoals Netflix niet worden geblokkeerd.
3. Controleer uw wifi-netwerk op bandbreedtebeperkingen. Dit komt het meest voor bij openbare wifi-netwerken.
4. Als u een mobiel netwerk gebruikt, probeer dan uw apparaat in de vliegtuigmodus te zetten en vervolgens weer normaal te maken om te zien of dat helpt.

2.2. Controleer je internetsnelheid

1. Als de fout optreedt op een Smart TV, controleer dan of je een stabiele internetverbinding hebt.
2. Gebruik elke Testtool voor internetsnelheid om te controleren of je genoeg snelheid hebt om Netflix te streamen.
3. Probeer VPN- of proxyservers uit te schakelen om de internetsnelheid te herstellen.

---

3. Start uw thuisnetwerk opnieuw op

1. Zet je Smart TV uit.
2. Koppel je modem of wifi-router los.
3. Laat de apparaten een paar minuten inactief.
4. Sluit uw modem en de router aan en wacht tot het netwerk volledig is hersteld.
5. Schakel uw Smart TV in en controleer of de fout is opgelost.

Bovendien moet u mogelijk de verbindingsinstelling herstellen als u deze op uw streamingapparaat hebt gewijzigd. Als u de standaard DNS van uw streamingapparaat hebt gewijzigd in een aangepaste DNS-instelling, kunt u proberen het apparaat opnieuw in te stellen om de DNS-instellingen automatisch te verkrijgen.

Probeer een andere netwerkverbinding

1. Als je een mobiele hotspot kunt maken, probeer dan je tv aan te sluiten op je mobiele hotspot.
2. Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk binnen uw bereik.
3. Probeer een ander apparaat om Netflix te streamen om te controleren of het een apparaat-specifiek kwestie.
4. Update de Netflix-app op je tv en kijk of dat je helpt het probleem op te lossen.

---

Er is een fout opgetreden bij Netflix en een onverwachte fout kan worden opgelost door de cache van uw browser te wissen en het internetnetwerk te diagnosticeren op verbindingsproblemen.

Volg de stappen in het artikel en laat ons in de opmerkingen weten welke methode u heeft geholpen om het probleem op te lossen.

---

---