- Disney+ is een van de grootste streamingdiensten ter wereld, met veel franchises op zijn naam.
- In het onderstaande artikel worden enkele van de meest voorkomende problemen in Disney+ opgesomd, evenals oplossingen voor elk van deze problemen.
- Deze omvatten het wijzigen van uw apparaatinstellingen, het controleren van uw accountinstellingen en meer.
- Door ze te volgen, zou je van Disney+ moeten kunnen genieten zoals het bedoeld is.
Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
Je hoeft niet te wachten op een nieuwe aflevering van The Simpsons of Star Wars. Disney Play bezit een groot portfolio met geweldige inhoud waar je keer op keer van kunt genieten. Daarom zijn we hier - om je te helpen bij het oplossen van de meest voorkomende Disney Plus-foutcodes.
Zowel de maandelijkse als de jaarlijkse kosten zijn redelijk en Disney lijkt veelbelovend, maar de service zelf staat nog in de kinderschoenen. Totdat de updates de groeiende problemen oplossen, kunt u de problemen die u ondervindt soms ook zelf oplossen.
Laten we eens nader bekijken hoe sommige problemen zich manifesteren en welke oplossingen daarvoor kunnen worden toegepast.
Hoe kan ik veelvoorkomende Disney Plus-foutcodes oplossen?
1. Maak een nieuw account aan
Veel foutcodes en andere algemene problemen met uw Disney+ kijkervaring kunnen worden veroorzaakt door foutieve accountinstellingen.
Soms is er een probleem met je e-mailadres, of misschien is het omdat je een profiel hebt op het account van iemand anders, of het kan zelfs worden veroorzaakt door de locatie van waaruit u voor het eerst uw account.
Het kan zelfs worden veroorzaakt door problemen met de creditcard waarmee u betaalt.
Hoe dan ook, het opzeggen van uw abonnement en het starten van een nieuw abonnement kan het probleem oplossen.
Disney+
Bekijk hun gebruiksvoorwaarden hier "aan het einde van het artikel, vóór de laatste zin
2. Foutcode 4: problemen bij het voltooien van uw transactie
Welnu, wanneer deze foutmelding wordt weergegeven, betekent dit dat Disney problemen heeft met het voltooien van uw transactie. Controleer eerst uw factuurgegevens en postcode om de transactie te laten slagen.
Zorg er daarnaast voor dat u een in de VS gevestigde kaart bezit. Als alle kaartgegevens correct zijn, probeert u het na een paar minuten opnieuw.
3. Foutcode 5: Probleem met accountinformatie
Deze fout is een teken dat Disney Plus je accountgegevens niet kon bijwerken omdat er iets mis is met de gegevens die je hebt ingevoerd. Controleer a.u.b. wat u juist heeft ingevuld en probeer uw accountgegevens nogmaals bij te werken.
4. Foutcode 8: Ongeldig e-mailadres of wachtwoord
Dit verschijnt wanneer je een incorrecte. hebt gebruikt e-mail of wachtwoord terwijl u probeert in te loggen op uw Disney Plus-profiel. Dit geldt ook voor een wachtwoord dat niet voldoet aan de eisen van Disney.
Om deze foutcode op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste gegevens heeft. Gebruik het exacte e-mailadres en wachtwoord dat je hebt ingevoerd tijdens het maken van je Disney Plus-profiel en overweeg om een wachtwoordbeheerder.
Als je een van de nieuwste wachtwoordmanagers voor Windows 10 wilt, bekijk dan onze beste keuzes!
5. Foutcode 9: probleem met inloggen of betalen
Net als bij fout 4, wordt uw transactie in deze fout geannuleerd vanwege verkeerde informatie over postcode, beveiligingscode, vervaldatum van de kaart of een niet-Amerikaanse kaart.
Controleer uw gegevens voor de goede orde. Het wordt ook aanbevolen om ervoor te zorgen dat u niet per ongeluk bent uitgelogd.
6. Foutcode 11: Beperkingen beschikbaarheid van inhoud
Tv-programma's en films die in een bepaalde regio beschikbaar zijn, zijn mogelijk ook niet beschikbaar in de jouwe. Als u een van die titels probeert te bekijken, krijgt u te maken met fout 11. Probeer eerst uw internetverbinding opnieuw in te stellen.
Als dit geen verschil maakt, onthoud dan dat een premium streaming VPN kan u directe toegang tot alle inhoud bieden, ondanks uw huidige locatie. Maak je geen zorgen, er zijn een aantal geweldige VPN's die werken, zelfs als ze zijn geblokkeerd.
7. Foutcode 13: Probleem met apparaatlimiet
Probeer je video's te downloaden op meer apparaten met hetzelfde account? Disney is duidelijk over het aantal apparaten dat je tegelijk kunt gebruiken om content te bekijken met een premium account.
Met de service kunnen maximaal vier apparaten tegelijk zijn ingelogd, dus het kan zijn dat u zich bij een paar moet afmelden voordat u verder kunt gaan streamen voorbij de foutcode 13. Probeer verder alle downloads van een eerder geladen apparaat te verwijderen.
8. Foutcode 22: Beperkte inhoud
Disney Plus is voorlopig in een beperkt aantal landen beschikbaar. Als u al een Disney Plus-account hebt, maar u zich in een land bevindt waar de service niet beschikbaar is, kunt u foutcode 22 tegenkomen.
De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen, is door verbinding te maken met een Disney Plus-compatibele VPN. Verander uw locatie naar de VS zodat u al deze beperkingen kunt omzeilen.
9. Foutcode 30: Probleem met apparaatregistratie
Dit geeft aan dat je apparaat niet aan je Disney Plus-account kan worden toegevoegd. Zorg ervoor dat je de limiet van 10 apparaten niet hebt bereikt en controleer nogmaals of je apparaat compatibel is met Disney Plus.
Als het apparaat al is gekoppeld, probeer dan gewoon opnieuw in te loggen.
10. Foutcode 32: probleem met inloggen of wachtwoord
Als u een onjuist wachtwoord gebruikt, krijgt u hoogstwaarschijnlijk te maken met deze fout. Het is uiterst belangrijk om uw wachtwoord veilig te bewaren en te controleren of u de juiste inloggegevens voor uw account heeft.
Meld u vervolgens af en weer aan. Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u het gerust opnieuw instellen.
11. Foutcode 38: Fout tijdinstellingen
Wanneer de tijd- en datuminstellingen op uw streamingapparaat niet correct zijn, leidt dit tot problemen wanneer u toegang probeert te krijgen tot inhoud op Disney Plus. Dat is echter een gemakkelijke - controleer gewoon de tijdinstellingen op uw klok of stel in op Automatisch en probeer het opnieuw.
12. Foutcode 42: problemen bij het verbinden met de service
Deze foutmelding verschijnt wanneer er verbindingsproblemen zijn. De snelste oplossing is om uw streamingapparaat opnieuw op te starten en ervoor te zorgen dat internet goed werkt.
Misschien wordt de verbinding verbroken vanwege de VPN die u gebruikt of heeft Disney Plus zelf problemen. Voor deze gevallen hebben we een toegewijde gids over wat u moet doen als de internetverbinding wordt verbroken wanneer VPN verbinding maakt.
13. Foutcode 86: Het account is geblokkeerd
Disney Plus kan uw account blokkeren vanwege ongepast gebruik of als u op de een of andere manier hun beleid schendt. Zorg er ook voor dat het e-mailadres van de hoofdaccounthouder niet is gekoppeld aan iemand jonger dan 18 jaar. Mogelijk moet u contact opnemen met Disney Support om uw probleem op te lossen.
Voel je vrij om eventuele vragen terug te stellen en laat ons weten hoe het gaat.
![Disney Plus bevriest / blijft bufferen [5 stappen om het te repareren]](/f/637db5884ededc4c7fda3b72f8601c01.webp?width=300&height=460)
