Oplossing: Disney Plus zwart/blauw/groen schermfouten

Disney Plus werkte misschien als een charme totdat het scherm vast kwam te zitten op effen zwart, blauw of groen. Gebruikers zijn ingelogd en kunnen eenvoudig alle films en shows bekijken. Als ze er echter voor kiezen om een ​​titel te bekijken, bufferen cirkel geeft ongeveer een halve draai en dan gaat het naar een zwart scherm.

Hetzelfde gebeurt wanneer abonnees een blauw scherm bereiken. De app lijkt goed te werken, behalve wanneer ze proberen de beschikbare inhoud te bekijken. Ze krijgen geluid, maar alleen met een solide blauw scherm.

Gebruikers kunnen ook een groen scherm met geluid ervaren wanneer ze Star Wars-spinoff The Mandalorian of een andere titel proberen te bekijken. Dit wijst op informatie die op hun apparaat is opgeslagen en die moet worden vernieuwd.

Als jij ook soortgelijke problemen hebt, dan zijn we hier om je door een snel proces voor probleemoplossing te leiden dat je zal helpen de oorzaak te vinden van elk schermprobleem dat je ondervindt met Disney Plus.

Hoe kan ik Disney Plus zwart/blauw/groen scherm repareren?

1. Resolutie wijzigen in 4K

Houd er eerst rekening mee dat uw Amazon Fire Stick 4K wordt geleverd met de standaardresolutie van 1080p. De tv kan ook worden ingesteld in 1080p-modus volgens de Fire Stick-optie. Daarom, vanuit het hoofdmenu Instellingen > Display/Geluid toegang Resolutie en verander het in 4K.

Nadat je deze wijziging hebt aangebracht en deze hebt aangesloten op een UHD-kleurenpoort, is de kans groot dat het Disney Plus-scherm weer goed werkt.

---

2. De kleurdiepte wijzigen

Wanneer u de Vizio- en Fire Stick-combo gebruikt, wordt het ook aanbevolen om het Home-menu op de Fire Stick te openen om de kleurdiepte te wijzigen in 12 bits van 8 bits.

Sluit vervolgens op uw tv de 4K-stick aan op een HDMI poort met UHD Color. Zodra deze wijzigingen zijn aangebracht, zou het vreselijke schermprobleem voorgoed uit Disney Plus moeten verdwijnen.

---

3. Schermproblemen aanpakken bij toegang tot Disney Plus via een webbrowser

De browser is vaak de kern van het probleem. Daarom moet u proberen de cachegeschiedenis en cookies van uw browser te wissen. Zorg er ook voor dat uw browser en apparaat up-to-date zijn.

---

4. Schermproblemen oplossen bij toegang tot Disney Plus op een ander apparaat

Een effectieve oplossing is in dit geval om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Hiermee wordt je abonnement niet opgezegd. Al uw gedownloade titels worden echter van het apparaat verwijderd als de app wordt verwijderd.

---

5. Start het apparaat opnieuw op

Als je Amazon's Fire Stick gebruikt, kun je het beste op de drukken Huisknop op je Amazon Fire TV-afstandsbediening en selecteer Instellingen. Selecteer Mijn Fire TV, raken Herstarten en probeer opnieuw te streamen.

Hetzelfde geldt voor je Android-telefoon of -tablet. Houd de ingedrukt Aanknopen bevestig vervolgens dat u uw Android wilt uitschakelen. Druk tot slot op de Aanknop opnieuw om uw apparaat in te schakelen. Zodra het klaar is met inschakelen, wacht Disney Plus op je.

---

6. Zorg ervoor dat niets het streamen van video-inhoud verhindert

Een andere mogelijke oplossing is ervoor te zorgen dat u geen inhoudsfilter, antivirusprogramma of pop-upblokkering hebt die de streamen van media inhoud. Als je er toevallig een hebt, schakel deze services dan uit en probeer opnieuw te streamen.

Andere abonnees begonnen ook met video en audio op hun Apple TV en verlaagden 1080 HDR naar 1080 SDR of herstartten hun internetverbinding. Als laatste redmiddel gingen sommigen helemaal naar de fabrieksinstellingen en stelden de tv en hun accounts opnieuw in.

Door de tips voor het oplossen van problemen in dit artikel te volgen, kunt u Disney's Plus-schermproblemen oplossen. Als u aanvullende aanbevelingen heeft, laat ons dan een bericht achter in de opmerkingen hieronder.

LEES OOK:

• Windows 10 zwart scherm zonder cursor [FIX]
• Oplossing: Windows 7 naar Windows 10 upgrade zwart scherm
• Hier is een oplossing voor problemen met inloggen op het zwarte scherm van Windows 10