Oplossing: Xbox-app blijft sluiten op Windows 10

Een van de belangrijkste kenmerken van Windows 10 is de mogelijkheid om videogames van Xbox One naar je pc te streamen met behulp van de Xbox-app. We hebben een korte handleiding gemaakt over hoe Xbox One te verbinden met Windows 10 maar helaas lijkt het erop dat sommige gebruikers geen games konden streamen omdat de Xbox-app steeds sluit. Hoewel dit een groot probleem kan zijn, is er gelukkig een oplossing beschikbaar.

Xbox-app blijft sluiten, hoe dit te verhelpen?

Veel gebruikers meldden dat de Xbox-app op hun pc blijft sluiten, en dit kan een groot probleem zijn. Over de Xbox-app en zijn problemen gesproken, hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die gebruikers tegenkwamen:

• Xbox-app crasht tijdens streamen, deelnemen aan een feest, video uploaden - Dit zijn enkele veelvoorkomende problemen met de Xbox-app en als je deze tegenkomt, probeer dan de Xbox-app terug te zetten naar de standaardinstellingen.
• Xbox-app bevriest Windows 10 – Als uw Xbox-app vastloopt, is het mogelijk dat het probleem te maken heeft met Catalyst Control Center. Om het te repareren, moet u mogelijk bepaalde functies uitschakelen.
• Xbox-app blijft willekeurig sluiten – Dit kan gebeuren als de Xbox-app niet correct is geïnstalleerd. U kunt het probleem echter eenvoudig oplossen door het opnieuw te installeren.
• Xbox-app start Windows 10 niet op – Dit kan een vervelend probleem zijn en we hebben het uitgebreid behandeld in onze Xbox-app wil niet openen artikel, dus neem zeker een kijkje.
• Xbox-app wordt steeds afgesloten - Soms kan je Xbox-app worden afgesloten vanwege je energie-instellingen, maar nadat je hebt voorkomen dat je scherm wordt afgesloten, moet het probleem worden opgelost.
• Xbox-app werkt niet, kan niet worden geopend – Dit is een ander veelvoorkomend probleem en we hebben het uitgebreid behandeld in onze Xbox-app werkt niet/downloadt niet artikel, dus neem gerust een kijkje.

---

Oplossing 1 – Verwijder uw Xbox Live-berichten

Volgens gebruikers kan de Xbox-app soms crashen door bepaalde berichten in je inbox. We weten niet zeker waarom dit gebeurt, maar de enige oplossing tot nu toe is het verwijderen van Xbox Live-berichten. Als je ze niet kunt verwijderen met de Xbox-app, kun je altijd de Xbox One SmartGlass-app gebruiken. Zorg ervoor dat u zich afmeldt bij de Xbox-app op Windows 10 nadat u Xbox Live-berichten hebt verwijderd. Nadat u zich opnieuw hebt aangemeld, zouden problemen met de Xbox-app moeten zijn opgelost.

Een paar gebruikers meldden dat het probleem mogelijk aanhoudt, zelfs na het verwijderen van de Xbox Live-berichten en om de probleem, moet je de Xbox-app starten, even wachten en proberen een bericht naar een van je vrienden te sturen via hun profiel. Nadat u dat hebt gedaan, zou het probleem volledig moeten zijn opgelost.

---

Oplossing 2 - Schakel de dubbele modus in Catalyst Control Center uit

Als de Xbox-app blijft sluiten op uw Windows 10-pc, kan het probleem te maken hebben met Crossfire. Als u een AMD grafische kaart gebruikt, kunt u dit probleem oplossen door de dubbele modus in Catalyst Control Center. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Catalyst Control Center en ga naar Prestatie.
2. Kies nu AMD CrossFireX tabblad en uitschakelen Schakel AMD CrossFireX in voor applicaties die geen bijbehorend applicatieprofiel hebben keuze.
3. Wijzigingen opslaan.

Na het uitschakelen van deze optie zou het probleem volledig moeten zijn opgelost en zou de Xbox-app weer moeten gaan werken. Veel gebruikers meldden dat deze oplossing voor hen werkte, dus probeer het zeker uit.

U kunt ook proberen Morfologische filtering in Catalyst Control Center uit te schakelen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Catalyst Control Center.
2. Navigeren naar Game-instellingen en kies Instellingen voor 3D-applicaties.
3. Uitschakelen Morfologische filtering.
4. druk op Van toepassing zijn en controleer of het probleem is opgelost.

---

Oplossing 3 - Schakel EVGA PrecisionX uit

EVGA PrecisionX is een overklokken tool voor uw grafische kaart en hoewel het u betere prestaties kan geven, kan het ook problemen veroorzaken met bepaalde toepassingen zoals de Xbox-app. Als de Xbox-app op uw computer blijft sluiten, kunt u proberen EVGA PrecisionX uit te schakelen om dit probleem op te lossen.

---

Oplossing 4 - Schakel over naar de lijst met favorieten wanneer de Xbox-app start

Volgens gebruikers lijkt het erop dat de Xbox-app elke keer wordt gesloten als deze wordt geopend vanwege een vreemde bug met betrekking tot de vriendenlijst. Gebruikers melden dat de vriendenlijst niet voor hen wordt geladen en na een paar seconden sluit de Xbox-app zichzelf. Dit gebeurt elke keer en om het te repareren, hoeft u alleen maar snel over te schakelen naar de favorietenlijst. Om dat te doen, volgt u deze stappen:

1. Start de Xbox-app. U kunt dat doen door op te drukken Windows-toets + S en typen Xbox. Kiezen Xbox uit de lijst met resultaten.
   
2. Zodra de Xbox-app opstart, schakelt u over van Vrienden naar Favorieten lijst.
   
3. De Xbox-app zou nu correct moeten werken, zolang je niet terugschakelt naar de vriendenlijst.

Als deze oplossing voor u werkt, moet u er rekening mee houden dat u deze elke keer moet herhalen wanneer u de Xbox-app op uw Windows 10-apparaat start.

---

Oplossing 5 - Voorkom dat uw monitor slaapt

Dit is een ongebruikelijke oplossing, maar als de Xbox-app op uw pc wordt gesloten, kan het probleem uw energie-instellingen zijn. Blijkbaar, als je scherm is ingesteld om in de sluimerstand te gaan of zichzelf uit te schakelen, kan dat soms problemen veroorzaken met de Xbox-app en ervoor zorgen dat deze crasht.

Door uw energie-instellingen te wijzigen en te voorkomen dat uw monitor slaapt, kunt u dit probleem mogelijk oplossen. Om wijzigingen in uw energiebeheerschema aan te brengen, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. druk op Windows-toets + S en typ energie-instellingen. Selecteer nu Stroom- en slaapinstellingen van de lijst.
   
2. Instellingen-app gaat nu open. Ga naar de Extra energie-instellingen in Gerelateerde instellingen categorie.
   
3. U ziet nu de lijst met energiebeheerschema's op uw pc. Zoek het energiebeheerschema dat u momenteel gebruikt en klik op Abonnementsinstellingen wijzigen ernaast.
   
4. Instellen Zet het scherm uit naar Nooit en klik Wijzigingen opslaan.
   

Nadat je dat hebt gedaan, zal je scherm zichzelf niet meer draaien en dat zou hopelijk het probleem met de Xbox-app moeten oplossen.

---

Oplossing 6 - Installeer de Xbox-app opnieuw

Als de Xbox-app constant wordt afgesloten op Windows 10, zijn er mogelijk problemen met de app zelf. U kunt dit probleem echter mogelijk oplossen door de Xbox-app opnieuw te installeren. Om dat te doen, volgt u deze eenvoudige stappen:

1. druk op Windows-toets + S en ga naar binnen powershell. Kiezen Windows PowerShell uit de lijst met resultaten, klik er met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren.
   
2. Wanneer PowerShell start, typt u Get-AppxPackage *xboxapp* | AppxPackage verwijderen en druk op Enter om het uit te voeren.

Zodra de Xbox-app is verwijderd, opent u de Windows Store en download de Xbox-app opnieuw. Nadat de Xbox-app is geïnstalleerd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

• LEES OOK: Oplossing: vertragingen streamen in Xbox-app voor Windows 10

---

Oplossing 7 - Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Xbox-app is een Windows Store-app en als je er problemen mee hebt, kun je deze misschien oplossen door de ingebouwde probleemoplosser uit te voeren. Zoals u waarschijnlijk weet, heeft Windows allerlei probleemoplossers die zijn ontworpen om veelvoorkomende problemen automatisch op te lossen, en soms kunnen deze probleemoplossers dit probleem oplossen.

Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor Windows Store-apps te gebruiken:

1. Open de Instellingen-app. U kunt het gemakkelijk openen met behulp van de Windows-toets + I snelkoppeling.
2. Wanneer Instellingen-app gaat open, ga naar de Update en beveiliging sectie.
   
3. Selecteer Problemen oplossen uit het menu aan de linkerkant. Kies ramen Apps opslaan van de lijst. Klik op de Voer de probleemoplosser uit om de probleemoplosser te starten.
   
4. Volg de instructies op het scherm om het probleemoplossingsproces te voltooien.

Nadat de probleemoplossing is voltooid, controleert u of het probleem met de Xbox-app zich nog steeds voordoet.

---

Oplossing 8 - Zorg ervoor dat de Xbox-app en uw systeem up-to-date zijn

Als u problemen ondervindt met de Xbox-app op uw pc, kunt u deze mogelijk eenvoudig oplossen door de Xbox-app bij te werken naar de nieuwste versie. Ga als volgt te werk om te controleren op updates in de Microsoft Store:

1. druk op Windows-toets + S en typ winkel. Selecteer Microsoft Store uit de lijst met resultaten.
   
2. In Windows Store klik op het menupictogram in de rechterbovenhoek en kies Downloads en updates.
   
3. Klik nu op Krijg updates knop.
   

Daarna moet de Xthe box-app worden bijgewerkt en is het probleem opgelost. Naast het updaten van je Xbox-app, is het ook belangrijk om je systeem up-to-date te houden. Voor het grootste deel houdt Windows 10 zichzelf up-to-date, maar u kunt op elk moment controleren op updates door het volgende te doen:

1. Open de Instellingen-app.
2. Wanneer Instellingen-app gaat open, ga naar de Update en beveiliging sectie.
3. Klik Controleren op updates knop.

Windows controleert nu op beschikbare updates. Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch op de achtergrond gedownload en geïnstalleerd zodra u uw pc opnieuw opstart. Nadat zowel je systeem als de Xbox-app up-to-date zijn, zou het probleem met de Xbox-app volledig moeten zijn opgelost.

---

Oplossing 9 - Reset de Xbox-app

Als de Xbox-app blijft sluiten, is een manier om dit op te lossen door hem terug te zetten naar de standaardwaarde. Door dit te doen, verwijdert u al uw instellingen en cache en hopelijk wordt het probleem opgelost. Om de Xbox-app opnieuw in te stellen, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. Open de Instellingen-app en ga naar de Apps sectie.
   
2. Selecteer Xbox in de lijst en klik op Geavanceerd opties.
   
3. Scroll naar beneden naar de Resetten sectie en klik op Resetten.
   
4. Klik op de Resetten nogmaals om te bevestigen.
   

Nadat je dat hebt gedaan, wordt je Xbox-app teruggezet naar de standaardwaarde en zou het probleem moeten zijn opgelost.

De Xbox-app is geweldig op Windows 10, maar als je Xbox-app je nadert, probeer dan gerust enkele van onze oplossingen. We hebben ook gedekt wat te doen als je Xbox-app niet opent op Windows 10, dus misschien wilt u dat artikel ook bekijken als dit ook een probleem is dat u ondervindt.

---

---

• LEES OOK: Oplossing: cd-games kunnen niet worden afgespeeld op Windows 10