Door Namratha Nayak
Veel gebruikers van OneDrive-applicaties hebben geklaagd over het zien van een foutmelding die zegt: "Er is een probleem opgetreden bij het inloggen" samen met de foutcode 0x8004de85 wanneer ze zich proberen aan te melden bij hun OneDrive-account. Deze foutcode wordt weergegeven wanneer er problemen zijn met uw Microsoft-account, zoals een ontbrekend account of een conflict met het type account waarmee u zich probeert aan te melden (persoonlijk Microsoft-account en werk of school rekening).
In dit artikel hebben we twee oplossingen besproken waarmee u de foutcode kunt oplossen 0x8004de85 met OneDrive. Controleer voordat u de oplossing probeert of u het juiste wachtwoord gebruikt door in te loggen op OneDrive met een browser.
Fix 1 - Gebruik het juiste OneDrive-account
Controleer of er een mismatch is in het type account dat wordt gebruikt. U kunt bijvoorbeeld een werkaccount gebruiken om in te loggen, maar een persoonlijk account moet worden gebruikt of andersom.
1. Klik op de verborgen pictogrammen pijl in de taakbalk.
2. Tik op de icoon van OneDrive
3. Klik op Hulp & Instellingen.
4. Kiezen Instellingen in de lijst met opties die verschijnt.
5. Ga naar de Rekening tabblad en controleer welk account wordt gebruikt om in te loggen.
6. In het geval dat er is geen OneDrive-account
- Klik op Een account toevoegen om een nieuw OneDrive-account toe te voegen.
- Nadat u de gebruikersnaam en het wachtwoord hebt ingevoerd, selecteert u een maplocatie.
- Kies ervoor om de mappen op uw computer te synchroniseren.
7. Als OneDrive al aan een account is gekoppeld
- Klik op Deze pc ontkoppelen.
- Selecteer de Account ontkoppelen in het bevestigingsvenster.
- Eenmaal ontkoppeld, wordt een inlogvenster weergegeven om in te loggen met een ander account.
8. Nadat u een account aan OneDrive hebt gekoppeld, opent u OneDrive en controleert u of de fout is verholpen.
Fix 2 - Reset OneDrive
De cache van de applicatie kan een reden zijn voor deze fout waarmee gebruikers worden geconfronteerd. Volg de onderstaande stappen om OneDrive opnieuw in te stellen om deze fout te verhelpen.
1. druk op Windows + R om de te openen Loop dialoog.
2. Typ de onderstaande opdracht in het vak Uitvoeren
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Zodra de bovenstaande opdracht is uitgevoerd, opent u OneDrive en meldt u zich opnieuw aan om te controleren of de fout is opgelost.
4. Als de bovenstaande opdracht niet voor u werkt en een fout genereert, voert u Stap 1 openen Loop.
5. Kopieer en plak de onderstaande opdracht.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Open OneDrive en meld u aan nadat de bovenstaande opdracht is uitgevoerd. Controleer of het probleem met inloggen is opgelost.
Bedankt voor het lezen.
We hopen dat je de OneDrive-aanmeldingsfout met code 0x8004de85 op je pc hebt kunnen oplossen. Reageer en laat ons weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.