Sommige Windows-gebruikers hebben gemeld dat ze een activeringsfout zien wanneer ze Windows 10 proberen te activeren of wanneer ze Office proberen te activeren. De volledige foutmelding is zoals hieronder weergegeven:
Het spijt ons, er is iets misgegaan en we kunnen dit nu niet voor u doen. Probeer het later opnieuw. (0xC004C060)
Deze fout is omdat Microsoft de activeringscode niet valideert. Dit gebeurt over het algemeen omdat:
- De licentie is gekocht van een niet-geautoriseerd kanaal of is op frauduleuze wijze gekocht.
- Het systeem werd geleverd met een ingebouwde thuisversie en u probeert het te upgraden.
- De licentie is afkomstig van geautoriseerde, officiële kanalen, maar er is een fout opgetreden.
Raak niet in paniek als u deze fout in uw systeem tegenkomt. In dit artikel hebben we bepaalde oplossingen bedacht waarmee u de activeringsfout met foutcode 0xc004c060 in uw systeem kunt oplossen.
Inhoudsopgave
Oplossing 1: voer de probleemoplosser voor activering uit
Stap 1: De toetsen gebruiken Windows+R, open het venster Dialoogvenster uitvoeren.
Stap 2: Typ ms-instellingen: activatie en druk op de OK knop.
Stap 3: Klik in het openingsvenster op de Problemen oplossen knop aan de rechterkant, zoals hieronder weergegeven.
Stap 4: Wacht geduldig tot de probleemoplosser het probleem detecteert en de oplossing voorstelt.
Stap 5: Volg de instructies op het scherm en pas de fix toe.
Stap 6: Probeer de Windows- of Office-suite opnieuw te activeren, controleer of dit de fout verhelpt. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: slmgr-opdracht gebruiken
Als je de Windows 10/11 Home-versie in je systeem had toen je het systeem kocht en je ziet de fout sinds je het hebt geüpgraded naar Windows 10/11 Pro, probeer dan te activeren met de opdracht slmgr. Hieronder staan de stappen:
Stap 1: Open het dialoogvenster Uitvoeren met de toetsen Windows+R.
Stap 2: Typ cmd en houd de toetsen vast Ctrl+Shift+Enter.
Stap 3: Klik in het dialoogvenster Bevestiging gebruikerstoegang dat wordt geopend op Ja.
Stap 4: Voer in het geopende opdrachtpromptvenster de onderstaande opdrachten een voor een in. Zorg ervoor dat je raakt Binnenkomen na elk commando.
slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. slmgr /ato
OPMERKING: Vervang de x's door uw unieke productactiveringscode van 25 tekens.
Als u de fout nog steeds ziet, probeer dan de volgende fix die wordt vermeld.
Oplossing 3: Neem contact op met de Microsoft Customer Care
Als je de Windows-productactiveringssleutel van een officieel kanaal hebt gekocht en het probleem nog steeds ziet, neem dan contact op met Microsoft Customer Care. Zij kunnen dit probleem op afstand oplossen.
Houd er rekening mee dat het proces om contact op te nemen met een medewerker van de klantenservice enige tijd kan duren. Hier is de link met het telefoonnummer van de service Wereldwijde klantenservicelijst. Kies het nummer tov het land waar u woont.
Als je de sleutel van een niet-geautoriseerd kanaal hebt gekocht, kun je je geluk beproeven door om terugbetaling te vragen. Maar meestal wordt er geen restitutie gegeven omdat dit frauduleuze middelen zijn.
Dat is alles.
We hopen dat dit artikel informatief is geweest. Bedankt voor het lezen.
Reageer en laat ons weten welke oplossing u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem.
