Veel Outlook-gebruikers hebben gemeld dat ze een probleem hebben gezien bij het verzenden en ontvangen van e-mails. De volledige foutmelding is als volgt:
Taak 'SMTP'-server - Verzenden' gerapporteerde fout (0x80042109): "Outlook kan geen verbinding maken met uw uitgaande (SMTP) e-mailserver. Als u dit bericht blijft ontvangen, neem dan contact op met uw serverbeheerder of internetprovider (ISP).'
Meestal wordt deze fout gezien wanneer u MS Outlook (de desktop-app) en zelfs Outlook Web of Outlook op uw telefoon gebruikt. Laten we in dit artikel verschillende manieren bekijken om deze fout op te lossen. Voordat u de onderstaande oplossingen uitprobeert, moet u ervoor zorgen dat uw netwerk actief en stabiel is.
Inhoudsopgave
Oplossing 1: verander de uitgaande poort
Veel ISP's vereisen dat u hun SMTP-servers gebruikt als u poort 25 gebruikt. Daarom lost het probleem soms op door het te wijzigen naar andere standaardpoorten.
Stap 1: Open de MS Outlook-toepassing.
Stap 2: Klik op Bestand uit de bovenste menuopties.
Stap 3: In het verschijnende venster, onder de Info tabblad, klik op de Account instellingen
Stap 4: Klik op de Account instellingen vanuit het pop-upcontextmenu.
Stap 5: In de Account instellingen venster dat opent, klikt u op de vereist account en druk vervolgens op Wijziging zoals hieronder weergegeven.
Stap 6: Klik in het venster Account wijzigen op de Meer instellingen knop.
Stap 7: In de Instellingen voor internet-e-mail venster dat opent, klikt u op de Uitgaande server tabblad.
Stap 8: Vink het vakje aan overeenkomstig met Mijn uitgaande server (SMTP) vereist authenticatie.
Stap 9: Nu, Kruis aan Aan Gebruik dezelfde instellingen als mijn server voor inkomende e-mail.
Stap 10: Nu, Klik op het tabblad met de naam Verbinding.
Stap 11: Kruis aan Aan Maak verbinding via mijn lokale netwerk (LAN)
Stap 12: Klik Aan de geavanceerde tabblad.
Stap 13: Stel de in Inkomende server (POP3) tot 110.
Stap 14: Stel de in Uitgaande server (SMTP) tot 587.
Stap 15: Van de Gebruik het volgende type versleutelde verbinding: vervolgkeuzelijst, kies TLS.
Stap 16: Klik ten slotte op OKE.
Stap 17: Sluit de Outlook-toepassing en open deze opnieuw.
Stap 18: Druk op de knop Verzenden/ontvangen.
Stap 19: Als u de fout opnieuw ziet, opent u de Instellingen voor internet-e-mail venster (Stappen 1 t/m 7) en klik op de Geavanceerd tabblad.
Stap 20: Stel de in Uitgaande server (SMTP) tot 465.
Stap 21: Van de Gebruik het volgende type versleutelde verbinding: vervolgkeuzelijst, kies SSL.
Oplossing 2: verwijder het Outlook-account en voeg het opnieuw toe
Stap 1: Open de MS Outlook-toepassing.
Stap 2: Klik op Bestand uit de bovenste menuopties.
Stap 3: In het verschijnende venster, onder de Info tabblad, klik op Account instellingen.
Stap 4: Klik op Account instellingen vanuit het pop-upcontextmenu.
Stap 5: In de Account instellingen venster dat wordt geopend, klikt u op het account dat u wilt verwijderen.
Stap 6: Druk op Verwijderen zoals hieronder weergegeven.
Stap 7: Open de MS Outlook-applicatie en klik op Bestand Menu-optie.
Stap 8: In de Info tabblad, klik op Account toevoegen knop.
Stap 9: Vul je e-mailadres in en druk op Verbinden. Volg de getoonde instructies om het account opnieuw toe te voegen.
Het duurt even voordat de configuratie-instellingen zijn voltooid.
Stap 8: Klik op Finish. Nu kunt u zien dat de e-mails worden gedownload.
Controleer of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Fix 3: Configureer de Windows Firewall opnieuw
Stap 1: Open het venster Uitvoeren met Windows + R
Stap 2: Typ controle firewall.cpl, en druk op de Binnenkomen toets
Stap 3: Klik in het menu aan de linkerkant op de Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall optie
Stap 4: Zoek in het openingsvenster de processen msimn.exe en Outlook.exe en beide mogelijk te maken voor zowel openbare als particuliere netwerken.
Stap 5: Klik ten slotte op OKE.
Stap 6: Start het systeem opnieuw op.
Controleer of de fout verdwijnt.
Oplossing 4: herstel de MS Office-toepassing
Stap 1: Houd de knoppen ingedrukt Windows+r samen.
Stap 2: Typ in het venster Uitvoeren appwiz.cpl, en klik op de Enter toets.
Stap 3: Zoek in het venster Programma en onderdelen dat wordt geopend: Microsoft365. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Wijziging.
Stap 4: Als de UAC verschijnt en om toestemming wordt gevraagd, klik dan op Ja.
Stap 5: Klik in het dialoogvenster dat verschijnt op Snelle reparatie.
Stap 6: Klik op de Reparatie knop.
Stap 7: Volg de getoonde instructies en repareer de Office-programma's.
Stap 8: Als het probleem zich voordoet vanwege een beschadigde Office 365-toepassing, lost deze oplossing het probleem op.
Stap 9: Start de applicatie opnieuw en controleer of het probleem is verholpen. Zo niet, probeer dan te kiezen Online reparatie (in plaats van Quick Repair zoals in stap 6) om de Office-apps te repareren.
Stap 10: Start de applicatie opnieuw en controleer of de fout is verholpen.
Oplossing 5: verwijder uw account uit Outlook-app van telefoon of Outlook Web
Als u de fout in MSOutlook (desktop) ziet en de e-mails van Outlook kunt verzenden of ontvangen Web- of Outlook-toepassing op de telefoon en probeer vervolgens het account te verwijderen uit de mobiele app en/of Outlook Web applicatie.
Na het verwijderen, wanneer u de e-mails probeert te verzenden of ontvangen, ziet u dat het probleem is opgelost. Ik hoop dat dit helpt.
Dat is alles.
We hopen dat dit artikel informatief is geweest. Gelieve commentaar te geven en ons de oplossing te laten weten die u heeft geholpen het probleem op te lossen.
Bedankt voor het lezen.
