reCAPTCHA is een gratis beveiligingsservice van Google om websites te beschermen tegen fraude. Het maakt onderscheid tussen menselijke en geautomatiseerde toegang tot websites. Je moet hebben gezien dat reCAPTCHA de gebruiker vraagt om de optie aan te vinken Ik ben geen robot om de identiteit te bevestigen. Onlangs hebben veel gebruikers problemen ondervonden met reCAPTCHA in hun webbrowser. Het probleem dat door gebruikers wordt gemeld, is dat reCAPTCHA in eerste instantie aan de gebruikers wordt getoond, maar dimt wanneer de gebruiker erop klikt. Als de webpagina opnieuw wordt geladen, krijgen gebruikers een waarschuwingsbericht te zien dat luidt als “Ja,onze computer of ons netwerk kan geautomatiseerde vragen verzenden”.
Mogelijke oorzaken voor het probleem dat reCAPTCHA niet werkt in de browser zijn:
- Verouderde versie van de browser
- Beschadigd browserprofiel
- VPN of proxy verstoort de reCAPTCHA-verificatie
- Het IP-adres van het systeem bevindt zich in een verboden bereik
- Met malware geïnfecteerde browser
In dit artikel ontdekt u verschillende strategieën die door gebruikers zijn uitgeprobeerd en getest om de reCAPTCHA-fout in hun browser te verhelpen.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Update browser naar de nieuwste versie
Voor Google Chrome
1. Open Chrome en typ chrome://instellingen/help in de adresbalk om de. te bereiken Over Chrome bladzijde.
2. Het zoekt automatisch naar updates en installeert deze.
3. Zodra de update is voltooid, klikt u op de herlancering knop om Chrome opnieuw te openen. Controleer nu of reCAPTCHA foutloos werkt.
Voor Firefox
1. Start Firefox. Selecteer de optie: Helpen van de Instellingen (3 horizontale lijnen) menu op de top.
2. Klik op Over Firefox.
3. Het controleert automatisch op updates, downloads en installeert deze.
4. Klik op de Herstart om Firefox bij te werken knop.
5. Controleer of het probleem met reCAPTCHA is opgelost.
Fix 2 - Nieuw browserprofiel maken
1. druk op Shift + Ctrl + Esc openen Taakbeheer.
2. In de Taakbeheer, zoeken Google Chrome processen.
3. Selecteer de Chroom verwerk één voor één en klik op Einde taak. Hiermee worden alle Chrome-processen die momenteel op uw systeem werden uitgevoerd, uitgeschakeld.
4. Ga naar je Verkenner de... gebruiken Windows en E toetsen combinatie.
5. Knippen en plakken de locatie hieronder in de navigatiebalk van de Verkenner.
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\Gebruikersgegevens\
6. Als je eenmaal in de Gebruikersgegevens map, zoek naar de Standaard map.
7. Selecteer de map en klik op de Hernoemen icoon bovenaan.
8. Verander de naam van de map in Oude standaard. Dit zal de browser dwingen om een nieuwe standaardmap te maken wanneer deze opnieuw opstart, wat betekent dat er een nieuw browserprofiel wordt gemaakt.
9. Launch Chrome dwingen om een nieuw browserprofiel te maken. Ga naar de pagina met de reCAPTCHA-fout en controleer of het probleem is verholpen.
Fix 3 - Schakel VPN of proxy uit
Als u een VPN-toepassing op uw pc gebruikt, probeer deze dan tijdelijk uit te schakelen en controleer of reCAPTCHA werkt in uw browser. Als het werkt, betekent dit dat VPN het probleem veroorzaakte. U kunt ook proberen de proxyservice uit te schakelen als u deze gebruikt en controleren of dit het probleem met reCAPTCHA oplost.
Fix 4 - Reset het IP-adres
1. druk op Windows + R openen Loop.
2. Type cmd en druk op Ctrl + Shift + Enter openen Opdrachtprompt met beheerdersrechten.
3. Als je een ziet UAC prompt, klik op Ja om toegang te verlenen tot de opdrachtprompt te openen.
4. Voer de onderstaande commando's een voor een in om het IP-adres opnieuw in te stellen.
netsh winsock reset. netsh int ip reset. ipconfig /release. ipconfig /renew
5. Zodra de opdrachten zijn uitgevoerd, opent u de browser en controleert u of de webpagina met reCAPTCHA probleemloos werkt.
Fix 5 – Scan uw pc op malware en installeer de browser opnieuw
1. Scan uw systeem voor malware met behulp van een antivirus van derden software.
2. Zodra de scan is voltooid en de malware is verwijderd, opent u de Uitvoeren (Windows + R) dialoog.
3. Type appwiz.cpl openen Programma's en functies.
4. bevind zich Google Chrome (of de browser die het probleem geeft) in de lijst met geïnstalleerde apps.
5. Selecteer Google Chrome en klik op de Verwijderen knop bovenaan.
6. Herstarten uw pc zodra het verwijderingsproces is voltooid.
7. Opnieuw installeren de browser na het downloaden van het uitvoerbare bestand voor de nieuwste versie van de browser. Controleer of het reCAPTCHA-probleem is opgelost.
Fix 6 - Browser resetten
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, kunt u proberen uw browser opnieuw in te stellen met behulp van de onderstaande stappen.
Voor Chrome:
1. Start Chrome. Type chrome://instellingen/reset in de adresbalk.
2. Klik op Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden onder Resetten en opruimen.
3. Klik nu op de Reset instellingen om het resetproces voor chrome te bevestigen.
4. Zodra de reset is voltooid, wordt uw browser teruggezet naar de standaardstatus.
5. Herstarten Chrome en kijk of de reCAPTCHA-fout nog steeds bestaat.
Voor Firefox
1. Firefox openen.
2. Klik op de Instellingen (3 horizontale lijnen) menu in de rechterbovenhoek.
3. Klik op Helpen.
4. Selecteer de optie: Meer informatie over het oplossen van problemen.
5. Klik op de informatiepagina voor probleemoplossing op Firefox vernieuwen… knop aan de rechterkant.
6. Klik in het bevestigingsvenster op Firefox vernieuwen opnieuw.
7. Nadat het vernieuwingsproces is voltooid, start u de browser opnieuw en controleert u of de fout is verholpen.
Bedankt voor het lezen.
We hopen dat je het probleem met reCAPTCHA dat niet werkt in je browser hebt kunnen oplossen. Reageer en laat ons de oplossing weten die u heeft geholpen.