- Skype voor velen een go to instant messaging-app, maar Skype heeft een groot aantal problemen.
- Veel gebruikers meldden dat audio helemaal niet werkt op Skype.
- Het oplossen van dit probleem is eenvoudig en u hoeft alleen uw audiostuurprogramma bij te werken en de Skype-audio-instellingen te controleren.
- Dit is niet het enige probleem dat kan optreden op Skype, en als je andere problemen hebt, bezoek dan zeker onze Skype-hub voor meer diepgaande reparaties.
5. Start Windows Audio-service opnieuw
- druk op Windows-toets + R en ga naar binnen services.msc. druk op Enter of klik op OK.
- Wanneer Diensten venster opent, zoek Windows-audio service, klik er met de rechtermuisknop op en kies Herstarten uit de menukaart. Als de optie Opnieuw opstarten niet beschikbaar is, probeer dan de service handmatig te stoppen en te starten.
6. Skype bijwerken / opnieuw installeren
- Meld u aan bij Skype.
- Ga nu naar Helpen menu en kies Controleren op updates.
- Klik nu op Klassieke Skype bijwerken.
- Het updateproces begint nu, dus onderbreek het niet.
Als je de nieuwste versie al hebt geïnstalleerd, wil je misschien terugschakelen naar de oudere versie van Skype en controleren of dat het probleem voor je oplost.
Naast het updaten, raden gebruikers ook aan om Skype opnieuw te installeren en alle Skype-gerelateerde registervermeldingen te verwijderen.
Om dat te doen, kunt u Skype verwijderen en handmatig alle Skype-vermeldingen uit uw register verwijderen.
Het handmatig verwijderen van vermeldingen uit het register is niet de beste of de meest praktische oplossing, dus misschien wilt u een hulpmiddel gebruiken om Skype volledig van uw pc te verwijderen.
⇒ Iobit Uninstaller downloaden
Nadat u Skype hebt verwijderd, probeert u het opnieuw te installeren en controleert u of het probleem daarmee is opgelost. Als Skype niet opnieuw kan worden geïnstalleerd, staan we voor u klaar met deze handleiding om het probleem op te lossen.
7. Selecteer het juiste audioapparaat
- Klik met de rechtermuisknop op de audioknop in de rechterbenedenhoek en kies Afspeelapparaten uit de menukaart.
- Nu zou u verschillende beschikbare apparaten moeten zien. Zorg ervoor dat u het juiste afspeelapparaat als standaard hebt ingesteld. Om een apparaat als standaard audioapparaat in te stellen, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Stel in als standaard.
- Nadat u uw standaard afspeelapparaat hebt gewijzigd, klikt u op Van toepassing zijn en OK om wijzigingen op te slaan.
Nadat u uw standaardaudioapparaat hebt gewijzigd, controleert u of het probleem is opgelost.
Om dit probleem op te lossen, hoeft u in de meeste gevallen alleen uw luidsprekers of hoofdtelefoon in te stellen als het standaard afspeelapparaat en het probleem zou moeten worden opgelost.
8. Controleer of je luidsprekers en microfoon goed zijn aangesloten
Als je audioproblemen hebt tijdens Skype-gesprekken, kan dat te wijten zijn aan je microfoon of luidsprekers.
Verschillende gebruikers meldden dat de andere kant ze niet kan horen tijdens het Skype-gesprek, en dat wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door je microfoon.
Net als de luidsprekers van je koptelefoon, gebruikt je microfoon een 3,5 mm-aansluiting, dus het is mogelijk dat je je microfoon per ongeluk op een verkeerde poort hebt aangesloten.
Dit is slechts een klein probleem, en om het op te lossen, koppelt u het gewoon los van de verkeerde poort en sluit u het aan op een juiste.
Zoals u kunt zien, is dit een snelle en gemakkelijke oplossing, dus probeer het zeker uit.
Opmerking van de uitgever: Dit artikel gaat verder op de volgende pagina.
Veel Gestelde Vragen
Om geluid op Skype in te schakelen, gaat u naar Instellingen > Audio & Video en controleert u of het juiste afspeelapparaat is geselecteerd. U kunt daar audio testen om er zeker van te zijn dat het geluid goed werkt.
Als de koptelefoon niet werkt in Skype, ga je naar Instellingen > Audio en video en zorg je ervoor dat je koptelefoon is geselecteerd als het uitvoerapparaat.
Ga naar Instellingen > Audio en video om audio in Skype te testen. Klik nu op de knop Audio testen om het geluid te testen.
Het menu Extra is meestal verborgen in Skype, maar om het te openen, opent u Skype en drukt u op de Alt-toets op uw toetsenbord en de Skype-werkbalk verschijnt.