FIX: Xbox-fout UI-122

Uw Xbox is een multimediacentrum waarmee u kunt genieten van de nieuwste games en online-inhoud.

Helaas kunnen er af en toe bepaalde fouten op je Xbox verschijnen, en vandaag laten we je zien hoe je Xbox kunt repareren fout gebruikersinterface-122.

Inhoudsopgave:

1. Controleer of je openbare verbinding streaming ondersteunt
2. Overschakelen naar een niet-mobiel datanetwerk
3. Start je Xbox opnieuw op
4. Op Netflix opgeslagen gegevens verwijderen
5. Controleer de DNS-instellingen van je Xbox
6. Start je modem opnieuw op
7. Verbeter het draadloze signaal
8. Sluit Xbox rechtstreeks aan op je modem
9. Uw profiel verwijderen en opnieuw downloaden
10. Wis de systeemcache
11. Schakel uw console uit

Xbox fout UI-122, hoe dit op te lossen?

Oplossing 1 - Controleer of uw openbare verbinding streaming ondersteunt

Als u een gebruikt openbaar wifi-netwerk, hebt u mogelijk geen toegang Netflix op uw console, afhankelijk van de netwerkconfiguratie. Beheerders blokkeren soms streamingdiensten op hun netwerk, waardoor deze fout verschijnt.

Als dat het geval is, probeer dan toegang te krijgen tot Netflix vanaf elk ander apparaat met internettoegang. Als Netflix wordt geblokkeerd door het netwerk beheerder, hebt u er vanaf geen enkel apparaat toegang toe en moet u contact opnemen met de netwerkbeheerder om het probleem op te lossen.

Houd er rekening mee dat veel openbare netwerken een beperkte bandbreedte hebben, daarom zijn veel streamingdiensten geblokkeerd.

Oplossing 2 - Schakel over naar een niet-mobiel datanetwerk

Als u mobiel of satellietinternet gebruikt om toegang te krijgen tot Netflix op uw Xbox, kunt u deze fout tegenkomen. Dit soort verbindingen hebben lagere snelheden en dat kan er soms voor zorgen dat deze fout optreedt.

Schakel indien mogelijk over op een kabel- of DSL-verbinding en controleer of de fout aanhoudt.

Oplossing 3 - Start je Xbox opnieuw op

Als je Xbox-fout UI-122 hebt, kun je dit mogelijk oplossen door je Xbox uit te schakelen. Om dat te doen, doet u het volgende:

1. Houd de ingedrukt Gids knop op je Xbox-controller gedurende drie seconden. Selecteer de optie om de console uit te schakelen. Als alternatief kunt u de aan / uit-knop op de console zelf ingedrukt houden.
2. Nadat de console is uitgeschakeld, haalt u de voedingskabel uit de console en houdt u deze minstens een minuut losgekoppeld.
3. Steek de stekker weer in het stopcontact.
4. Zet de console aan door op de te drukken Gids op de controller of door op de aan/uit-knop op de console te drukken.
5. Nadat uw console is ingeschakeld, start u de Netflix-app en controleert u of de fout is opgelost.

Oplossing 4 - Verwijder op Netflix opgeslagen gegevens

Netflix slaat zijn gegevens op uw console op, maar soms kunnen die gegevens beschadigd raken en deze en vele andere fouten veroorzaken. Om dit probleem op te lossen, is het raadzaam om Netflix Saved Data te verwijderen door deze stappen te volgen:

1. Selecteer Instellingen vanaf het Xbox-dashboard.
2. Kiezen Systeem > Opslag.
3. Selecteer Alle apparaten. Als deze optie niet beschikbaar is, selecteert u het eerste beschikbare apparaat, zoals: Geheugeneenheid, USB-opslag of Harde schijf.
4. Selecteer Games en apps.
5. Kies nu Netflix > Netflix opgeslagen gegevens.
6. Selecteer Verwijderen en dan Ja bevestigen.
7. Start Netflix opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 5 – Controleer de DNS-instellingen van je Xbox

Soms is jouw DNS instellingen kunnen ervoor zorgen dat Xbox-fout UI-122 verschijnt. Om dit probleem op te lossen, moet u de DNS-instellingen instellen op Automatisch aan Xbox 360 door het volgende te doen:

1. druk de Gids knop op je controller.
2. Navigeren naar Instellingen en kies Systeem instellingen.
3. Selecteer nu Netwerkinstellingen.
4. Selecteer uw netwerk en kies Netwerk configureren keuze.
5. bevind zich DNS-instellingen en zet ze op Automatisch.
6. Zet de console uit en weer aan.
7. Start de Netflix-app en controleer of het probleem is opgelost.

Als je hebt Xbox One, kunt u de DNS-instellingen wijzigen door deze stappen te volgen:

1. druk de Menu knop op je controller en kies Instellingen. U kunt ook gewoon selecteren: Instellingen van de Huis scherm.
2. Selecteer Netwerk > Geavanceerde instellingen.
3. Kiezen DNS-instellingen en zet ze op automatisch.
4. druk de B knop om wijzigingen op te slaan.
5. Start Netflix en controleer of de fout opnieuw verschijnt.

Oplossing 6 - Start uw modem opnieuw op

Volgens gebruikers kunt u deze fout soms eenvoudig oplossen door uw. opnieuw op te starten modem. Configuratiefouten kunnen af ​​en toe optreden en om ze te verhelpen, moet u uw modem opnieuw opstarten.

Volg hiervoor deze stappen:

1. Schakel uw console volledig uit.
2. Druk op uw modem op de Vermogen knop om het uit te schakelen. Sommige gebruikers stellen voor om de stroomkabel los te koppelen, zodat u dat als alternatief kunt doen.
3. Nadat uw modem is uitgeschakeld, wacht u 30 seconden of langer en drukt u op de Vermogen knop nogmaals om het in te schakelen.
4. Nadat uw modem is ingeschakeld, start u uw console en controleert u of de fout is opgelost.
5. Optioneel: Als je een... hebt router, zorg ervoor dat u het ook opnieuw start voordat u uw console inschakelt.

Oplossing 7 - Verbeter het draadloze signaal

Soms verschijnt deze fout vanwege de sterkte van uw draadloze signaal en om dit te verhelpen, moet u uw draadloze connectiviteit verbeteren.

Indien mogelijk moet u uw router mogelijk naar een nieuwe locatie verplaatsen om uw draadloze signaal te verbeteren.

Daarnaast moet je draadloze interferentie goed in de gaten houden. Andere apparaten kunnen het draadloze signaal verstoren. Houd daarom alle draadloze apparaten uit de buurt van uw router.

Probeer ten slotte uw router omhoog te brengen door hem hoog van de grond te plaatsen. Zo zorg je ervoor dat er geen obstakels zijn en dat je de beste ontvangst krijgt.

Oplossing 8 - Sluit Xbox rechtstreeks aan op uw modem

Fout UI-122 kan op uw Xbox verschijnen vanwege problemen met uw draadloze verbinding. Om dit probleem op te lossen, moet u uw Xbox rechtstreeks op uw modem aansluiten met behulp van een Ethernetkabel.

Start daarna je modem opnieuw op zoals we je hebben laten zien in Oplossing 6.

Daarnaast wilt u misschien ook proberen uw console opnieuw op te starten. Als deze methode het probleem oplost, betekent dit dat er een probleem is met uw netwerkverbinding of router.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u controleren of uw internetverbinding beschikbaar is op andere netwerkapparaten.

Als er een probleem is met uw modem, moet u contact opnemen met uw internetprovider.

Oplossing 9 - Uw profiel verwijderen en opnieuw downloaden

Het volgende dat we gaan proberen, is je Xbox One-profiel opnieuw downloaden. Dit is wat u moet doen:

1. druk de Gids knop op je controller.
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeem instellingen.
3. Ga naar Opslag >Alle apparaten >Gamerprofielen.
4. Selecteer je gamertag die je wilt verwijderen.
5. Selecteer Verwijderen.
6. Selecteer Alleen profiel verwijderen. (Hiermee wordt het profiel verwijderd, maar blijven opgeslagen games en prestaties achter.)

Oplossing 10 - Wis de systeemcache

Het wissen van de systeemcache is een universele oplossing die allerlei problemen kan oplossen, dus we gaan ons geluk ook hiermee testen. Ga als volgt te werk om de cache op uw Xbox One te wissen:

1. druk de Gids knop op je controller.
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeem instellingen.
3. Selecteer Opslag of Geheugen.
4. Markeer een willekeurig opslagapparaat en druk vervolgens op Y op uw controller (u kunt elk opslagapparaat selecteren, omdat het systeem de cache voor allemaal zal wissen).
5. Selecteer Systeemcache wissen.
6. Bevestig de actie.
7. Start je console opnieuw op

Oplossing 11 - Schakel uw console uit en weer aan

Als andere oplossingen niet werken, wilt u misschien een fabrieksreset uitvoeren. Met deze optie worden gewoonlijk alle bestanden van uw console verwijderd en teruggezet naar de oorspronkelijke staat.

Dit betekent dat je al je accounts, opgeslagen games, instellingen en bestanden verwijdert.

Als u uw bestanden wilt behouden, raden we u ten zeerste aan een back-up te maken naar een USB stick voordat u het resetproces start. Ga als volgt te werk om je Xbox terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Open de gids door naar links te scrollen op de Huis scherm.
2. Selecteer Instellingen en ga naar Alle instellingen.
3. Kiezen Systeem > Console-info en updates.
4. Selecteer Console resetten.
5. U zou twee beschikbare opties moeten zien: Reset en behoud mijn games en apps en Reset en verwijder alles. We raden u aan de eerste optie te gebruiken, omdat deze optie alleen uw console reset en mogelijk beschadigde gegevens verwijdert zonder games en andere grote bestanden te verwijderen.
6. Als die optie niet werkt en het probleem zich blijft voordoen, gebruik dan Reset en verwijder alles keuze. Met deze optie worden alle gedownloade games, opgeslagen games, accounts en applicaties verwijderd. Als u daarom enkele van uw bestanden wilt behouden, raden we u aan een back-up te maken voordat u deze optie gebruikt.

Xbox-fout UI-122 is van invloed op de Netflix-app op Xbox One en Xbox 360, maar we hopen dat je dit probleem hebt kunnen oplossen door een van onze oplossingen te gebruiken.