Fix Netflix-fout NW-2-5 op Xbox

Veel Xbox-gebruikers gebruiken Netflix om hun favoriete programma's te bekijken, maar helaas, bepaalde fouten met Netflix kan af en toe verschijnen. Gebruikers meldden Xbox fout NW-2-5 waardoor ze niet naar Netflix kunnen kijken, dus laten we eens kijken hoe we dit probleem kunnen oplossen.

Hoe kan ik Xbox-fout NW-2-5 oplossen?

1. Controleer uw netwerkverbinding

Openbare netwerken hebben soms geen toegang tot streamingdiensten zoals Netflix. Vanwege de beperkte bandbreedte blokkeren netwerkbeheerders soms Netflix en andere streamingdiensten.

Als je een openbare netwerkverbinding hebt, wil je misschien controleren of Netflix en andere streamingdiensten worden geblokkeerd door het netwerk beheerder. Indien mogelijk kunt u overwegen over te stappen naar een ander netwerk.

Er kunnen bepaalde problemen optreden met internetverbindingen via satelliet en mobiele data vanwege hun lagere verbindingssnelheden, en daardoor kan deze fout optreden. Om dit probleem op te lossen adviseren wij u over te stappen op kabelinternet of DSL.

2. Test uw internetverbinding

Zoals we al vermeldden, kan deze fout worden veroorzaakt door uw internetverbinding, en een manier om dit op te lossen, is door de internetverbinding op uw console. Dit is een eenvoudige procedure en u kunt dit doen door deze stappen te volgen:

1. druk de Menu knop op je Xbox One-controller en kies Instellingen.
2. Selecteer Netwerk. U zou de status van uw netwerkverbinding moeten zien.
3. Selecteer nu Netwerkverbinding testen keuze.

De netwerkscan wordt nu gestart en brengt de nodige wijzigingen aan in de netwerkconfiguratie-instellingen op uw console. Om je internetverbinding op Xbox 360 te controleren, moet je deze stappen volgen:

1. Selecteer in het hoofdmenu van Xbox 360 Instellingen.
2. Navigeren naar Systeem > Netwerkinstellingen.
3. Selecteer Bekabeld netwerk of de naam van uw draadloos netwerk.
4. Kies nu Test Xbox Live Verbinding en selecteer Doorgaan met.

Als de scan fouten met uw netwerkverbinding aantreft, moet u deze eerst oplossen voordat u opnieuw toegang probeert te krijgen tot Netflix.

3. Controleer de DNS-instellingen van je Xbox

Jouw DNS instellingen kunnen soms uw netwerkverbinding verstoren en ervoor zorgen dat de NW-2-5-fout wordt weergegeven. Om deze fout op te lossen, moet je de DNS-instellingen instellen op Automatisch op Xbox One door deze stappen te volgen:

1. druk de Menu knop op je controller en selecteer Instellingen. U kunt ook selecteren: Instellingen van de Huis scherm.
2. Selecteer Netwerk > Geavanceerde instellingen.
3. Ga naar DNS-instellingen en selecteer automatisch.
4. druk de B knop op de controller om wijzigingen op te slaan.

Volg deze stappen om de netwerkinstellingen op je Xbox 360 te wijzigen:

1. druk de Gids knop op de controller.
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeem instellingen.
3. Selecteer Netwerkinstellingen.
4. Selecteer uw netwerk en kies Netwerk configureren keuze.
5. Selecteer DNS-instellingen en kies automatisch.
6. Start uw console opnieuw op.

Nadat u DNS-instellingen op Automatisch hebt ingesteld, controleert u of het probleem is opgelost.

4. Start je modem opnieuw op

Soms kan de netwerkconfiguratie uw Xbox storen en de NW-2-5-fout veroorzaken. Om uw netwerkconfiguratie te resetten, moet u uw modem opnieuw opstarten samen met andere netwerkhardware. Volg hiervoor deze stappen:

1. Zet je Xbox uit.
2. Druk op de aan/uit-knop op uw modem om deze uit te schakelen. Als u een draadloze router, moet u het ook uitschakelen.
3. Wacht 30 seconden en zet je modem en draadloze router aan.
4. Wacht tot beide apparaten volledig zijn ingeschakeld en probeer Netflix opnieuw te starten.

5. Controleer de sterkte van het wifi-signaal

Als u een draadloze verbinding gebruikt om toegang te krijgen tot internet, moet u uw draadloze signaal controleren.

Het draadloze signaal kan door veel factoren worden beïnvloed, daarom raden we u ten zeerste aan om uw draadloze router uit de buurt van apparaten die storing kunnen veroorzaken, zoals draadloze telefoons, magnetrons of andere draadloze apparaten.

Naast interferentie, moet je je router ook dicht bij je Xbox plaatsen om een ​​betere ontvangst te krijgen. Houd ten slotte uw router op een verhoogde positie om de beste ontvangst te krijgen en mogelijke obstakels te vermijden.

6. Sluit je Xbox rechtstreeks aan op je modem

Zoals we al vermeldden, kan de NW-2-5 Xbox-fout worden veroorzaakt door uw draadloze router en om dit probleem op te lossen, kunt u uw console rechtstreeks op uw modem aansluiten met een Ethernetkabel.

Nadat je dat hebt gedaan, raden we je aan je modem opnieuw op te starten zoals we je hebben laten zien in Oplossing 4.

Als het probleem rechtstreeks wordt opgelost door uw console op de modem aan te sluiten, betekent dit dat er een probleem is met de configuratie van uw draadloze router, dus u wilt deze misschien nauwkeurig onderzoeken.

Als je nog steeds geen toegang hebt tot Netflix, zelfs als je console rechtstreeks op je modem is aangesloten, is er mogelijk een probleem met je modemconfiguratie, dus je kunt de instellingen ervan wijzigen.

7. Probeer je console te verbinden met een ander netwerk

Volgens gebruikers kan dit probleem worden veroorzaakt door uw netwerkverbinding en om dit te verhelpen, moet u uw console op een ander netwerk aansluiten.

Gebruikers meldden dat nadat ze hun console op een ander netwerk hadden aangesloten, het probleem was opgelost en dat ze zonder problemen toegang hadden tot Netflix op hun thuisnetwerk.

8. Gebruik je telefoon als draadloze hotspot

Als je Xbox-fout NW-2-5 hebt, kun je proberen je telefoon als draadloos te gebruiken hotspot. Volgens gebruikers moet het probleem worden opgelost nadat je verbinding hebt gemaakt met je telefoon en heb je toegang tot Netflix via je standaardinternetverbinding.

9. Probeer in plaats daarvan een draadloos netwerk te gebruiken

Weinig gebruikers hebben dit probleem gemeld tijdens het verbinden met internet via een bekabelde verbinding. Volgens hen was het probleem opgelost na het overschakelen naar het draadloze netwerk, dus je zou kunnen overwegen om dat te doen.

Houd er rekening mee dat dit slechts een tijdelijke oplossing is, maar u kunt het nog steeds gebruiken om deze fout te omzeilen.

10. Ouderlijk toezicht uitschakelen

Deze oplossing is alleen van toepassing op BT-klanten en als u geen BT-gebruiker bent, wilt u deze oplossing misschien overslaan.

Het lijkt erop dat BT-gebruikers de optie Ouderlijk toezicht standaard hebben ingeschakeld, en deze optie verhindert dat ze toegang krijgen tot Netflix. Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:

1. Log in op uw BT-account.
2. Zoek BT ​​Ouderlijk toezicht en klik op de Beheren knop.
3. Instellen Ouderlijk toezicht naar Uit.
4. Klik nu op BT Ouderlijk toezicht verwijderen keuze.
5. Selecteer Ja, nu verwijderen.

Na het uitschakelen en verwijderen van BT Parental Controls moet de NW-2-5-fout permanent worden opgelost.

Xbox-fout NW-2-5 kan voorkomen dat je toegang krijgt tot Netflix op je Xbox, maar we hopen dat je deze fout hebt kunnen oplossen nadat je een van onze oplossingen hebt gebruikt.

Laat ons weten wat voor u heeft gewerkt in de opmerkingen hieronder.