Windows 10-gebruikers kunnen geen verbinding maken met internet, Microsoft onderzoekt het probleem

Tienduizenden Windows 10-gebruikers hebben de afgelopen drie dagen geen verbinding met internet kunnen maken. Microsoft heeft dit probleem officieel erkend en werkt aan een oplossing.

De Redmond-reus heeft niet te veel details gegeven over: dit probleem. De forummoderators van het bedrijf boden alleen algemene tijdelijke oplossingen, waardoor de indruk ontstond dat ze niet echt weten wat de oorzaak van dit probleem is, laat staan ​​​​de oplossing.

Problemen met de internetverbinding in Windows 10

We onderzoeken meldingen dat sommige klanten problemen ondervinden bij het maken van een verbinding met internet. We raden klanten aan hun pc opnieuw op te starten en indien nodig naar [deze ondersteuningspagina]. Om opnieuw op te starten, selecteert u de Start-knop op de taakbalk, klikt u op de Aan/uit-knop en kiest u Opnieuw opstarten (niet Afsluiten).

Veel mensen geloven dat de boosdoener voor deze problemen de nieuwste Windows 10-update is, KB3201845. Gebruikers begonnen deze bugs echter te melden voordat Microsoft de recente update uitrolde. Bijvoorbeeld,

deze gebruiker klaagde op 8 december over wifi-problemen, een dag voordat Microsoft KB3201845 pushte: "Ik heb een nieuwe computer en na 2 maanden perfect te hebben gewerkt, zegt hij nu dat ik geen geldige IP-configuratie heb“.

Bovendien zijn deze vervelende Problemen met wifi-verbinding zijn ook van invloed op Windows 7 en 8.1 gebruikers. De nieuwste Windows 7-update is echter op 15 november uitgebracht. Vooralsnog is er geen duidelijke informatie over wat deze problemen met de internetverbinding precies veroorzaakt.

Sommige gebruikers suggereren dat hun computers niet kunnen ophalen IP-adressen en DNS-servers van hun routers.

Problemen met de IP-configuratie van Windows 10 oplossen

Het goede nieuws is dat u deze problemen met de internetverbinding snel kunt oplossen. Kijk voor meer informatie op ons speciale artikel over hoe u de "Wi-Fi heeft geen geldige IP-configuratie”foutmelding.

Dit was zo handig na 2 uur worstelen met een ongeldig IP-adres en een mobiele telefoon voor internettoegang, na een miljoen konijnenwouden. Heel erg bedankt.

Volg de stappen voor probleemoplossing die in dat artikel worden vermeld en vertel ons welke oplossing voor u heeft gewerkt.

VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• Top 4 wifi-scanners voor Windows 10
• Windows 10 Redstone 2 krijgt een nieuwe wifi-instellingenpagina
• 5 beste wifi-hotspotsoftware voor Windows 10