OPGELOST: HP Envy-printer drukt niet af na upgrade naar Windows 10

---

Wat te doen als de HP Envy-printer niet afdrukt?

1. 1. HP Envy-printerstuurprogramma's verwijderen of opnieuw installeren
   2. UAC uitschakelen
   3. Tijdelijke map verwijderen 
   4. Voer de probleemoplossers van Windows 10 uit

---

Als u een HP Envy-printer gebruikt, bestaat de kans dat deze niet meer werkt na de upgraden naar Windows 10. Dat is precies wat veel gebruikers van HP Envy-printers onlangs hebben gemeld. Gelukkig is er een oplossing voor dit probleem, maar het vereist een paar acties van jouw kant.

Zoals je waarschijnlijk hebt gemerkt, zijn de meeste problemen die zich voordoen op Windows 10 na de upgrade stuurprogramma-gerelateerd, en dat is precies de geval ook met onze HP Envy-printers, en Microsoft bevestigde dat nadat veel gebruikers hadden geklaagd over het probleem op de bedrijf's Gemeenschapsforums.

Stappen om HP Envy-printerproblemen op te lossen

Oplossing 1 - HP Envy-printerstuurprogramma's verwijderen of opnieuw installeren

CBGrant, een Microsoft-medewerker die klagende gebruikers op communityforums bereikte, legde uit dat verouderde stuurprogramma's zijn: het probleem, en het opnieuw installeren van de zal het probleem volledig oplossen, en u kunt uw afdruktaken uitvoeren zonder een probleem.

Nadat u een upgrade naar Windows 10 heeft uitgevoerd, ontvangt u mogelijk een melding dat de installatie van uw HP ENVY e-All-in-One printer niet is gelukt. Om de installatie met succes te voltooien, moet u de software en printer verwijderen en opnieuw installeren na de upgrade naar Windows 10, zoals beschreven in de onderstaande procedures.

Dus als u niet weet hoe u uw HP Envy-printerstuurprogramma's opnieuw moet installeren, doet u het volgende:

1. Ga naar Zoeken, typ apparaatbeheer en open Apparaatbeheer
2. Zoek uw HP Envy-printer, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Installatie ongedaan maken
3. Wacht tot het proces is voltooid
4. Nadat het verwijderen is voltooid, klikt u opnieuw met de rechtermuisknop op HP Envy Printer en gaat u naar Stuurprogrammasoftware bijwerken (of u kunt naar de website van HP gaan en zelf naar de stuurprogramma's zoeken)

Zoals we weten, lijkt het opnieuw installeren van stuurprogramma's voorlopig alle problemen met HP Envy-printers op te lossen, maar het zou goed zijn als Microsoft zou het kunnen opnemen in een van de toekomstige updates voor Windows 10, zodat gebruikers geen stuurprogramma's opnieuw hoeven te installeren handmatig.

• LEES OOK: Oplossing: kan printer niet verwijderen in Windows 10

Oplossing 2 - Schakel UAC (gebruikersaccountbeheer) uit

Het uitschakelen van UAC (User Account Control) in Windows kan dan ook uw probleem oplossen. Hier leest u hoe u het kunt doen.

1. Open Start Menu en typ in het zoekvak “UAC” om de instellingen voor gebruikersaccountbeheer te openen
2. Schakel UAC uit door de schuifregelaar naar "Nooit op de hoogte” en bevestig door op OK. te klikken
3. Start uw Windows 10-computer opnieuw op
4. Controleer of uw probleem is opgelost

Oplossing 3 - Tijdelijke map verwijderen

Hier zijn enkele stappen die u moet volgen om de bestanden uit de tijdelijke map te verwijderen:

1. Klik op Start Menu en typ "RUN" en open de app
2. Typ in het dialoogvenster %temp% en klik op de Enter-toets
3. Verwijder de bestanden in de map
4. Start uw Windows 10-computer opnieuw op

Oplossing 4- Voer de probleemoplossers van Windows 10 uit

Als het probleem aanhoudt, kunt u ook de probleemoplossers voor printers en hardware en apparaten uitvoeren vanaf de pagina Instellingen, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeeldingen.

Voer de probleemoplosser voor printers uit

Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:

• FIX: Kan printer niet installeren in Windows 10
• HP printerfirmware beschikbaar met fixes voor geblokkeerde niet-HP inktcartridge
• Hoe u fout 49.4c02 op uw HP-printer kunt oplossen