Fix Windows Fax en Scan fatale fout met behulp van deze 4 methoden these

Windows Faxen en scannen is een geïntegreerd fax- en scantoepassing. Als u een computer heeft met een faxmodem, kunt u faxen verzenden en ontvangen en kunt u ook: documenten scannen. Als u geen faxmodem heeft, kunt u gescande documenten e-mailen en faxen doorsturen als e-mailbijlagen vanaf je computer.

Windows Faxen en scannen is opgenomen in Windows Vista Ultimate en als een optioneel onderdeel in Windows Vista Enterprise, evenals in alle versies van Windows 7, Windows 8 en Windows 10.

Houd er rekening mee dat Windows Faxen en scannen niet beschikbaar is op Vista Home of Vista Home Premium.

Fatale fout bij het verzenden van faxen op Windows 10

Soms kwamen Windows-gebruikers de "fatale fout" tegen tijdens het gebruik van Windows Faxen en scannen en ze beschrijven het meestal als volgt: Windows Faxen en scannen blijft "Fatale fout" weergeven wanneer ik mijn documenten probeer te scannen.

Om een ​​faxverzending te laten slagen, zijn er enkele voorwaarden: de faxlijn mag niet bezet zijn, om de fax te verzenden moet er een kiestoon zijn. Bovendien moet een faxapparaat de oproep beantwoorden en natuurlijk mag er geen fatale fout optreden tijdens het verzenden van de fax.

Wat te doen als Windows 10 Faxen en scannen fatale fouten weergeeft

Als u ook met dit probleem wordt geconfronteerd en u zoekt naar een oplossing om deze fout op te lossen, volgen hier enkele oplossingen die u kunnen helpen uw probleem op te lossen:

Methode 1: Bekijk het activiteitenlogboek

U vindt meer details en mogelijke oplossingen. Dit zijn de stappen die u moet volgen om toegang te krijgen tot het faxactiviteitenlogboek:

1. Open Windows Verkenner > klik op de schijf met het besturingssysteem
2. Klik op het tabblad Weergave
3. Klik op Verborgen bestanden en mappen weergeven
4. Sluit het dialoogvenster
5. Navigeer in Windows Verkenner naar: %systemdrive%ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. Controleer het bestand InboxLog.txt. Elke rij in InboxLog.txt is een inkomende faxtaak
7. Bekijk in de rij voor een bepaalde mislukte inkomende faxverzending de velden Status en Uitgebreide status en u kunt informatie over de fout vinden.

• VERWANT: FIX: 'Kan scan niet voltooien' Windows Fax- en scanfout

Methode 2: Werk uw stuurprogramma's bij

Download en installeer de nieuwste updates van apparaatstuurprogramma's, zoals modem- en chipsetstuurprogramma's. Als u niet weet hoe u dat moet doen, kunt u alle informatie vinden op de site van de fabrikant. Als u de stuurprogramma's automatisch wilt installeren, vindt u alle stappen in: deze gids.

Methode 3: Windows Faxen en scannen opnieuw inschakelen vanuit Windows-functies

Sommige gebruikers zeiden dat het uitschakelen en opnieuw inschakelen van Fax en Scan hen hielp om fatale fouten op te lossen. Dit zijn de te volgen stappen:

1. Klik op de knop Start, Configuratiescherm en vervolgens op Programma's
2. Windows-onderdelen in-of uitschakelen
3. Om de Windows-functie Faxen en scannen uit te schakelen, moet u:
   1. Vouw afdruk- en documentservices uit
   2. Schakel het selectievakje Windows Faxen en scannen uit
   3. Klik op OK en start de computer opnieuw op
4. De Windows-functie Faxen en scannen inschakelen:
   1. Schakel het selectievakje naast Print- en documentservices in
   2. Controleer Windows Faxen en scannen
   3. Druk op OK en start uw computer opnieuw op

• VERWANT: Oplossing: Canon-printer scant niet in Windows 10

Methode 4: Controleer of de faxserver correct is geconfigureerd

Er zijn twee manieren om een ​​fax te verzenden met de Windows-functie Faxen en scannen: u kunt een lokaal aangesloten faxapparaat gebruiken of een faxserver gebruiken.

Voor het gebruik van een faxserver moet u een computer gebruiken met Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business of Windows Server 2008.

Om te bevestigen dat de faxserver correct is geconfigureerd en faxen kan verzenden, moet u:

1. Stuur een testfax.
2. Zorg ervoor dat de server is geconfigureerd om te verzenden. Dit zijn de exacte stappen die u moet volgen:
   1. Open Fax Service Manager > druk op Start
   2. Wijs naar Systeembeheer > klik op Fax Service Manager
   3. Klik in het linkerdeelvenster met de rechtermuisknop op Fax > klik op Eigenschappen
   4. Bevestig op het tabblad Algemeen dat het selectievakje Verzending van uitgaande faxen uitschakelen is uitgeschakeld zodat faxen kunnen worden verzonden.
3. Controleer of het apparaat correct is geconfigureerd:
   1. Open Fax Service Manager > klik op Start
   2. Ga naar Systeembeheer > Faxservicebeheer.
   3. Dubbelklik in het linkerdeelvenster op Fax en dubbelklik vervolgens op Apparaten en providers > klik op Apparaten.
   4. Controleer of er apparaten worden vermeld onder Apparaten.
   5. Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op het apparaat en doe het volgende:
      1. Klik op Eigenschappen en controleer of de waarden voor Beschrijving, Transmitting Subscriber Identification (TSID) en Called Subscriber Identification (CSID) correct zijn.
      2. Bevestig dat Verzenden is ingeschakeld.
4. Controleer of de uitgaande routering correct is geconfigureerd:
   1. Open Fax Service Manager > klik op Start
   2. Navigeer naar Systeembeheer > Faxservicebeheer
   3. Dubbelklik in het linkerdeelvenster op Fax > ga naar Uitgaande routering
   4. Klik in het linkerdeelvenster op Groepen en controleer vervolgens in het rechterdeelvenster het apparaat of de apparaten in de lijst.
   5. Klik in het linkerdeelvenster op Regels en controleer vervolgens in het rechterdeelvenster of de land-/regiocode en het netnummer correct zijn en of de regel wordt toegepast op het juiste apparaat of de juiste routeringsgroep
5. Controleer of de faxservice actief is. U kunt de faxservice beheren met Fax Service Manager of de module Services. Om te bevestigen dat de faxservice wordt uitgevoerd met behulp van Fax Service Manager, moet u de stappen volgen:
   1. Open Fax Service Manager > klik op Start
   2. Ga naar Systeembeheer
   3. Klik op Faxservicebeheer
   4. Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op Faxen en bekijk het menu.
   5. Bevestig dat Start grijs wordt weergegeven en dat Stop actief is in het menu.

Onthoud dat u geen faxcomponenten kunt installeren of configureren tenzij u lid bent van de Beheerdersgroep of u heeft de bevoegdheid gekregen.

Hopelijk heeft een van de vier methoden die in dit artikel worden genoemd, u geholpen dit vervelende probleem met Windows faxen en scannen op te lossen.
Laat het ons weten in het gedeelte Opmerkingen hieronder als het je is gelukt om deze fatale fout op te lossen en welke van de hier genoemde oplossingen in jouw geval hebben gewerkt.

VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• Volledige oplossing: kan niet communiceren met Canon-scanner op Windows 10
• FIX: Paperport 14 scant niet meerdere pagina's
• FIX: Printer scant niet in Windows 10, 8.1