Foutcode 0x803F8001 voor 'Bezit je dit spel' oplossen?

Foutcode 0x803f8001 “Bezit je deze game of app?” is een foutmelding die verschijnt op de Xbox One, Xbox One S of op Windows. Gebruikers hebben gemeld dat ze deze foutmelding krijgen na het verlaten van een spel dat ze een tijdje nietsdoen.

In dit artikel bekijken we enkele methoden voor probleemoplossing die kunnen worden gebruikt om het probleem op te lossen.

Hoe los ik foutcode 0x803F8001 'Bezit je deze game' op Xbox op?

1. Power cycle je Xbox
2. Controleer de Xbox Live-status
instagram story viewer
3. Harde reset van je Xbox
4. Reinig de Windows Store-cache (Windows 10)
5. Probeer de game/app opnieuw te installeren (Windows 10)

Oplossing 1 - Schakel uw Xbox uit en weer aan

1.  Sluit uw Xbox-console aan.
2. Houd nu de aan / uit-knop 10-15 seconden ingedrukt totdat de console wordt uitgeschakeld. De aan/uit-knop wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding:
3. Koppel de Xbox los. Wacht even.
4. Sluit hem weer aan en zet hem aan (druk op de aan/uit-knop).

Hopelijk lost dit de 0x803f8001-fout op. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Oplossing 2 - Controleer de Xbox Live-status

Soms kan de reden achter de fout in de Xbox-services liggen. Voer een snelle Xbox Live-statuscontrole uit om te zien of alle services actief zijn. Klik op de volgende link om de Xbox live-status te controleren: https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

Idealiter zouden alle services een vinkje en "Normaal" ernaast moeten hebben.

Oplossing 3 - Harde reset van je Xbox

Als beide vorige oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, moet u proberen uw Xbox hard te resetten. Door uw console hard te resetten, worden de instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Deze methode lost foutcode 0x803f8001 op.

Opmerking: Voordat u doorgaat met het uitvoeren van een harde reset van uw Xbox, moet u ervoor zorgen dat: je bent verbonden met Xbox Live zodat al uw gegevens en instellingen ermee worden gesynchroniseerd. Als een van uw datums niet is gesynchroniseerd en u toch doorgaat met het opnieuw instellen, verliest u deze.

Volg deze stappen om uw Xbox hard te resetten:

1. Druk op de linkerknop op het navigatiepad.
2. In de Menu dat opent, vind Alle instellingen en selecteer het door op A te drukken.
3. Ga naar Systeem > Console-informatie en updates.
4. Selecteer "Console resetten".

Dit zal vrijwel zeker uw probleem oplossen.

• LEES OOK:Problemen met wazig scherm van Xbox One oplossen

---

Hoe foutcode 0x803F8001 op Windows op te lossen?

Bij sommige gebruikers verschijnt foutcode 0x803F8001 ook bij gebruik van de Windows Store op hun computer. Er zijn twee oplossingen voor dit probleem:

Oplossing 1 - Reinig de Windows Store-cache

1. Open het dialoogvenster Uitvoeren door op Win + R te drukken.
2. Typ de opdracht: "wsreset.exe" in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Enter.

Zodra het systeem bevestigt dat de cache is gewist, start u uw pc opnieuw op. Hopelijk lost dit je probleem op. Als foutcode 0x803f8001 aanhoudt, gaat u verder met de volgende oplossing.

Oplossing 2 - Probeer de game / app opnieuw te installeren

Voordat u de app opnieuw installeert, kunt u proberen het probleem op te lossen door eerst de cache uit de app te wissen. Opgeslagen cache kan leiden tot problemen en fouten, dus we hebben je nodig om de cache van de app te wissen. Zo doet u het in Windows 10:

1. Open instellingen.
2. Kies Apps.
3. Navigeer naar de app die u problemen bezorgt.
4. Klik met de rechtermuisknop en open Geavanceerde opties.
5. Klik op Opnieuw instellen.

Door de applicatie/game die de fout veroorzaakt te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren, kan het probleem worden opgelost. Volg deze stappen:

1. druk op Windows + S toetsen om het Windows-zoekvak te openen.
2. Typ de naam van de applicatie die de fout veroorzaakt en druk op Enter.
3. Klik met de rechtermuisknop op de app en klik op "Verwijderen". Wacht tot het proces verder gaat.
4. Open de Windows Store. Typ de naam van de app en druk op Enter.
5. Selecteer "Installeren" om de app opnieuw te installeren. Volg de instructies op het scherm.

Dat gezegd hebbende, kunnen we dit artikel besluiten. Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u ons deze laten weten in de opmerkingen hieronder. Als u gedurende langere tijd last heeft van de fout, kunt u overwegen een rapportticket naar Microsoft te sturen.

VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• Hier leest u hoe u veelvoorkomende Xbox One S-fouten kunt oplossen
• Oplossing: "Uw netwerk bevindt zich achter een poort-beperkte NAT" Xbox One
• Xbox One Game Gifting-functie komt binnenkort naar de Xbox One Store