FIX: Photoshop CC-installatie mislukt

Adobe Photoshop is een van 's werelds meest bekende op rasters gebaseerde afbeeldingseditors bestaan, in feite de term bedacht voor het bewerken van een afbeelding met speciale effecten.

Het programma is al geruime tijd op de markt en elk jaar lanceert Adobe een nieuwe versie van het programma, waarmee de toolset verder wordt uitgebreid met nieuwe en opwindende functies.

Dat gezegd hebbende, de nieuwste versie van Adobe Photoshop is Photoshop CC.

Helaas hebben sommige gebruikers gemeld dat ze problemen hebben met het nieuwe programma, vooral tijdens de installatiefase:

Ik probeer Photoshop te downloaden op een Windows 7-computer. Elke keer dat ik klik om de app op Creative Cloud te downloaden, staat er wachten en vervolgens "Installatie mislukt".

Klik hierop en er staat "Installatie mislukt

Download fout. Druk op opnieuw om het opnieuw te proberen of neem contact op met de klantenservice.(55)”

Ik heb het meerdere keren opnieuw geprobeerd, de computer opnieuw opgestart, de computer in- en uitgeschakeld, tijdelijke bestanden geleegd.

Werkt niet. Help alstublieft.

Omdat het helemaal lastig kan zijn om het programma helemaal niet te installeren, hebben we besloten enkele stappen te bekijken die u kunt nemen om het probleem op te lossen.

---

Wat kan ik doen als de installatie van Photoshop is mislukt?

1. Download de nieuwste versie van Photoshop

Voordat u doorgaat met een van de onderstaande stappen voor probleemoplossing, moet u ervoor zorgen dat: Adobe Photoshop gedownload van de officiële website.

Adobe ondersteunt officieel geen downloads van externe bronnen, dus doe dit op eigen risico.

Adobe Photoshop

Adobe Photoshop is perfect in staat om alle gereedschapsvereisten van elke grafisch ontwerper in te vullen, dus probeer het uit!

Gratis proefperiodeBezoek website

2. Controleer of je browserbeveiligingsextensies hebt geïnstalleerd

Vaker dan niets hebben veel gebruikers een probleem met het downloaden van de installatiekit voor Photoshop CC, en niet echt installeren.

Dat gezegd hebbende, is het een bekend feit dat sommige beveiligingsextensies het downloadproces kunnen verstoren.

Deze omvatten Adblockers, Mcafee-site/webadviseur, internetbeveiligingswerkbalk en meer van dit soort.

Dus als je een van deze hebt geïnstalleerd, verwijder ze dan of schakel ze tijdelijk uit voordat je Photoshop CC opnieuw probeert te downloaden.

Opmerking: U kunt ook proberen incognito/privé-tabbladen in uw browser te openen en Photoshop CC te downloaden, aangezien deze tabbladen worden geopend zonder interferentie van de extensie.

---

3. Schakel de firewall van uw pc uit

1. Druk op Start en open de Controlepaneel.
2. Typ in het zoekvak firewallen klik vervolgens op Windows-firewall.
3. Klik in het linkerdeelvenster op Windows Firewall inschakelen of uit.
4. Klik Schakel Windows Firewall uit onder elke netwerklocatie die u wilt helpen beschermen en klik vervolgens op OK.

---

4. Verwijder de Creative Cloud Desktop Manager

1. Download het ZIP-bestand met de uitvoerbaar verwijderprogramma.
2. Extract Creative Cloud Uninstaller.zip.
3. Voer het uitvoerbare installatiebestand uit, Creative Cloud Uninstaller.exe.
4. Het installatieprogramma vraagt ​​u om te bevestigen dat u de Creative Cloud desktop-app.
5. Bekijk het bericht en klik op Verwijderen.

Nadat Creative Cloud Desktop Manager is verwijderd, verwijdert u de volgende mappen:

• C:>Program Files (x86>Common Files>AdobeOOBE)
• C:>Program Files (x86)>Common Files>AdobeAdobe>Application Manager
• C:>Program Files (x86)>AdobeCreative>Cloud Folders
• C:>Gebruikers>>AppData>Lokaal>Adobe >AAM UPDATER en OOBE

Ga naar C:>Programma>GEGEVENS>Adobeen hernoem het bestand SL-STORE net zo SL-STORE_OLD

Opmerking: U moet uw Windows Verkenner instellen om verborgen mappen te bekijken om toegang te krijgen tot sommige van deze mappen.

Nadat de mappen zijn verwijderd en hernoemd, start u uw pc opnieuw op en voert u een schone Creative Cloud Desktop Manager-installatie uit, evenals een schone Photoshop CC-installatie.

---

Door deze stappen te volgen, zou u gemakkelijk problemen met de installatie van Photoshop CC moeten kunnen oplossen.

Als u een andere oplossing kent die we mogelijk hebben gemist, bekijk dan dit gedetailleerde artikel.

---