Net als veel andere bugs in Windows 10, kan deze fout "Windows dit hardwareapparaat niet starten omdat de configuratie-informatie (in het register) onvolledig of beschadigd is. (Code 19)" verschijnt ook na het upgraden naar Windows 10. Deze fout is gerelateerd aan de dvd/cd-rom van uw computer. Wanneer deze fout verschijnt, werkt het apparaat niet meer en herkent uw computer geen enkele cd/dvd die u in het station plaatst.
Deze fout treft veel Windows 10-gebruikers. Als u een van hen bent, hoeft u zich geen zorgen te maken. We zullen u helpen deze fout op te lossen met behulp van onze methoden.
Hoe te repareren Windows kan dit hardwareapparaat niet starten omdat de configuratie-informatie (in het register) onvolledig of beschadigd is. (Code 19) Fout
Als uw dvd/cd-rom plotseling niet meer werkt na de upgrade, kunt u controleren of de oorzaak van dit probleem deze fout is of niet. Open eenvoudig Apparaatbeheer en ga naar Eigenschappen van uw dvd/cd-rom. Als u de foutcode 19 vindt, gevolgd door het bericht "Windows kan dit hardwareapparaat niet starten omdat het" configuratie-informatie (in het register) is onvolledig of beschadigd” onder Apparaatstatus, dan bent u op de rechter pagina. We zullen u helpen dit probleem op te lossen met behulp van onze methoden. Volg en voer gewoon de onderstaande methoden uit, totdat het probleem is verholpen.
Deze methode zou het probleem moeten oplossen. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, volgt u de onderstaande methoden.
Fix 1 - Register bewerken
Opmerking: - Als u het toetsenbord hierdoor niet kunt gebruiken, klikt u gewoon met uw muis op de muisknop en bladert u vervolgens door het startmenu en zoekt u Windows Toegankelijkheid. Klik op Gemakkelijke toegang tot Windows om het uit te vouwen en klik vervolgens op Schermtoetsenbord openen schermtoetsenbord.
Stap 1. druk op Windows-toets + R sleutel samen om te openen rennen.
Stap 2. Type regedit en klik op OK. Klik op JA wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
Stap 3. Volg in de Register-editor dit pad aan de linkerkant van het venster.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dubbelklik nu aan de rechterkant op Standaard en verander de waardegegevens in Toetsenbord
Stap 4 – Dubbelklik nu op BovensteFilters en als het niet bestaat, klik met de rechtermuisknop en maak een Nieuw > Waarde met meerdere tekenreeksen en noem maar op BovensteFilters.
Dubbelklik er nu op en plaats waardegegevens als kbdklasse.
Stap 5 – Klik op OK en sluit de register-editor.
Fix 2 - Elan-toetsenbordfilterapparaat verwijderen
1. Klik met de rechtermuisknop op startknop en klik vervolgens op apparaat beheerder openen apparaat beheerder.
2. Dubbelklik op. gebruiken toetsenborden om het uit te breiden.
3. Klik nu met de rechtermuisknop op Elan toetsenbord filterapparaat en kies verwijderen.
4. Vink in het volgende scherm de optie aan Verwijder de driversoftware voor dit apparaat.
5. Klik nu op Actie.
6. Klik dan op Scannen op hardwarewijzigingen.
Fix 3 - Probeer toetsenbord bij te werken in apparaatbeheer
Stap 1: druk de Windows-toets + X samen op je toetsenbord en selecteer Apparaat beheerder vanuit het contextmenu.
Stap 2: In de Apparaat beheerder venster, scroll naar beneden en vouw uit Toetsenborden. Klik hieronder met de rechtermuisknop op de Standaard PS/2-toetsenbord en klik op Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3: Klik nu op Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's.
Stap 4: Klik vervolgens op Laat me kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer.
Selecteer Standard PS2-stuurprogramma in de lijst en werk het bij.
Fix 4 - Verwijder problematische registerbestanden
De foutmelding zelf zegt dat de configuratie-informatie van het apparaat in het register onvolledig of beschadigd is. Dus bij deze methode zullen we die onvolledige of beschadigde registers van het apparaat verwijderen. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. druk op Windows-toets + R rennen te openen.
Stap 2. Type regedit en klik op OK. Klik op JA wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
Stap 3. Volg in de Register-editor dit pad aan de linkerkant van het venster.
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Stap 4. Zoek nu aan de rechterkant van het venster naar LagereFilters en BovensteFilters. Klik één voor één met de rechtermuisknop op beide en selecteer Verwijderen. Wanneer u om bevestiging wordt gevraagd, klikt u op JA.
Stap 5. Als uw computer geen LowerFilters en UpperFilters heeft, selecteert u alle bestanden. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
Stap 6. Start je computer opnieuw op.
Deze methode zou het probleem moeten oplossen. Controleer of uw computer het dvd/cd-rom-station herkent of niet. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, voert u de volgende methode uit.
Fix 5 - Toshiba Optical Disk Drive-service uitschakelen
Deze methode heeft voor veel gebruikers gewerkt, maar deze methode is specifiek bedoeld voor gebruikers die een Toshiba dvd/cd-rom-station in hun computer hebben. Als uw computer een dvd/cd-rom-station van een andere fabrikant heeft, kunt u deze methode overslaan.
Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. druk op Windows-toets + R rennen te openen.
Stap 2. Type services.msc en klik OK.
Stap 3. Zoek in het venster Services naar TOSHIBA optische schijfservice aan de rechterkant van het venster. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigendommen.
Stap 4. Onder de Algemeen tabblad, selecteer Opstarttype als Gehandicapt en klik op Hou op. Klik daarna op OK.
Stap 5. Start nu uw computer opnieuw op.
Stap 6. Klik met de rechtermuisknop op de menuknop Start en selecteer Apparaat beheerder.
Stap 7. Uitbreiden Dvd/cd-rom-stations en klik met de rechtermuisknop op uw dvd/cd-rom-station. Selecteer Apparaat verwijderen.
Stap 8. Klik nu op Scannen op hardwarewijzigingen. Wacht tot uw computer het apparaat heeft gescand en geïnstalleerd.
Dit zou het probleem voor u moeten oplossen. Plaats een dvd/cd-rom in het station en controleer of uw computer deze leest of niet. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de volgende methode uit.
Fix 6- Stuurprogramma bijwerken
Aangezien geen van de bovengenoemde methoden voor u heeft gewerkt, kan het bijwerken van de stuurprogramma's mogelijk zijn. Bij deze methode werken we de stuurprogramma's van het dvd/cd-rom-station bij. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op de menuknop Start en selecteer Apparaat beheerder.
Stap 2. Uitbreiden Dvd/cd-rom-stations. Klik hier met de rechtermuisknop op uw Dvd/cd-rom-station en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3. Klik nu op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware. Hiermee worden de bijgewerkte stuurprogramma's voor het dvd/cd-rom-station op uw computer gedownload en geïnstalleerd.
Stap 4. Wanneer het updateproces is voltooid, start u uw computer opnieuw op.
Dit zou het probleem moeten oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende methode.
Fix 7 - Los het probleem op
In deze methode zullen we proberen het probleem op te lossen met behulp van probleemoplossing. Hier zal Windows proberen het probleem automatisch zelf op te lossen. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Ga naar Cortana en typ Problemen oplossen. Selecteer Problemen oplossen uit resultaten.
Stap 2. Klik op Hardware en apparaten.
Stap 3. De Windows zal controleren op problemen. Als het klaar is, klik je op Pas deze oplossing toe of Van toepassing zijnAutomatisch repareren, wat er ook verschijnt.
Stap 4. Start je computer opnieuw op.
Fix 8 - Verwijder dvd / cd-rom
Bij de eerste methode zullen we het problematische apparaat verwijderen. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op de menuknop Start en selecteer Apparaat beheerder.
Stap 2. Uitbreiden Dvd/cd-rom-stations en klik met de rechtermuisknop op uw Dvd/cd-rom-station. Selecteer Apparaat verwijderen.
Wanneer het apparaat is verwijderd, start u uw computer opnieuw op. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, herkent Windows het dvd/cd-rom-station als een nieuw apparaat en worden de stuurprogramma's automatisch geïnstalleerd. Controleer of dit het probleem heeft opgelost. Als dit niet het geval is, volgt u de volgende methode.
Dit zou het probleem moeten oplossen. Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, moet u uw dvd/cd-rom-station vervangen. Breng uw computer naar een erkend servicecentrum en vraag hen om de schijf te vervangen.
We hopen dat we u hebben kunnen helpen dit probleem op te lossen met behulp van onze methoden. Als je het probleem op een andere manier hebt kunnen oplossen, of als je vragen hebt over dit probleem, vermeld deze dan hieronder in opmerkingen.
